关健语词解释
供应链管理：供应链管理（SCM）是指在生产及流通过程中，为将货物或服务提供给最终 消费者，联结上游与下游企业创造价值而形成的组织网络，是对商品、信息和资金在由 供应商、制造商、分销商和顾客组成的网络中的流动的管理。 物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原 材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管 理的全过程。 物流构成：商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环 节。 企业业务流程再造（BPR）：根据Hammer与Champy的定义，“企业业务流程再造就是对企 业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而获得可以用诸如成本、质量 、服务和速度等方面的业绩来衡量的戏剧性的成就”。 电子商务是一种商务活动的新形式，它通过采用现代信息技术手段，以数字化通信网络 和计算机装置替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计、发布等环节， 从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化，并达到高效率、低成本 、数字化、网络化、全球化等目的。
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