《护士长的管理策略》大纲讲师：张砾匀【课程目标】：在医院里，医生往往是被病人崇拜和尊重的对象，而护士却更容易被病人挑剔；病人对一个医院的感受好坏，取决于医生的医治效果和护士的护理水平，而最受累的往往是护士群体。作为医院中的护士长，如何能够带领护士提升护理水平、提升服务意识、激发他们工作的积极性，本课程从三个方面切入，一是了解护士的深层心理需求、及工作的动机，激发护士的工作动力；二是做好护士的团队管理；三是帮助护士减压，促进自身及护士的自我成长，能把工作中的困难和挫败转化为进步的资源。【课程收益】通过课程学习，学员能够了解护士的心理形成因素，掌握洞悉人心的技巧；掌握激发员工内驱力的技巧；掌握培养

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《企业主管心理辅导技能培训》 讲师：张砾匀【课程背景】作为企业的主管，在管理员工工作行为的同时，如果能够关注到员工的心理变化并及时进行辅导，是改善整体的工作氛围，提升团队凝聚力，提升员工工作的积极性，避免一些的事情发生关键举措。本课程在丰富的企业EAP案例经验基础上，总结了一套可复制的、能够快速掌握、供管理人员学习的心理辅导技能培训课程，帮助企业快速提升管理人员的管理软实力。【课程收益】1. 主管能够即时关怀员工，系统性辨识员工的问题；2. 主管可运用合宜的态度与方式处理员工问题；3

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幸福婚姻终极秘诀讲师：张砾匀【课程背景】 现代婚姻的不稳定性增加，那我们到底该不该相信爱情、相信婚姻？我们如何保住幸福的婚姻？如何修复陷入危机的婚姻？本课程带你一起走出婚姻困境，经营幸福婚姻。 朱耀燮说“男女之间真正的爱情，不是靠肉体或者精神所能实现的，只有彼此的精神和肉体相互融合的状态中才可能实现。”经营爱情和婚姻是种艺术，如何从其中获得“二位一体”的契合，同时又不失落“自我”的独立，是需要我们学习的。本课程从婚姻学和心理学的角度，引领大家了解婚姻的实质，以及一些影响婚姻的因素，帮助大家掌握一些可行的操作技巧，实现自我成长，打造幸福婚姻。第二部分：如何经营好婚姻？案例分析：老师，为什么结婚后

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代际领导力—用新生代思维管理新生代讲师：张砾匀课程背景当90后员工日渐成为企业的主力时，由于冰山之下的代际差异，作为管理层，我们面临着三大挑战：正在丧失的权威、被清零的管理自信、控制与对话之争。以前的管理方法受到了挑战，不恰当的管理方式导致用工荒。怎么办？终结“战争”、促进代际和谐的关键，是从制度和文化上赋予年轻人应有的话语空间和自主权力，加强双方之间的对话，将彼此之间的较量关系转化为合作关系。而这尤其需要主流社会中的成人们企业中的管理层，放下权威者的架子，将年轻人从“异类”的偏见中解放出来，将其视为值得自己学习与合作的先行者。本课程带领大家从心理学的角度解读90后心理特点及其形成原因，学习八

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管理人员的情压管理和员工心理辅导技巧讲师：张砾匀课程背景企业高级管理人员的精神状态直接影响着企业的发展，影响着员工的工作状态。所以作为企业的高级管理人员，承担的责任和承受的压力都要比一般员工大。如何做好高情绪和压力管理，是每一位高级管理人员的必备技能。课程收益：学员通过本次培训能够掌握情绪和压力的管理技巧掌握自我赋能技巧授课形式工作坊形式：注重问题，以结果为导向，通过案例解析、心理测试和技巧练习，贯彻“参与式、团队式、行动式、研究式“的四式教学理念。器材要求 投影仪、白板、白板纸、马克笔授课时长 6小时课程大纲第一部分：心理健康解析案例分析：人前君子，人后暴君不良心理状态的五大影响心理健

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管理人员的认知革新与沟通技能讲师：张砾匀【课程时长】2小时【授课方式】线上授课+视频赏析+案例分析+技巧练习【课程大纲】第一部分：管理人员的认知革新一、以品格为核心的儒家领导力内圣外王，修己以安人遵守职场人际三规则行有不得，反求诸己以现实为核心的法家领导力力生强，强生威，威生德激发自己及员工的工作动机做好目标管理以柔性为核心的道家领导力知其雄，守其雌领导风格测试提升换位思考能力第二部分：职场沟通技巧影响沟通编码的六个要素职场位置沟通态度沟通技巧具备的知识社会文化背景沟通渠道跟上司沟通技巧跟上司沟通的四大原则跟上司沟通的技七跟上司沟通的基本态度如何与上司沟通如何接受上司指示如何向上司汇报工作如何

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