将渠道进行到底

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

将渠道进行到底
暖飞丝通路选择

内衣行业,还包括我国绝大多数企业的市场营销正处于一个“以补课为主、其次创新”的阶段,这其中最迫切需要补充的就是产品渠道的建设与管理工作,原因是多方面的,但有三点是主要的:
第一,我国长期的计划经济使得商业流通业态明显滞后于工业企业的发展,不仅表现在商业企业的规模较小,对商品的分销能力较弱,而且还表现在管理水平差、诚信不足等方面;
第二,我国地域辽阔,要将产品通畅的流通到全国各地的消费者手中,就必须有足够大而且足够通畅的产品流通渠道;
第三,工业企业因为采购和生产的资金需求大,所以企业的流动资金特别依赖于资金的回笼速度,而此则需要流通渠道的支持。
渠道补课主要有以下几个阶段:
首先是在渠道结构(模式)选择上的“组合主义”;
其次是在渠道的维护与管理上的精细化和在渠道创新上的“吸收拿来主义”。
渠道结构(模式)选择上的“组合主义”
  渠道模式也叫渠道结构是企业进行渠道建设的战略内容,即选择怎样的渠道结构来流通自己的产品,通常要考虑的有横纵两方面的内容:
纵的一面是指企业要通过几个层级将产品送到消费者的手中,是渠道的深度;
横的一面则指的是渠道的宽幅,即在同一个层级上企业选择多少个渠道商。
除此外,企业与渠道商建立怎样的关系也是相当重要的内容,是代销还是经销,是自建渠道还是共建渠道,是特许加盟还是直营连锁等等,都要充分考虑到企业的资金实力、产品线、企业的管理能力和行业特点,在选择之前做一定的综合分析判断。
作为保暖内衣行业的迟到者,暖飞丝可以借鉴其他品牌的成功渠道模式,比如全国代理分销制、特许经营、自营专卖等,我们经过比较认为暖飞丝渠道网络可以分为紧密、半紧密和松散三种情形加以利用。
对于紧密的杭州、上海、宁波地区采取自营模式,深度开发商场、专卖店和二三级代理加盟商,作为自己产品营销策略的实验地,这样不仅风险小而且最近回笼的速度快;
对半紧密的浙江、上海的其他则采取小区域代理模式,旨在依托杭州、宁波、上海两地的高知名度与美誉度精细运做;
对于松散型的华北、东北地区采取大区域代理模式。

管理维护与管理渠道精细化
  有了网络,但不等于就永远拥有,关键还要看接下来的产品营销和渠道管理工作的水平与质量。暖飞丝丝毫没有幻想渠道商靠自己一辈子,所以,竭尽全力积极帮助渠道商提升营销和管理能力,重点突出贯彻其精细化管理的思想。
  第一,暖飞丝首先认为渠道商比较企业本身在产品营销上的主动性不足,需要企业自己要有较强的营销能力并及时将其渗透下达下去。所以,在2000年的销售季节一过,暖飞丝就及时总结运作经验编写成《成功宝鉴》下发各个渠道商,以指导渠道商的营销工作。到了2001年,则动态的将其实验地市场——青岛的运作经验总结归纳,及时更新、下发,既保证了整个市场的统一性,又提升了渠道商的营销水平,一石双鸟,效果非凡,迅速在黑龙江、河南等地“复制”出了两个青岛市场。
  第二,暖飞丝积极强化公司内部的服务意识,改变心态,设身处地的为渠道商考虑,使渠道商后顾无忧。比如,暖飞丝在货源储备上,宁愿自己担风险,也不让各地经销商因为缺货而受损失;公司还引进先进的进销存管理软件帮助渠道商进行库存管理,降低渠道商的存货风险。同时,暖飞丝实施全国统一零售价、区域供价和区域补价制度,在有效打击异地窜货现象的同时,保证区域经销商利益最大化。
  第三,放眼未来,积极提升渠道商的经营管理能力,增加企业后续发展动力。暖飞丝从一开始就很清楚自己的渠道商基础经营素质较底,多数人没有系统学习过企业管理知识,都是在实践中摸着石头过河。所以,公司在产品的销售淡季,组织各地的渠道商到青岛进行企业管理知识培训,从企业的组织结构到营销管理到团队建设到财务管理,凡是工作中能接触到的,但同时也相对欠缺的知识都包含在内。会后的反馈很好,用渠道商自己的话说,就是在观念上实现了从挣钱到干事业的转变。渠道商与企业的关系也因此得到了升华。
  其实在暖飞丝最初为产品进行定位时,暖飞丝就有意识的将实现渠道商的自我实现,即拥有事业的潜意识需求包含在自己独特的“产品定位金字塔”中了。
将渠道进行到底
 

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