李大志老师的内训课程
[pic][pic][pic][pic] 《庄子》哲学与现代企业人生修炼浅析 【课程介绍】 • 现代企业领导面临着激烈的市场竞争环境和复杂的政治经济环境，迷茫、困惑、身心 疲惫！ • 当我们感觉“无路可走”的时候，有一位先哲给我们一套生存和发展的哲学，这就是《 庄子》！ • 著名学者于丹教授说：“细品《庄子》，我们会打通逍遥与超越的一套生命哲学，这不 简简单单以积极或消极而论，而是在我们生命不同的体系上给我们建立起来的参照 系统。以庄子的话说，人生至高的境界就是完成天地之间一番逍遥游。
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《 卓越的客户服务与管理》 课程大纲课程目标： 客户服务于管理是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的企业利益相关者户(客户、员工、相关政府部门和供应商等)交流的能力，借助先进的以内部客户为中心的管理思想，整合企业的资源、并在企业的内部实现内部客户信息和资源的共享建立统一的内客户服务中心，真正实现“一站式”服务，达到“内转外不转”的服务流程，就需要将销售、服务、市场一体化，作为企业客户服务、提高企业服务水平，实现客户的价值管理的基础。。为客户 提供1-1个性化服务、改进客户价值、满意度、赢利能力以及客户的忠
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[pic] 《华人本土关系销售技巧》 —基于诸子思想的中国式营销的道与术—【课程介绍】 本课程体系基于笔者二十余年深入研究中国传统文化,融会诸子百家的学术精华,结合企事业单位多年营销管理实战的经验和高端EMBA的系统学习,总结了在中国本土文化背景下的营销科学和销售实战的独特现象，依据《华人本土社会心理学》和当代《社会学》理论，全面解析大客户营销过程中面临的问题和困难，通过销售中的情境案例研讨，让销售精英深刻体会在中国的文化背景下与客户沟通的独特的本土文化特点，发展并不断完善了适合东方社会文化的营销科学与销售技巧,并给出了三
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《TTT企业内部培训体系建设与培训师培养》[pic] 课程简介： 管理大师杜拉克曾将一个经理人对企业的贡献分为三个层次：第一层是直接创造利润，例如让销售员卖出自己的产品；第二层就是进行研发、改进技术、改进产品或改善服务；最高层次就是培养人才，这是最具有远期效果的、最具有战略性的贡献。 新知识经济时代起飞，知识是最具高报酬率的投资，企业未来的发展是靠今天的人才培养，因此也对企业经理人提出了更高的要求：每一个优秀的经理人首先都必须是一个优秀的培训师。 但根据调查：大多数企业知识技术领导者最担心、害怕的事并非死亡，而是【上台培训】。很多人在某些会议场所可以侃侃而谈自己工作领域的种种成功
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《驻足思考》适合状况：当你的员工在表达想法的时候，思路不清，条理不明，不能很快让人理解其思路，你希望他们能具有良好的表达能力，做到想好了再说，能说透彻，并且能让听众印象深刻……课程定位：帮助你的员工说话前理清思路，想好重点，架构素材，有层次、简洁、清晰地表达，从而给别人留下有力的专业形象！学员对象：沟通中，需要快速呈现、清晰表达、令人信服的所有人员课时：2天课程特色课程侧重思考逻辑的塑造，而非简单表达技能的传递。分阶段的大量演练，讲师示范、反馈，帮助学员真正掌握每一个技巧，让您呈现外交官般的语言风范。您能在以下场景中充分表达自己的思想，并让听者留有印象吗？场景一、进到电梯，一抬头，发现总经理在