姜汝祥-赢在执行

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

姜汝祥-赢在执行
姜汝祥-赢在执行 CD01: 为什么执行难? 有无数的人拥有卓越的智慧,但为什么只有那些少数懂得如何执行的人获得成功? 有无数的企业,拥有伟大的构想,伟大的战略,但只有少数懂得如何执行的公司获得成 功。 这就是我们今天的主题——执行。 历史上人物——刘备。织草席,成就一代君王。 战略——得人心者得天下,失人心者失天下。 文:三顾茅庐 武:三结义 曹操、刘备、孙权只有刘备有结义。 刘备为什么要结义?刘备通过结义,吃在一起,睡在一起,这才有了张飞、关羽对他的 忠心。曹操给了他赤兔马、很多财富,关羽没有动心。现在广东很多企业里有关羽的神 像,可见企业家很敬重关羽。关羽和张飞对刘备的这样一种赤胆忠心是靠结义获得的! 甚至有了赵云以后,赵云救了阿斗,刘备要把阿斗摔死,“阿斗比不上我的大将”,刘备 的才能他的起步应该是最低的。但是正是刘备的这些行为,他的成就却是最大的! 文将,冰天雪地去请一个所谓的谋士,虽然大家说他的本事非常大,可是没有证明说他 一定非常伟大,就是支撑你霸业的人。只是这样道听途说的一个谋士,就让刘备三顾茅 庐,在大雪纷飞的冬天里站在外面去等,这就是执行! 所有的人都知道人才很重要,但是在怎么样获得人才的道理上,刘备给我们作出了一个 执行的榜样,这就是:如果你需要一个武将的话,你需要跟武将同甘共苦,如果你需要 文将的话,你需要执著的一步一步的让这个文将相信你是他真正值得报效的人。这就是 人才观的执行。 如果这是中国的一个非常典型的例子的话,看世界上的一个例子。世界500强的公司里, 从美国西点军校毕业的董事长有1000多名,副的也有2000多名,总经理或者董事有5000 多名,世界上没有任何一个商学院能够培养出来这么多的人才。 06:48 为什么不是真正的商学院而是西点培养了这么多的领导人?西点对学生要求的标准:准 时、守纪、严格、正直、刚毅,这正是企业优秀员工必备的素质,是最值得去挖掘或培 养的素质。 在优秀的执行人才之中即有象毛泽东那样具有高深理论的思想家,也有张飞那样目不识 丁也一样是优秀的执行人才,即有象克林顿那样风流倜傥(是美国历史上非常优秀的总 统,是美国经济最鼎盛的时期之一)也有司马迁那样不问世事,埋头做研究的人,即有 象上一届总理朱鎔基那样性格刚烈的人,(为了改革为了中国经济的发展不惜趟地雷不 惜粉身碎骨)也有象伟大的总理周恩来那样从容不迫,把很多事情做的非常完美的人。 即有象甘地那样心胸宽厚能够通过不抵抗注意赶走英军的人,也有象林彪那样心胸很狭 隘的人,但是他仍然带领我们的军队打了无数的胜仗,据军队的将领而言,林彪无疑是 一个非常有执行能力的人。 结论:优秀的人才可以在性格上、心胸上、知识程度上、民族上、种族上有很大的差别 ,但是有一点完全相同:对自己有很强的责任感。世界上所有的优秀人才斗有一个共同 的特点,对自己负责任。 执行性人才的特点是对自己负责任。 你想得到一个有优秀执行能力的人,首要的要素就是看他对自己是不是真正的负责。 优秀的企业靠什么呢? 中国最优秀的企业——海尔,20多年前,青岛很小的一家集体企业,现在中国家电的龙头 ,中国优秀企业的带头。 战略:用服务来支撑品牌的突破性战略。 我的电器防静电,我的静音,产品卖出去了,服务好不好不影响我的盈利, 如果能够让买了我们产品的人能够对我们产生很好的评价和尊重的话,那么他们以后就 会再买我们的产品,虽然在服务上我们要付出更大的代价,但是不这样做付出的代价更 大。 海尔锻造了一支非常优秀的第一线执行队伍。 14:25 GE,2001年,一年一个循环,GE曾经是世界最早做PC的厂家,因为当年做不到第一被砍 掉了。 重要的是你能做到,而不是想到多少好点子。 我不把员工放在表现不好的员工身上,而是放在表现优秀的员工身上,通过淘汰表现不 好的员工来实现执行。 有无数的人拥有卓越的智慧,但为什么只有那些少数懂得如何执行的人获得成功? 只有对自己负责任的人才能获得成功。 那些做专业化的公司通过专注获得成功,多元化的公司通过淘汰获得成功。 执行型的人才的三个特点: 1. 信守承诺, 2. 结果导向 3. 永不放弃 当把一件事情委托给你的时候,意味着你对这件事情有了一个承诺。 例子: 1. 公司搬家 2. 学生上大学 3. 荆强:交通事故的处理,2000元,300元。 看一个执行型的人和一个非执行型的人的差别,看他是不是对事情本身负责任。 感觉有了一个理由,做不了了就放弃了。 面试时用执行和责任挂钩的案例来做测试。 培训时,分很多组,每组选一人大家每人讲三分钟,刚讲了不到三个人,下边就有很多 人提出反对意见,我们有15个组,每人3分钟就是45分,我们花45分钟听他们演讲没意义 ,把他改了吧! 执行层面,三个特点。大家安静,既然订了就这样做,我们回头再看,原因时决策时没 有跟大家谈,有问题了,一个有问题的决策我们就可以随意推倒吗?真正有执行力的公 司我们一旦决策了,就要做到底,然后反过头来再做总结。如果你做到了这一点,就会 有人出来承担责任(决策者),所有做这个演讲的人就要精心准备,为这个过程负责, 如何做的更好。所以,今天晚上宁可不睡我们也要把这个讨论进行到底。结果导向 很多公司都是这样,东西一提出来,做了一半就会有人反对了。我们一看反对有道理啊 ,所以我们就改了,另一个事情做到一半,有人反对,我们又改了,结果,我们总是改 来改去,没有一件事情是做完的。我们太聪明。中国人的智商全球第一,聪明人怎么做 事情?他们在每一个过程都象找捷径,他们都觉得又什么办法我可以做的更好,所以每 次做到一半的时候,都会认为有一种办法可以做的更好,结果,很多时间花在找捷径上 ,很多人每做一件事情都成功了,阿甘,每次很专注,但是人的才能不算高,但是最后 啊甘打乒乓球成了冠军,跑步成了冠军,靠的是做到顶,专注。 聪明的结果是我们经常摇摆, 企业家的执行能力太强导致企业员工执行能力不足。 为什么少数成功?做人上责任不够,做公司专注不够! CD02: 核心竞争力,员工和企业的执行能力的和。 同样的一件事情,因为不同的解释,你的心态就改变了。然后我们的行为就改变了。 秀才赶考: 做三个梦,第一,梦见自己在墙上种白菜;第二个梦见下雨,自己戴了斗笠还打伞;第 三,梦见自己跟心爱的姑娘躺在一起,背靠背。找算命的先生解说,没戏了,你还是回 家吧。你想,你在墙上种白菜不是白费劲吗?戴了斗笠还打伞,那不是多此一举吗?跟 心爱的姑娘躺在一起,背靠背,那不是没戏吗?秀才心灰意冷。收拾东西回家,店家说 千万不能走,你墙上种菜不就是高中吗?你戴了斗笠还打伞不就是有备无患吗?跟心爱 的姑娘躺在一起说明这不到了翻身的时候了吗?秀才很高兴,果然中了探花。 每天都碰到这些不同的情况,每次我们都有不同的解释和不同的看法,最终都会影响我 们的行为,所以无数的人都拥有卓越的智慧,无数的人都拥有伟大的构想,为什么只有 懂得执行的人才能成功呢?只有懂得在这样的情况发生时,仍然信守承诺、关注结果、 永不放弃的人,无论有人说你没戏了还是有人说你肯定中了,你都会坚定不移的为你的 目标去奋斗,因为只有吧事情做到底才知道结果是什么。 没有失败,只有在追求成功的路上对失败不断的超越,最后才是成功。 战略:只要是很聪明的人就可以想清楚是怎么回事。 执行:你要不断面对各种不同的情况,懂得去处理,不以物悲不以物喜,要懂得有人会 夸奖你有人会打击你,我是按照自己而奋斗的! 在遇到打击的时候,你永远要把结果和目标放在第一位。 中国公司执行有问题的三大原因: 1. 文化:农业为主过度过来,我们有很多观念停留在过去的文化层面上,与现代企业管 理冲突,比如讲用人不疑,疑人不用。下属跟你10年了从来你没让我去过你家。我 们的观念,只有我去过你家,为你做过什么才是真正的信任。现代企业制度讲究用 人要疑,讲究制度第一,能人第二。一生一,一生二,二生三,三生万物,不是三 就是九,最多到九就完了。中医两类人,要么一事无成,庸医,要么大彻大悟成为 一代名医。中间没有过度。西医是一级一级的。很多教育体制是需要领悟的,很少 量化。很多企业的管理也是不太愿意量化。中国面子文化,感情怎么样,在讲道理 怎么样,与现代企业制度相冲突。企业常,良好的愿望沉重的打击。 2. 制度:制度变形。一个不认识的人,你讲规则和利益,熟悉之后,讲哥们,还要立字 据,还要签条约?我们大量的制度因为人熟悉以后大量的变形,列宁被卫兵拦住, 证件!熟悉以后还要证件吗?胸牌?中国企业里很成问题,大家谁跟谁啊,还需要 这一套?我们大量的经济纠纷就这样产生。 3. 人员:管理水平低,基层员工的执行观念很不够。西方国家教育孩子一周打扫卫生几 次给零花钱的,中国,我是你爸,你必须好好干!(用权力)你是乖孩子,要好好 干啊!(用感情)我们一般不习惯用利益的方式来让人做事!在执行上,不懂得管 理道理,执行本身就是一种战略。战略的本质就是选择,执行背后的原则和依据是 什么?靠原则来管理人,而不是靠权利、谋略、血缘关系来管理人。 所有伟大的企业,都是对原则的认真执行,伟大的原则造就了伟大的企业。公司受损的 时候很多员工自发的保护公司的利益。 人是企业最大的资产。 你的资产是负债还是盈利? 为什么有的企业大红大紫,瞬间就倒闭了呢?因为他做的是有形资产的财务,不是做的 无形资产的财务。 优秀的执行人才是免费的,平庸的人才是最昂贵的。 优秀的人才你给10万,他可以创造30万50万的利益。平庸的员工你给500元甚至300元的 薪水,他把事情耽误了,你付出的成本是300吗? 是30万甚至300万。所以平庸的人是很昂贵的! 人才是资产还是负债,取决与你对人才概念的理解和你对人本身的挖掘,如果你缺乏勇 气、任人唯亲,最后你的企业力都是庸才,如果你以原则来领导公司,公平的标准,就 能不断的吸引人才,这就是核心竞争能力的本质。 三个方法: 高层:狼性原则,淘汰,迫使员工进化 中层:猴子管理法,责任就是一只猴子,这只猴子是在上司的头上还是在员工的头上? 完全不一样,干部:很累,你把所有的猴子扛在头上你能不累吗? 有三面镜子:对面是大海,三面各是很脏的、金壁辉煌的、普通的镜子;问你看到了什 么? 第一看到灰尘,第二看到好镜框,第三看到美丽景色,大海。所有执行层面都在回答一 个问题,你以自我为中心还是以客户为中心?真正的执行就应该象第三面镜子一样。 你去政府部门办事的时候,他总要为难你一下,因为他要你记住:我是官员,我虽然没 有你钱多,可是我是政府官员。你不能忽略我的存在! 执行的学问就是把以自我为中心转化为以客户为中心。 CD03: 狼性领导原则: 企业做大以后,对领导层的要求很高,怎么做? 生物链是非常和谐的,是进化的,你注意狼。它把所有不能逃避它攻击的动物吃掉,狼 的存在,促使其他种族进化。强者带领弱者的生存,领导要完成狼在生物链中的使命—— 淘汰弱者。 反之弱者就会淘汰强者!你的企业就会越来越没有力量,很多企业大了以后,你会发现 这搜大船上很多弱者躲起来了,他们还要生存,就会想法为强者设置障碍,然后把强者 淘汰,强者以淘汰弱者不就生活的很好吗? 如果领导不能淘汰弱者,你的企业的生物链就会老化,就会淘汰强者。 狼的原则1、忍辱负重,狼不会为了尊严,在自己弱小的时候,去攻击比自己强大的东西 。所以领导着必须懂得从小到大是一个为捍卫伟大原则的过程,你必须忍辱负重。所以 很多伟大任务是经历磨难成功的,韩信忍胯下之辱。你要懂得从小长大的过程是一个牺 牲过程,是一个忍辱负重过程。如果你看不到着一点,你就会被眼前所谓的尊严打倒。 狼的原则2、整体至上。 在夜里,没有哪一种声音比狼群异乎寻常的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。它 们仿佛在宣告:“我们是一个整体,但是各个都与众不同,所以最好不要惹我们。” 领导者最大的使命是使员工听到公司强大的声音中有自己的一部分, 使公司变得强大的内在动力之一。 狼性原则3、自知之明:狼很想当兽王,当狼知道自己是狼不是老虎。所以狼选择了草原 。 领导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。 而不是不自量力的去当一切动物的王。 狼性原则4、顺水行舟。跳上一块浮冰到达对岸,狼知道如何用最小的代价,换取最大的 回报。例如张锐敏,柳传志,你可能没有惊天动地的才能,但是如果你能够把握住时势 ,能够跟这个时代融为一体,你就成为英雄。 领导者永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。 狼性原则5、血浓于...
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