平衡计分卡
友联意见 昆明商行成为区域性的全能银行（条件已经成熟） 难点：到处开花，以什么为阶段性战略重点 工作重点的转移： 设置关键的流程、新业务的岗位描述； 组织结构的问题（目前的考核在于分行行长）－暂不改变组织结构； 细化，于明年的年度计划和指标结合； 切入点：明年的预算和财务，财务资源与战略规划的匹配（明年做什么，怎么做，怎么 进行考核）。 业务品种（责任部门、业务迫切度、成熟度、关键成功要素、计划与预算） 公司金融、私人金融—围绕平衡计分卡设置KPI。 罗行长意见 存在的问题： 财务支持存在底蕴不足 部门职责本身并不清晰，个人职责更不清晰（模拟手工） 平衡计分卡的软件支持 对战略规划的不清楚 人员激励机制的不匹配（低于25％的人得到激励），与个人目标结合 讨论战略的时间非常少 平衡计分卡的实施目的：1、战略管理；2、绩效考核。 张军情况介绍 目前做法：寻找大客户，迅速提高存、贷款经营业绩 行业性研究、项目储备 目前对于中小企业关注度不够 分析 建立战略客户服务平台，一站式服务平台
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