情景练习目标
情景练习 情境：1 经理：“好吧，小王，我们来看看你上两个月的销售成果。你跟我说好会有显著的改善的 ，对吗？” 小王：“确实如此。不过，我还以为要到这个季度再来评估我的成果的。不管怎样，我想 我已经有了相当显著的改善。” 经理：“是吗，你的总销售量好像是上去了一点，但增长的部分多半来自小客户。” 小王：“我并不想忽略大客户，但我认为提高自己销售量最好的办法是在一些中等的客户 上下功夫。这样做可能不是很引人注目，但它确实有效。” 经理：“但是，无论如何，我还是希望每个人都将精力放在大客户上。这样，一小批客户 就能将销售额提高很多。” 小王：“哦，你难道是要我提高销售额吗？我还以为要从增加销售给每个客户的产品种类 起步呢。” 经理：“增加产品种类当然也没有错，但这并不能增加销售额。” 小王：“那你的意思是我做的这一切毫无价值？！” 情境：2 经理：“好吧，小王，我们来看一看上个季度你的销售业绩。你我都同意要有所改善的， 对吗？” 小王：“确实如此――我想我做得不错。” 经理：“嗯，你的销售量是好像上去了一点。” 小王：“确切的说，是百分之六点七。我很是引以为豪。” 经理：“当然是有了提高，小王。但我想要的是百分之十五或是百分之二十的增长，至少 也应该的百分之十。” 小王：“百分之十？你可知道我干得多苦才达到现在的水平的？！” 经理：“好了，我们先在这儿打住吧。（停顿）我发觉你在找一些新客户。” 小王：“实际上找得不多，但我力争每个星期找一个新客户。” 经理：“我想你应该多找一些，比如一周两到三个。” 小王：“两到三个？―再让我多找一个都有问题！……” ----------------------- [pic]
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