软评价方法
|软评价方法 | |软评价方法也称专家评价，是利用专家的知识和经验对评价对象做出判| |断和评价，主观因素占主导地位，判断结果往往是模糊的，很难精确做| |出判定的结果。由于模糊数学的发展，专家的这种评价思维过程得以定| |量化，使得软评价技术的科学性更强，更容易被人们所接受。 | |软评价的一般特性包括： | |1、 软评价的综合性 | |（1） 多因素、多视角的综合。由于它不完全依靠统计数据，这样就可| |以发挥人的智力，考虑相关的所有因素，从更多的角度来认识评价对象| |，并把评价对象当作一个整体，即由大量变量相互作用的系统来认识。| |（2） 多种方法和多种思维的综合。采用系统分析方法，定性和定量分| |析结合的方法，一般不受或少受某种方法的限制。在思维上，每个专家| |在评价过程中都不会是单纯一种思维在起作用，而是多种思维的综合过| |程，不仅由分析、判断、综合、推理、演绎等抽象思维，而且还有形象| |思维和灵感思维。 | |2、 软评价的智能性。软评价主要依靠专家的知识、经验、智慧和思维| |判断能力，即专家的智能和素质，由专家对评价对象做出评价。它是在| |了解和熟悉评价对象的基础上，对各种复杂现象进行分析透视，抓住事| |物的本质和要害，然后对事物做出评价。这个过程与专家的内行程度和| |本身的素质、知识水准有很大的关系。 | |3、 软评价的模糊性。模糊性是指客观事物差异的过渡中的不分明性，| |即很难对事物做出非此即彼的判定，这就是人们思维中的一般规律。在| |评价过程中，往往要求以数量的形式来表达结果，这就是一个定性分析| |定量化的过程，模糊性理论解决了这种难以用精确数学的方法进行评价| |的许多问题。因此，软评价中的模糊性由于模糊性理论的定性分析和定| |量分析相结合的方法，显示出软评价在评价工作中的优越性。 | |4、 软评价的相对性。对同一评价对象来说，不同的专家有不同的评价| |结果。即使是同一组专家或同一个专家在不同的时间，评价结果也是有| |区别的，而不象硬评价，只要模型或数学关系式以及统计数据没有发生| |变化，其结果总是不变。这就形成了评价结果和客观实际间的相对性，| |包括稳定程度的相对性和准确程度的相对性。 | | | | | |----摘自《人力资源考评系统》 廖泉文主编 山东人民出版社 |
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