软件公司软件部部门职责和业务流程
软件公司软件部部门职责和业务流程 |文件名：部门职责 | |部门：软件部 | |编写： | |审核： | | | |制定日期：2002年 月 日 | |编号： | |页数： | |版本： | | | |一、 部门设置目的：保证软件工程业务、公司自有产品、产品研发的顺利实施。 | | | |二、 部门综述：负责软件工程项目的具体实施、自有产品及基础技术的开发。 | |　1. 根据项目部任务单，进行软件工程 | |　　1) 需求分析 | |　　2) 系统设计（包含概要设计与详细设计） | |　　3) 编码 | |　　4) 及时向项目部报告项目变更，以便项目部的变更商务谈判 | |　　5) 测试 | |　　6) 试运行 | |　　7) 内部验收的验收 | |　　8) 准备项目技术资料，协助项目部进行软件工程的验收 | |　2. 根据研发部任务单，进行自有产品开发 | |　　1) 需求分析 | |　　2) 系统设计（包含概要设计与详细设计） | |　　3) 编码 | |　　4) 测试 | |　　5) 准备项目技术资料，协助研发部进行自有产品的验收 | |　3. 根据项目部任务单，进行软件工程售后维护 | |　4. 根据研发部任务单，进行基础技术开发 | |　5. 负责内部设备与网络维护 | |　6. 其他部门软件应用培训 | |　7. 部门技术资料管理 | |　8. 特殊情况下，协助项目部进行售前技术支持 | |　9. 协助系统集成部进行系统软件安装与调试 | |　10. 完成总经理办公室指派的其他任务 | | | |三、 部门组织关系 | |　部门直接上级：常务副总 | | | |　部门岗位结构图 | |　　　　　　[pic] | |四、 主要业务流程 | |　　　　　　　[pic] | |五、 与其他部门交叉的职责说明 | |　　1. 总经办：对软件部进行技术指导 | |　　2. 项目部：项目实施中，协助进行客户关系协调 | |　　3. 市场部-无 | |　　4. 研发部-无 | |　　5. 系统集成部-无 | |　　6. 行政人力部 | |　　　1） 对软件部日常工作进行后勤支持 | |　　　2） 对软件部人力资源管理进行指导 | |　　7. 财务部：协助项目费用与部门费用核算 | | |
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