临时工岗位职责

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

临时工岗位职责
|临时工岗位职责 | |[pic] | | |日期:2003-09-17 |作者: |来源: | | |09 | | | | | | | | |直属部门:顾客服务部 | |直属上级:客服部主管 | |适用范围:推车临时工/售卖购物袋临时工 | | | |岗位责任: | |1. 保护公司财产安全,不得故意损坏或蓄意破坏;防止财产丢失 | |2. 保证购物车及时回收,不得堵塞、滞留 | |3. 给顾客提供优质服务,保证顾客满意 | |4. 手推车回收安全作业,不得碰伤顾客 | | | |主要工作: | |1. 每天营业前检查购物车有无损坏,并将检查的结果及时通报主管 | |2. | |将推车有秩序地放在卖场的指定地方,方便顾客使用,并指导顾客正确的| |使用 | |3. | |在顾客完成收银台付款,稽核完成检查商品后,临时工及时收取购物车,| |不得出现购物车堵塞出口、影响正常秩序的情况发生 | |4. 将收取的购物车快速推回卖场指定位置停放,以便顾客使用 | |5. | |售卖购物袋的临时工,每天开店营业前到行政部领取购物袋,准时到达工| |作岗位。营业结束后将剩余购物袋和现金交到行政部核对 | |6. 定期盘点手推车、购物袋,将盘点结果报告主管 | | | |辅助工作: | |1. 清洁手推车,发现损坏,及时上报主管 | |2. 清洁工作区域 | |3. 协助引导客人流向,确保出入口的通畅 | |正确引导顾客,回答顾客咨询 | | | | | | |
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