四、盘点作业

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

四、盘点作业
四、盘点作业 货品因不断的进出库,在长期的累积下库存资料容易与实№数量产生不符的现象。或者有 些产品因存放过久、不恰当,致使品质机能受影响,难以满足客户的 求。为了有效的 控制货品数量,而对各储存场所进行数量清点的作业,谓之盘点作业。盘点结果的盈亏 往往差异很大,若公司未能多加注意且适时、确实施行,对公司的损益将有重大影响。 1. 盘点作业的目的 (1) 为了确定现存量,并修正料帐不符产生的误差。通常物料在一段时间不断接收与发 放後,容易产生误差,这些误差的形成主因有: (a) 库存资料记录不确实,如多记、误记、漏记等。 (b) 库存数量有误,如损坏、遗失、验收与出货清点有误。 (c) 盘点方法选择不恰当,如误盘、重盘、漏盘等。 这些差异必须在盘点後察觉错误的起因,并予以更正。 (2) 为了计算企业之损益。企业的损益与总库存金额有相当密切的关系,而库存金额又 与库存量及其单¤成正比。因此为了能准确地计算出企业实№的损益,就必 针对现 有数量加以盘点。一旦发觉库存太多,即表示企业的经营受到压迫。 (3) 为了稽核货品管理的绩效,使出入库的管理方法和保管状态变得清晰。如呆、废品 的处理状况,存货周转率、物料的保养维修,均可藉盘点发觉问题,以谋改善之策 。 [pic] 2. 盘点作业的步骤  一般盘点必须依循下列步骤逐步实施,如图4-1。 [pic] 图4-1 盘点作业的步骤 (1) 事先准备 盘点作业的事先准备工作是否充份,攸关盘点作业进行的顺利程度,为了使 盘点得在短促的时间内,利用有限的人力达到迅速确实的目标,事先的准备 工作内容如下: (a) 明确建立盘点的程序方法 (b) 配合会计决算进行盘点 (c) 盘点、复盘、监盘人员必须经过训练 (d) 经过训练的人员必须熟悉盘点用的表单 (e) 盘点用的表格必须事先印制完成 (f) 库存资料必须确实结清   (2) 盘点时间的决定 一般性货 品就货帐相符的目标而言盘点次数愈多愈好,但因每次实施盘点必须投入人 力、物力、财力这些成本耗资不眦,故也很难经常为之。事实上,导致盘点 误差的关键主因是在於出入库的过程,可能是因出入库作业传票的输入,检 查点数的错误,或是出入库搬运造成的损失,因此一旦出入库作业次数多时 ,误差也会随之增加。所以,以一般生产厂而言,因其货品流动速度不快, 半年至一年实施一次盘点即可。但以物流中心货品流动速度狻快的情况下, 我们既要防止过久盘点对公司造成的损失,但又碍於可用资源的限制,因而 最好能视物流中心各货品的性质制定不同的盘点时间,例如,在有建立商品 别ABC管理的公司,我们建议: ·A类主要货品:每天或每周盘点一次 ·B类货品:每二、三周盘点一次 ·C类较不重要货品:每月盘点一次即可 而未实施商品别ABC管理的业者,至少也应对较容易损耗毁坏及高单¤之货品 增加其盘点次数。另外 注意的,当实施盘点作业时,时程应尽可能缩短, 以2 ̄3日内完成较佳。至於选择的日期一般会选择在: (a) 财务决算前夕──因便利决算损益以及表达财务状况。 (b) 淡季进行──因淡季储货量少盘点容易,人力的损失相对降低,且调动 人力较为便利。   (3) 决定盘点方法 因盘点场合、 求的不同,盘点的方法亦有差异,为符合不同状况的产生, 盘点方法的决定必须明确以利盘点时不致混淆,至於其细节於下节中加以叙 述。 (4) 盘点人员之组训 为使盘点工作得以顺利进行,盘点时必须增派人员协助进行,至於由各部门 增援的人员必须组织化并且施以短期训练,使每位参与盘点的人员能适切发 挥其功能。而人员的组训必须分为两部份: (a) 针对所有人员进行盘点方法训练。其中对盘点的精神程序、表格的填 写必须充份 解,工作才能得心应手。 (b) 针对复盘与监盘人员进行认识货品之训练。因为复盘与监盘人员对货 品大多数并不熟悉,故而应加强货品的认识,以利盘点工作之进行。 (5) 储存场所之清理 (a) 在盘点前,对厂商交来的物料必须明确其所有数,如已验收完成属本 中心,应即时整理归库,若尚未完成验收程序属厂商,应划分清楚避 免混淆。 (b) 储存场所在关闭前应通知各 求部门预 所 之物项。 (c) 储存场所整理整顿完成,以便计数盘点。 (d) 预先鉴定呆料、废品、不良品,以便盘点时之鉴定。 (e) 帐卡、单据、资料均应整理後加以结清。 (f) 储存场所的管理人员在盘点前应自行预盘,以便提早发现问题并加以 预防。 (6) 盘点工作 盘点时,因工作单调琐碎,人员较难以持之以恒,为确保盘点的正确性,除 人员组训时加强宣导外,工作进行期间应加强 导与监督。 (7) 差异因素追查 当盘点结束後,发现所得数据与帐簿资料不符时,应追查差异的主因。其著 手的方向有: (a) 是否因记帐员素质不足,致使货品数目无法表达。 (b) 是否因料帐处理制度的缺点,导致货品数目无法表达。 (c) 是否因盘点制度的缺点导致货帐不符。 (d) 盘点所得的数据与帐簿的资料,差异是否在容许误差内。 (e) 盘点人员是否尽责,产生盈亏时应由谁负责, (f) 是否产生漏盘、重盘、错盘等状况。 (g) 盘点的差异是否可事先预防,是否可以降低料帐差异的程度。 (8) 盘盈、盘亏之处理 差异原因追查後,应针对主因适切的调整与处理,至於呆废品、不良品减¤ 的部份 与盘亏一并处理。 物品除了盘点时产生数量的盈亏外,有些货品在¤格上会产生增减,这些变 迁在经主管审核後必须利用货品盘点盈亏及¤目增减更正表(表4-1)修改。   表4-1 货品盘点数量盈亏¤目增减更正表                              年 月 日 |货 | |品 | |编 | |号 | |请购点:                经济订购量: | |日期 |订 购 |入 库 |出 库 |现 存 |附 注 | |月 | |日期 | |盘存单号码 | |品项号码 | |存放位置 | |数量 | |查核人 | (b) 循环盘点法 循环盘点既是将每天或每周当作一周期来盘点,其目的除了减 少过多的损失外,对於不同货品施以不同管理亦是主要原因, 就如同前述商品别ABC管理的作法,¤格愈高或愈重要的货品, 盘点次数愈多,¤格愈低愈不重要的货品,就尽量减少盘点次数 。循环盘点因一次只进行少量盘点,因而只 专门人员负责即 可,不 动用全体人员。 循环盘点法最常用的单据为「现品卡」,形式如表4- 4,其使用方式为:每次出入库一面查看出入库传票,一面把出 入库年月、出入库数量、传票编号、库存量登记在现品卡上, 主要目的在於: 1.使作业者对出入库数量及库存量有具体的数字认知。 2.可协调进行出入库的分配管理,并在错误发生时能立即调查 。 3.随时掌握库存品的流动性及库存量控制的情况。   表 4-4 现品卡 |货品编号 |001 | |货品名称 |肥皂 |交 货 单 位 |  | |存放位置 |A1 |包 装 单 位 |箱 | |月日 |出入库地点 |传票编号 |入库数 |出库数 |库存数 | |6/1 |转 入 |N123 |100 |  |200 | |6/5 |转 出 |N200 |  |50 |150 | |  |  |  |  |  |  | |  |  |  |  |  |  | |  |  |  |  |  |  | |  |  |  |  |  |  | |  |  |  |  |  |  | |  |  |  |  |  |  | |  |  |  |  |  |  | 然而现品卡的必要与否见仁见智,一般若不采用现品卡,只以单纯点 数核对的方式进行循环盘点,其步骤如下: 步骤 1:决定当天欲盘之货品。 步骤 2:由专门人员负责,利用空档至现场清点这些货品之实№库存 数。 步骤 3:核对盘点货品之电脑库存数。 步骤 4:对照的结果,如发现两库存数没有差异,则维持原状,若发 现有差异,则调查原因,并马上作修正。 而若使用现品卡者,其除了在每一次货品出入库都要予以记载外,对 於在盘点时的点数核对工作亦较详细,虽作法上较麻烦,但对於盘点 差异原因的追溯却较为快速、正确。以下为使用现品卡的循环盘点方 式:[15] R:实№库存量 r:现品卡上的库存量 K:上月底的电脑库存量 k:上月底的现品卡库存量 步骤 1:决定将要进行循环盘点的品项,并把上月底的电脑库存数K 记录下来(记录於表4-5之循环盘点单)。 步骤 2:前往盘点货品的位置,记录现品卡中的上月底库存数k(记录 於表4-5之循环盘点单)。 步骤 3:清点盘点货品,将实№库存数R 以及现品卡中的库存数r记录下来。(记录於表4- 5之循环盘点单)。 步骤 4:进行R-r的运算。当R-r=0→步骤 6 R-r≠0→步骤 5 步骤 5:检查现品卡的出入库及库存数的记录中是否有计算错误: (Ⅰ)若有错误,则修改。 (Ⅱ)若无错误,再次计算实№库存R。 步骤 6:计算上月底的电脑库存数K与同为上月底的现品卡库存数k间 的差(K-k): 当K-k=0→步骤 8 K-k≠0→步骤 7 步骤 7:调查上月底现品的出库是否转入次月,假如是,以F表示其 数量。 步骤 8:利用以上步骤对照下式: (Ⅰ)(R-r)-(K-k)-F=0 →盘点无误差 (Ⅱ)(R-r)-(K-k)-F≠0 →盘点有误差,应实施误差原因再调查 步骤 9:作修正记录   表4-5 循环盘点单(异常出入库单) 循环盘点单 No.                        年   月   日 |  |项 目 |记 号|初 次|再检查 |误差理由 | | |实№库存数 |R |  |  |  | |当日库存 |现品卡库存数 |r |  |  | | | |差 |R-r |  |  | | | |电脑库存数 |K |  |  | | |上月末 |现品卡库存数 |k |  |  | | |库存 | | | | | | | |差 |K-k |  |  | | | |上月未作出库指示,但 |F |  |  | | | |在次月才出库数 | | | | | |对照公式 |(R-r)-(K-k)-F |  |  | | |判 定 |=0 无误差,不 调查 |  |  | | | |≠0 有误差, 调查 | | | | |异常 |过 剩 数 |不 足 数 |发现部门 |理 由 | |出入库 | | | | | | |  |  |  |  | 我们将采用「期末盘点」及「循环盘点」的差异整理於下表(表4- 6)。公司以本身情况选择较适用的盘点方式,但大体而言,循环盘点较能针 对各货品须要作适时管理,且易收盘点成效。事实上,有些公司是将两种盘 点同时并用,平时针对重要货品作循环盘点,而至期末再将所有货品作一期 末大盘点,如此不仅循环盘点的误差能渐渐减少,就算是期末的大盘点,其 误差率也因循环盘点的配合进行而有所大幅降低,同时期末盘点的所 时间 也会因平时循环盘点的整理与管理改善而缩短许多。   表4-6 期末盘点与循环盘点之差异比较 |盘点方式 |期末盘点 |循环盘点 | |比较内容 | | | |时 间 |期末、每年仅数次 |平常、每天或每...
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