加油站竞争

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

加油站竞争
加油站竞争 | | |游戏规则: | |1、 | |全体参加者按自愿或讲师指派,组成4~6人的若干小组。小| |组的总数必须为偶数。 | |2、然后每两组配对,彼此作为竞争对手。每一小组假设正| |在经营一家汽车加油站。 | |3、请各组分别给自己的加油站命名,报知讲师。 | |4、配对的加油站假设都处在同一城市,而且坐落在同一条| |公路交叉的两侧,彼此相对而居。他们争取着同样的顾客—| |—过往的车辆。 | |5、竞争的对手们在教室中各自集中的地点应尽量相隔远一| |点,以免讨论经营策略时被对方有意无意地“窃听”去而失 | |密,亮了底。 | |6、各加油站定期决定下一周的油价。 | |  经验证明:适当提价,可增加销售量;提得过猛,顾 | |客就不敢问津了。但真正的赢利却与对手的定价策略密切 | |相关。 | |  | |其中规律:如果双方维持原价,这一周期内双方的销售额 | |都只有2万元;若双方同时适当提价,则这一周期内双方的| |销售额都增至3万元;即共同受益。问题难在仅一方提价,| |另一方维持原价时,顾客都涌到对面价低的一方去,使那 | |边顾客盈门,门庭若市,销售额猛增至4万元,而提价的一| |方顾客裹足,门可罗雀,销售额跌至只有1万元了。请看下| |表: | |    定价决策             本周期销售 | |额(¥) | |甲站       乙站 | |       甲站          乙站 | |提价       提价       30000     | |     30000 | |原价       原价       20000     | |     20000 | |提价       原价       10000     | |     40000 | |原价       提价       | | 40000          10000  | | | |游戏操作步骤: | |一、第一阶段竞争。 | |  此阶段的特点是两对手之间互不往来,彼此不通气, | |各自关门决策。这一阶段可包括若干调价周期(多可8轮)| |。每一周期给各加油站3分钟时间讨论并做出定价决策。决| |策结果写在纸上呈交裁判(讲师),集中公布。待此阶段 | |各轮竞赛结束,裁判总计销售额,裁定下列名次或优胜方 | |: | |  1、各对竞争者的优胜方; | |  2、全班各竞争对(两加油站)合计销售额最高的一对| |; | |  3、全班按全阶段销售额的头一、二、三名。 | |二、 第二阶段竞争。 | |  方式与第一阶段一样,唯一不同在每一决策前,各站 | |派出一代表,与对手方面的代表做短期私下接触沟通,谈 | |判协调行动,达到定价默契的可能性。名次裁决同前。 | | | |三、 | |总结。两阶段竞争结束后,各小组分别就下列问题总结讨 | |论: | |   1、第一第二阶段竞争有何不同? | |   2、在这两阶段,各有何经验教训? | |   3、最理想的竞争策略是什么? | |   然后每组推1~2发言人,在随后的班级讨论中向全班 | |报告讨论过程和结果,展开辩论,争取达成共识。 | |   | |注意:分享与交流过程由各讲师操控,游戏所传达的除参 | |与者“亲验式体会”,讲师的点拨起着点睛作用,必不可少 | |,须精心准备。另外,变形还有“纸牌游戏”等。 |
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