好用的人正?紅
「好用」的人正当红 一位从国外留学回来的主管,拒绝了我交付的一项临时性工作,理由是这件事与她的 职位及工作无关.我不能勉强她,也不能说她错,因为确实与她的份内工作无关,但从此我 对她的印象大打折扣. 理由很简单,她在公司内是个「不好用」的人.虽然她在本分的工作内称职负责,可是 当公司有变动﹑有急用时,她僵硬的态度,画地自限的自外于公司的需要,自然无法与公司 同舟共济. 最近日本知名财经杂志《Presit》,就出这个「好用」的观念,在二十一世纪的新经济 时代,企业内当红的专业经理人的一项特质就是「好用」, 「好用」的人态度开放﹑不自我设限﹑专长多样﹑学习力强﹑可塑性高﹑愿意挑战新事 物,也愿意以公司的需要为己任,而不是只自满于自我的期待. 「好用」的人在企业内的团队作业尤其重要.当企业不断追逐渐低成本﹑提高效率并 进行大规模的委外服务时,企业内的团队成员减少,每一个人都是核心工作人力,因而多职 能﹑多专长的人,就会是企业内受欢迎的当红人才.相较于只有一项专长的工作者,如果你 不是该专长的最佳人选,很容易就会在组织重整中被牺牲﹑裁员. 在运动场上, 「好用」的观念十分常见—能锋能卫的篮球员,能守一垒也能守外野的棒球选手,绝对是教 练在组队时重要考量.因为,这种好用的人选,在调度上是具有高度弹性的活棋,让教练能 有更大的空间补强核心的特殊专才. 专长的多样,只是「好用」的条件之一,更重要的是态度.前面所说的例子,并不是这 位主管的能力不足,而是她的态度不对. 「团队优先」的态度,是新经济考验下的工作者必备的条件.90年代,讲究「人性管理 」﹑尊重个人的结果,产生了许多的后遗症,工作者的自我意识高涨,凡事讲求「我喜不喜 欢」﹑「我愿不愿意」,至于组织及团队的需要是你家的事,这绝对与「好用」的原则违 背,也是在企业不断的组织重整中优先会被淘汰的人. 想在不景气中存活,请让自己成为「好用」的人.
好用的人正?紅