开场白：有趣的动物试验/电视剧‘亮剑’分析和启示/巴顿将军与甘地共性与个性/表露度模型推理部分：卓越领导力理论与技能篇 （时间：一天） 领导力自然法则/经济学奖意义/领导力内涵/领导者必备素质/心灵图应用/管理六内容/曲线能力模型/领导四风格/试错风险理论/领导与管理区别/责任三目标/经营四能力/影响与追随者/工作投入四象限/权力基础/权变理论/价值观理论模型/人格魅力/人格特质/九型人格/六种管理风格/提高影响力三方法/管理与人情的关系/菲德勒图应用技/利克特四型领导理论/障碍与转化/过程领导技巧/角色辨识互补/职业经理人形象/领导力与风险控制/强化角色/支持界限/问题预防管理 ‘领导力’

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一、 计划：成功管理之始 1． 目标与预测2． 计划和蓝图3． 检测和要求4. 趋势与结果二、 决策：决定成功方向 1． 能力测试2． 步骤与流程3. 决策技巧4. 明智和速度三、 领导：经理人的技能 1． 领导者与管理2． 经理工作内容3． 九项才能要点4． 如何达成目标四、 潜能：实用卓越能力 1． 8项潜能2． 结果导向3． 成功要素4． 开发技巧五、 委派：必要管理工作 1. 流程和控制2. 职责与责任5. 放手抑放任6. 授权和干涉六、 冲突：能力的试金石 1. 分析与分类2. 妨碍与干扰3. 力量与利益4. 第三种选择七、 创造：团队活力源泉 1． 创造与革新2． 1小时与503．

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章 导论 掌握领导学研究对象,了解领导学理论体系.明确学习领导学意义重点难点：1、领导学研究对象 2、领导学的理论体系1：学习和研究对象2、特点与理论体系3、现代企业的发展4、管理实践与应用第二章 领导基本概念 学习目标：明确领导概念，懂得领导与管理的关系，明确领导的构成要素。重点难点：1、领导与管理区别2、领导构成因素1、管理与领导区别2、领导者权力分析3 . 领导的构成要素4、非强制性影响力第三章 领导者素质 学习目标：掌握领导者素质概念，明确培养领导者素质途径重点难点：1、领导者素质2、公共行政与企业领导区别1、 领导者素质特点2、 集体领导的结构3、 集体领导四内容4、 领导者权力区分

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开场白：激励故事‘近在咫尺的失败’部分：激励理论与技能篇 （时间：半天） 激励认知/当代激励理论/中国人的特殊性/激励的划分/激励三模型/需求层次理论/激励认知测验/激励和维持因素/团队激励/自我激励/一分钟激励/ 激励五要素/员工职业生涯/ 工作与欲望/三种核心需要/成就六途径 激励’是企业各层领导管理中重要管理技能和工具，同时也是个人职业生涯自我发展的重要手段。 管理学是门科学，顺应自然规律是一切科学研究与应用重要原则，谚语‘能把马牵到河边，但不能强迫它喝水’便是阐明其中规律。了解和掌握激励理论和技巧，无疑会给企业和团队带来活力，那么如何快速掌握激励的管理方法呢？ 本课程从小测试开始，帮

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三、培训成果 学员将能够掌握以下知识与技能：1. 明确所辖部门时间成本与价值2. 应用优化利用和分配时间技巧3. 分析时间实际耗用和解决方法4. 掌握团队成员时间管理与控制 四、培训内容 一、时间理论演变史及优缺点 1. 从出租车份钱看时间成本2. 用50％时间和跨国公司竞争3. 时间与工作效率理论演变史4. 微分、积分与价值计算5. 勤勉 = 工作效率吗？6. 四种时间观念与管理形态二、时间与效率管理的误区 1. 目标与次序2. 紧要与重要3. 拖延商数与切片法4. 维弗列度原理三、时间管理的自然通则 1. 四种时间促效法2. 管理者自我管理3. 格式化与效率4. 时间分类与利用 四、时间死

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一单元、 团队建设基本理论 团队建设五要素 协作的自然法则 高效团队的特征 团队形成四阶段 二单元、 团队文化的意义 领导力与追随者 团队文化三层次 价值观理论模型 人际关系三途径 三单元、 团队沟通和冲突 沟通定义与模型 团队沟通的技巧 冲突在团队作用 团队障碍与转化 四单元、 权力和团队管理 五项要素分析 管理的六内容 区别权利类型 影响与追随者 五单元： 团队权变管理理论 权变管理的意义 领导方式和环境 上、下级成熟度 菲德勒图的应用 六单元：怎样建设高效团队 自主指导团队方式 高效团队发展流程 员工心理援助内容 贝尔宾之角色理论 七单元：问题预防与计划管理 计划制定与实施

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