设计部
设计部： |部门目标 | | | |1) 提高制作水平，客户满意度100%； | |2) 差错率降到零； | |3) 投诉率降到零。 | | | |[pic]部门职责 | | | |1) 按合同要求完成客户网站制作的工作； | |2) 按合同要求完成客户网站的修改工作； | |3) 解决客户的疑难问题； | |4) 及时和客户沟通； | |5) 与商务部门沟通，解决相关问题及续单； | |6) 配合市场培训部对商务部门进行培训； | |7) | | 与商务部、客户服务部、项目部、电子商贸部等部门协调，为客户提供 | |方便、快捷、完善的服务。 | | | |[pic]部门考核 | | | |1) 网站制作的质量和数量； | |2) 客户网站的修改、维护是否及时进行； | |3) 是否及时解决客户的疑难问题； | |4) 是否能有效和商务部门进行沟通 |
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