培训需求调查
培训需求调查表 部门： （一）新入职员工及一般员工基础培训教育内容表： |学习项目及内容 |学习资料 | |企业的概念、经营宗旨 |《公司章程》部分资料、发展情 | |企业的含义、目的、性质、任务 |况、公司理念 | |对企业范畴的总体把握 | | |企业构成与企业活动 |公司组织架构、《员工手册》、《| |组织与功能 |人力资源管理手册》、《行政管 | |经营战略 |理手册》、《营销管理办法》 | |营销战略 | | |生活福利构成 | | |各部门相互关系 | | |生产经营活动的一般过程 | | |本企业经营分类 |经营发展战略、技术发展战略 | |按经营范围分类，如建筑、房地产 |、品牌树立相关资料 | |按技术模式分类，如设计、技术指导、咨询等 | | |工作方法与技巧 |相关规章制度、礼仪管理办法 | |规章制度 |及操作技巧、财会管理相关规 | |与上级部门的联系报告方法 |定 | |待人接物、打电话等礼节 | | |财务报票及其他报表填制方法 | | |生产经营活动基础知识 |有关员工职业道德、职业技能 | |工作守则 |规定、《人力资源管理手册》 | |工作量与工资收入 | | |公司工作规则 | | |社会保险与税务知识 | | |使用公司有关设施的方法 | | |能力开发计划 | | （二）管理层基础培训 |学习项目及内容 |学习资料 | |在公司生产经营中的作用 |组织行为学、领导心理学相关内| |如何管理生产劳动 |容及实例 | |上传下达、工作执行的作用 | | |信息收集者的作用 | | |提高领导能力的方法 |管理心理学关于人能力划分、识| |作为领导者的行为科学 |别，及人的需要层次理论 | |提高领导能力的关键 | | |对本部门工作的指导 | | |制订计划方法 |组织行为学关于工作监督、检查| |对经宫方针的理解与实施 |、执行方法 | |经营重点的选择方法 | | |计划的实施与检查方法 | | |计划的调整方法 | | |会议组织方法 |行政管理学、财经文书写作相关| |会议的目的与准备内容 |内容 | |提高会议效率的方法 | | |会议纪要注意事项及执行 | | |新入职人员业务指导与教育 |业务水平提高方式、公关技巧等| |业务指导方法 | | |工作任务分配 | | |生活的关心与照顾 | | （三）、决策层基础培训 |学习项目及内容 |学习资料 | |公司经营的现状与未来 |有关产业的市场预测资料 | |相关市场需求趋势 | | |本产业的发展方向 | | |本企业经营管理中的重点 |有关市场分析资料及本部门人员| |竞争对手的动向 |工作缺陷分析 | |技术开发的内容与方向 | | |管理者的作用 |组织管理学 | |公司管理者的监督和指导作用 | | |公司管理者的组织协调作用 | | |决策作用 | | |有效管理公司的几个要素 |有关企业管理组织学、企业领导| |确立指令系统 |学的有关内容 | |建立报告反馈系统 | | |建立合理的组织系统 | | |业务合理划分 | | |人员合理配置 | | |职权合理划分 | | |责任、利益合理划分 | | |实施合理的业务管理 | | |有效率和成效的会议 | | |运行机制的确立 | | |对经营方针与经营计划的理解 |有关企业经营方针与计划的理论| |经营方针的提出方法 |及实例 | |经营计划的制定方法 | | |对部门经营策略与部门计划的理解 |有关企业经营战略的理论与实例| |对现状的把握方法 | | |部门经营策略的展开 | | |制定部门计划的方法 | | |管理者的联系与权限 |组织管理学有关内容 | |职务与权限的划分 | | |职务、权限、责任、义务间的相互关系 | | |定量管理的方法 |经营分析学有关方法 | |定额管理的方法 |盈亏分析 | |企业经营目标定量化的方法 |企业财务管理学有关内容 | |盈亏分析表与管理 | | |财务报表的分析与管理 | | |部门经费管理方法 |有关经费管理的方法 | |经费的定义 | | |提高经费使用效率的方法 | | |10、对下属进行管理的方法 |企业经营管理的有关内容、人力| |从正式聘用到退休的劳资管理要点 |资源管理主要内容及作用 | |管理方针和管理指令的传达方法 | | |协调行动的方法 | | |人事考核方法 | | |对下属的指导与监督方法 | | |11、生产管理方法 |生产管理学的有关内容 | |生产管理的规范化 | | |管理权限的集中与下放 | | |企业内信息的整理、分析与使用 | | |企业生产经营活动的运行规则 | | |12、管理助理的工作方法 |经营管理学的有关内容 | |对上级领导意图的理解与执行 | | |紧急事态情况下的处理方法 | | |NO |培训 |培训项目 |受训 |受训 |备注 | | |类别 | |人员 |时间 | | | |公司背| | | | | | |景 | | | | | | |管理制| | | | | | |度 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
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