第三讲：指标确定
o 选择岗位评价指标的方法 o A、B、C分类权重法 o 专家调查权重法 |选择岗位评价指标的方法 | | | |选择岗位评价指标的方法多种多样，目前企业大多数都采用因素分析法| |。也就是从企业的实际出发，对企业生产和岗位劳动状况进行全面分析| |，并遵循选择指标原则的基础上，寻找出影响和决定岗位劳动状况和劳| |动量的所有因素，然后确定评价指标。选择过程应该是由表及里、由粗| |到细、层层分析，即从总体到局部，从粗到细的过程。 | |评价岗位劳动的24个指标全面体现了各行业生产岗位的劳动状况。但具| |体对每个行业或企业而言，由于生产经营状况各不相同，劳动环境和条| |件各有差异，因此，在开展岗位评价时，应结合本身的实际情况，从中| |选择合适的评价指标。 | |A、B、C分类权重法 | |该方法是根据“重要的少数和次要的多数”的基本原理确定各因素权数的| |简便方法，也是在管理统计分析中常用的主次因素分析法。即将指标体| |系中的所有因素按其重要程度和对岗位劳动量的影响程度，进行分类排| |队，然后分别用不同的权数对各类因素进行不同权重。 | |具体步骤如下： | |1、 排队阶段。首先对各因素进行分析，然后根据企业岗位劳动的特点| |和各因素对岗位劳动量的影响程度极其重要程度，将全部因素按其重要| |性依次排列。 | |2、 分类阶段。将全部因素划分为三类，即： | |A类：主要因素，占全部因素10%左右； | |B类：次要因素，占全部因素的20%左右； | |C类：一般因素，占全部因素的70%左右； | |3、 权重设定阶段。根据因素分类结果，即可对A、B、C三类因素赋予3| |、2、1的不同权数。 | |总之，对于各因素权数、指标权数的确定，应根据企业类型、生产的结| |构和特点慎重确定。一般来说机器设备先进、技术水平要求较高的技术| |密集型的加工、机械制造业，其劳动技能方面的指标权重应大些；而对| |于综合性的联合企业，可根据实际情况或需要突出某一重点或部分，并| |进行全面考虑，保持基本平衡。 | |专家调查权重法 | | 该方法主要依据“德尔菲法”的基本原理，选择企业各方面的专家，采取独 | |立填表选取权数的形式，然后将他们各自选取的权数进行整理和统计分析，最 | |后确定出各因素，各指标的权数。总的来讲，它是一个较科学合理的方法，它 | |集合了各方面专家的智慧和意见，并运用数理统计的方法进行检验和修正。 | |具体步骤如下： | |1、 准备阶段 | |（1） 确定取值范围和权数跃值。根据企业的实际情况，经过专家讨论分析， | |给定出全部指标的取值区间和区间内的权数跃值。权数跃值是指假定的相邻权 | |数的差异幅度。如下图，取值区间为[1，5]，区间内跃值相差0。25，从数理统| |计角度来看较为合理，其把握程度较高。从总体区间看，最重要因素比最次要 | |因素的影响程度大5倍，较为可观。 | |[pic] | |若x，y，z，m，n分别为五因素的权重，则：x%+y%+z%+m%+n%=100% | |（2）编制权重系数选取表和选取说明 | |2、 选择阶段 | |（1） 选择专家。所选取的专家具有代表性、权威性和认真负责的态度。专家 | |人数以企业的大小和岗位的复杂程度确定，大体上以10~50为宜，并在企业内进| |行配额选择，即包含各方面的专家。 | |（2） 评价过程。熟悉、掌握评价标准和岗位评价过程。要求各位专家在选取 | |权数前要有一个熟悉、掌握评级系统的过程。 | |（3） 进行选择运作。专家在慎重仔细权衡各指标、因素差异的基础上，独立 | |选取，将选取结果填入“权重系数选取表”中（见下表）： | | | |3、 | |[pic] | |处理阶段 | |（1） 处理结果。对各位专家的选取结果采用加权平均的方法进行处理，可得 | |出最后结果。 | |计算公式为： | |[pic] | |[pic] |
第三讲：指标确定