企业哲学论
哲学有着悠久的历史。在中国，哲乃智的意思，顾名思义，哲学就是智慧的代称。 在西方，哲学发源于古希腊，哲学是“ Philosophy”，它是从“Philein”和“Sopia”这两个古希腊文的词衍化来的，而这两个古希 腊词的意思分别是“爱”和“智慧”，所以哲学在西方统称“爱的智慧”。 　　从哲学这个词的演化过程来看，哲学一直被古代人看作是人类最高智慧的结晶，并 且哲学指导人类发展历程的方向。在近现代历史的发展过程中，哲学的地位一直是至高 无上的，因为近代自然科学的发展已经不断证实。自然界是统一的，万事万物都是按照 同样的规则存在与发展的，哲学作为探讨万物最基本的存在与发展的规律的一门学问， 被人们誉为科学中的“科学”，同时哲学是所有知识提炼升华的精髓。 　　企业的发展必须顺应市场经济发展的规律，而市场经济规律属于经济哲学重点研究 的范畴，许多知名的学者、专家的哲学理论影响着经济发展，哲学被爱因斯坦称作“所有 自然科学之母”，企业管理学在发展过程中，离不开哲学的指导。哲学的思想是博大的， 只要它能被管理者掌握，就会爆发出巨大的力量，从而指导企业在竞争中战无不胜。所 以哲学是企业发展指明灯。 　　人是万物之长，人与动物真正的区别在于人是有思想的，而动物则没有，因此思想 是人具有的特性。有了思想，人也就要考虑人生的意义和价值。如果没有了思想，人的 生活也就没有了价值，所以哲学是文化的核心，它决定了人的价值观，同时哲学也影响 着人们行为，思想凝结在物质产品中便成了文化。文化是人的文化，是有了人才有的。 企业文化的核心是企业的核心价值观，就因为企业中的人都是有价值观的，要使企业能 够形成一种统一的核心理念，就必须深入了解人的价值观，让企业中的人都觉得企业能 够带给他们人生的幸福，这样工作才是有意义的，当然企业的凝聚力自然也就加强了。 同样企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创 造性的人本管理理论。同时，它又是以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化 。企业经营者必须具备荣辱不惊的心态，而这种心态是需要通过哲学智慧的锻炼才能达 到的。在商界的激烈竞争中能否保持一种平稳的心态往往是决定你是否能成就一番事业 的根本因素。 　　对于哲学来讲，最基本的就是关于人的哲学，所以哲学简直可以称为人学。如果想 使自己的企业发展更稳健、持续发展，那么哲学是必不可少的。一个优秀的企业家首先 是一个哲学家，人为理想而活着，只有了解员工的需要，树立起企业目标与方向，才能 吸引员工；只有满足员工需要，才能激励员工；只有了解消费者需要，才能引导消费， 只有满足消费者的需要心理，才能使企业发展，而这一切都需要哲学指导，没有哲学、 脱离哲学搞管理是不行的。 　　企业哲学是指导企业经营管理的最高层次的思考模式，是处理企业矛盾的价值观及 方法论。企业哲学是企业文化的核心和动力源泉，只有在有足够的能力处理企业发展的 内外矛盾的前提下，企业才能确立其核心价值观以及围绕价值观的辨证方法论。核心价 值观是处理企业种种矛盾的指导原则，是企业哲学思想的最集中体现。企业哲学是一种 存在，而企业文化是一种现象；企业文化是基于企业哲学辨证思考之后确立的基本假设 ，并由此产生的价值观，以及价值观所指导下的行为模式，这其中包含了行为实施影响 下的物化环境；企业文化是企业哲学的外在表达，企业哲学是塑造企业文化的根本。通 常，企业会在企业文化的企业理念系统部分，详细地阐述其关于企业哲学的三大命题： 那就是“是什么，成为什么”、“为什么存在”、“如何存在”，这也就是企业文化中的愿景 、使命及核心价值观三个概念。 　　总之，企业管理从根本上来说，就是解决人与人之间的矛盾，领导与员工、员工与 消费者、员工与员工之间的各种矛盾等，而哲学在人的思想中居统帅地位，对人的一切 活动具有指导作用。因此管理的一切问题都与哲学有关。它不仅能够使我们洞察人们不 断发展的需求，而且能够使我们理解员工的需要，从而能够使管理者有效地协调生产与 需求之间的矛盾。哲学思想是企业活动的灵魂，是企业行为的先导，它是“一只看不见的 手”，支配着企业的规章制度、组织结构战略决策等等，企业经济运行的每一个环节、每 一个层次无不渗透着经营管理思想，企业的发展或停滞、成功或失败无不融入了正确或 错误的经营管理思想。这些经营思想无不扎根于管理者的人生哲学之上，而他们的这种 人生哲学就是我们所说的企业家精神，它是企业文化的重要组织部分，所以说企业哲学 是企业文化的核心。 　　什么是跨越论？所谓企业战略性跨越是指企业发展一定阶段，阻碍企业发展的各种 矛盾上升到十分尖锐的程度，必须在一段时间内集中力量把它消灭掉，使其转化为企业 发展的动力，从而推动企业进入另一个新的发展阶段的一个过程，这就是跨越论。任何 企业如不能在其发展的关键阶段实现战略跨越，必定导致死亡。跨越是一种质变的过程 ，而不是量变的过程。 　　实现经济乃至社会的跨越式发展是马克思主义的一个重要思想。在19世纪70- 80年代，伟大的革命导师马克思、恩格斯形成和发展了社会主义“跨越论”的思想。1881 年２月，马克思在《给维·伊·查苏利奇的复信草稿》中，明确指出在特定的历史条件下， 俄国“有可能不通过资本主义制度的卡夫丁大峡谷，而享用资本主义制度的一切肯定成果 ”。实现经济跨越式发展也是邓小平关于建设有中国特色社会主义理论的应有之义。邓小 平早在上世纪90年代初期就指出：“我们国内条件具备，国际环境有利，再加上发挥社会 主义制度能够集中办大事的优势，在今后的现代化建设过程中，出现若干个发展速度比 较快、效益比较好的阶段，是必要的，也是能够办到的。”；江泽民总书记也明确指出： “进入新世纪，发展要有新思路，发展是硬道理，是新世纪我国经济和社会发展的主题” ，并且强调“我国经济发展的有利条件很多，在较长时期内保持经济的快速增长仍有很大 空间。” 　　纵观世界近代经济发展史，实现经济跨越式发展的例证屡见不鲜。德国在1830年以 前还是一个落后的农业国，通过发展教育和科技，生产力得到快速发展，1895年各行业 产品产量超过了英国。1760年以前美国还是落后的殖民地，通过吸引大批高素质的欧洲 移民，借鉴英、德等国家实现工业化的经验，推进电力技术革命，用42年时间就在经济 和科技上全面赶超了英国。二战以后，日本用47年时间实现了经济和技术上对美国的赶 超。工业化基础较弱的“亚洲四小龙”，从上世纪60年代开始，经过30年的高速增长实现 了工业化，是期间国际上经济高速增长持续时间最长和平均增长速度最高的，这不仅打 破了西方国家通过长期的经济微增长实现工业化的常规，更向世界展示了有志的后来者 实施经济跨越式发展的成功范例。 　　由此可见，跨越不仅是整个中华民族的跨越，同时，也是中国民族企业所肩负重任 ，振兴中华，匹夫有责。但是我们必须清楚这种跨越绝对不是空谈的教条主义，而是必 须在理论加实践的基础上，结合中国实际国情所做出积极地探索。跨越必须是具体的、 历史的，必须对其做出科学的分析。既不能随心所欲地跨越历史必由之路，又不能完全 重复西方资本主义的老路，必须结合具体国情，走自己的创新之路，否则，我们在理论 上必然离开唯物主义，而陷入唯心主义的“空想论”，没有思想正确指引，在实践上必然 导致不切实际的瞎闯蛮干。这样会给我们的国家和企业带来意想不到的危机。 　　一、“跨越”是适应社会经济大环境变化和企业发展规律的要求 　　随着中国加入WTO，中国经济一体化的脚步已经迈进了国际市场的大门，相对中国企 业而言，我们已经叩响了世界经济的大门，庄严地宣告中国企业站在世界行列，同时在 计划经济时代的温室已不复存在。面对国际市场的竞争，商场如战场，残酷的市场竞争 使我们意识到适者生存的道理，中国企业只有不断地做大、做强，才能在竞争中获取自 己的生存空间。目前，我们正处于宏观调控的经济环境下，这次宏观调控实际上民营企 业受的冲击最大。 　　中国的许多企业昙花一现，中国民营企业平均寿命3—5年，国有企业平均寿命为7年 ，而财富500强的企业平均寿命也只有40—50年，这一切说明了企业发展过程中充满坎坷 和风险。前一段时间德隆轰然倒下，而那没有听到的、看到的，没有报道的问题企业还 有很多。曾经创造了历史而现在又行将被历史淘汰的英雄们，他们的“史诗”般的神话， 正如云烟般地消散。在这一队英雄的行列中，巨人集团、郑州亚细亚商场、三株、秦池 、爱多等一系列名字可以说让人振聋发聩，可以说他们曾经创造了中国商业的历史，但 是又是什么让他们走向衰落呢？导致这一切结局的原因到底是为什么呢？我们如何理性 的去思考我们企业的发展之路，探索出一条保持我们企业健康持续发展道路。 　　几年来，我始终思考的问题就是如何在中国的环境下，找到一种企业健康持续发展 之路，为什么用跨越做题目比用转型更准确？这是与社会经济环境的变化和企业发展分 不开的。 　　（一）社会经济大环境变化的要求 　　改革开放初期，中国属于短期的经济时代，那时侯，企业只要生产出产品，一般不 大愁利润。从那时起中国的经济保持了25年的快速增长，随着经济发展，一个行业接着 一个行业从暴利走向微利甚至走向全行业亏损，再走向企业之间的整合，从而出现相对 垄断，这是我们所处时代的经济规律，没有哪一个行业能够逃出这个规律。 　　中国改革开放的深化和我国加入WTO后，整个的商业环境和终端市场都发生了一系列 剧烈的变化，这一切就发生在我们身边，能否感知这些变化就是我们的水平问题，同时 也是所有中国企业事实上都面临的问题。 　　暂且抛开经济一体化的冲击，信息化时代给企业的经营管理带来不同模式是显而易 见。现在各种各样的管理名词、从各个角度论述管理的书籍比比皆是，都在谈论中国企 业面临着补课和转型的双重问题。目前，我们的企业需要补课，更需要转型，仅仅用一 个转型来概括是不够的，所以我选择是跨越，而且还是用战略性跨越。 　　前几年，在国内掀起了学GE的热潮，GE有一个战略性竞争策略，把电子商务作为一 个竞争战略提出来（四大战略）。为什么一个百年企业这样敏感、快速以最新的科学技 术充实提升管理水平，因为GE在全球拥有30万员工，如果一个战略计划在一个月内在全 世界实施，没有最先进的管理工具和优秀的管理系统是不可想象的。 　　自从中国加入WTO以后，中国的企业不是关起门来做游戏，我们的企业和狮子和老虎 一起竞争。孙子兵法云：“知己知彼，百战不殆”，我们要想击败对手，就必须比我们的 对手更了解对手。当我们谈企业发展速度快，一味高喊着如何赶超世界五百强，实际我 们并不知道前面庞然大物发展速度有多快。这里我举个例子，当我们的企业与国际企业 竞争的时候，开130在高速公路上，雄心勃勃地谈如何赶超人家，其实我们还没有弄明白 他们早已开奔驰了，我们根本就和人家不在一个档次上。但是，伟大领袖毛泽东说的很 好：“在战略上重视敌人，在战术上藐视敌人”，所以说我们不应被强大的对手所吓倒， 而应该争取最终战胜对手。为此，我们必须转变观念和认识，赶超其实就是挑战跨越自 我的极限，也就是完成自己不可能做的事情。这就是在画圆一样，当我们已经画好了一 个圆，但是我们已经不再满足已经画好的圆里面的一切，想着去开拓更广阔的天地，那 么我们必须打破这个范畴，应该进行重新开拓、界定新的领域，但是这需要我们付出百 倍、千倍，乃至万倍的努力。俗话说：“打江山容易守江山难”，为什么说打江山容易而 守江山难呢？这首先是一个心态问题，因为打江山的创业者具有一种危机感，他们在原 有基础从不满足，而是在不断挑战自我，所以在东征西讨的军旅生涯不断创造辉煌的业 绩。而守江山的守业者为什么更难呢？因为此时此刻，心态与早期已经不同，守江山的 人已经失去原来打江山的勇气，只想守住自己手中的一切，惧怕任何变革和改变，所以 发展的脚步就会放慢。所以我们强调跨越就不能抱有任何守旧的想法。 　　企业为什么要跨越？这是与我们所处的环境有关。在这样的环境下社会需要什么样 的企业，我们就得变成什么样的企业，必须做到适者生存。除非办企业的目的是为了死 亡。生存第一道理是“知天知地，知己知彼”，如果发展的道理和社会环境都搞不清楚， 只是闷头搞战略、搞管理模式、研发产品，企业最终还是死路一条，这是为什么跨越的 第一个原因。达尔文曾经说过：“能够生存下来的并不是...
企业哲学论