软件公司项目部部门职责和业务流程
软件公司项目部部门职责和业务流程 |文件名：部门职责 | |部门：项目部 | |编写： | |审核： | | | |制定日期：2002年 月 日 | |编号： | |页数： | |版本： | | | |一、 部门设置目的： | |　　保证与发展公司软件工程与系统集成布线工程销售业务 | | | |二、 部门综述：负责工程类项目的市场业务及工程项目管理工作。 | | | |三、 具体职责： | |　　1. 负责工程类项目的市场业务 | |　　　1) 市场信息收集与判断 | |　　　2) 项目立项 | |　　　3) 项目攻关 | |　　　4) 招投标准备 | |　　　5) 招投标现场 | |　　　6) 合同签定 | |　　　7) 协助实施部门，进行客户关系协调 | |　　　8) 对项目的具体实施进行监督与协调 | |　　　9) 组织项目验收 | |　　　10) 回款管理 | |　　2. 根据《公司项目管理规定》，进行跨部门的工程项目管理 | |　　3. 负责内、外部设备采购 | |　　4. 负责项目客户管理 | |　　5. 负责市场资料管理 | |　　6. 负责相关市场信息收集 | |　　7. 完成总经理办公室指派的其他任务 | | | |四、 部门组织关系部门直接上级：常务副总 | | | |　　部门岗位结构图： | |[pic] | |六、 与其他部门交叉的职责说明 | | | |　　1． 总经理办公室： | | | |　　　1) 根据公司战略确定市场信息的收集范围，并将该指令发给项目部，项目部据此 | |收集与反馈市场信息； | |　　　2) 对项目部的立项意见进行审批，项目部据此进行项目相关工作 | |　　　3) 对项目部的具体销售活动进行业务指导 | | | |　　2． 市场部-无 | |　　3． 研发部：协助进行售前工程师培训 | |　　4． 系统集成部： | |　　　1） 协助项目部进行售前技术支持 | |　　　2） 项目验收时，协助准备项目技术资料 | |　　5． 软件部 | |　　　1) 特殊情况下，协助项目部进行售前技术支持 | |　　　2) 项目验收时，协助准备项目技术资料 | |　　6． 行政人力部： | |　　　1) 对项目部日常工作进行后勤支持 | |　　　2) 指导项目部人力资源管理 | |　　7． 财务部：协助项目费用、部门费用核算 | | |
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