九、公司文书收发作业规范

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九、公司文书收发作业规范
九、公司文书收发作业规范 第一条 主管部门 本公司所有外来文书,都由总务部文秘室统一接受。 第二条 处理方法 文秘室按下列规定处理所到达的文书: 1.把公司文书与私人文书区分开来。 2.由文秘室直接开启送达的公司文书,并在文书的空白处加盖收发印章,注明收发 日期。 3.对于送达各部门且不能开启的,估计涉及内容与事项重要的文书,以及绝密文书 ,只需在封面上加盖文秘室收发印章,注明收发日期。 第三条 登记 凡符合下列规定的文书,都必须做好登记。 1.在一般文书或送交部门的普通文书中,如果判定或者未开启也能判断是重要的文 书,或者夹带重要物品的文书。 2.专人传递送达的文书, 3.标有“绝密”或“亲启”字样的文书。 第四条 电报、快递文书 文秘室必须优先处理电报、特快专递类文书,不得拖延。 第五条 公休日到达的文书 凡下班后、或者缺席工作时间以外到达的文书,一律由值班留守人员接收,于此后第 一个工作日早晨移交文秘室。 第六条 分发 文书的分发按下列要点进行: 1.写给各部门的文书,经登记后直接分发给各部门的主管。 2.重要文书、专递文书或者夹有重要物品的文书,直接送交文书接受人,在接受人 不在的情况下,嘱托部门主管转交。领取文书者必须在登记簿上签名盖章。 3.文书中一切夹带或附有的物品,必须原样送到当事人手中。 4.私人信件直接分送本人(在特殊情况下也可由代理者领取),在必要情况下,让 领取者在登记簿上签名盖章。 第七条 回复 各部门在接到文书时,应给文秘室一个回复,表示那些需要回复的文书已经收到。 第八条 退回 分送给各部门的文书,如果出现差错,或不是所在部门接收的文书,应直接退回文秘 室,再由文秘室处理。 第九条 电报电话记录 收到电报后在“文书登记簿”上做好登记,接到电话后填写“电话记录传票”。但普通的 电话不必记录。
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