罗钢老师的内训课程
一、 培训背景：后80和90后来成为产业大军了，我们并没有准备好！后80（85年后出生）、和90后，已经接过前辈的接力棒，成为主流的产业工人大军，管理者发现，他们不是那么“容易管理”了，传统的管理方法，在他们身上好像已经失效，管理者于是产生了困惑！中国的大部分管理人员，对后80、和90后人性的认识不足，准备不足导致管理方式偏差，事倍功半。海尔的张瑞敏先生敏锐的提出“海尔必须重视和认真研究80后、90后的员工管理，必须专门研究，拿出方法！” 其实，要管好后80、和90后并不是什么难事，我们要认真的分析他们的特点，了解他们的需求，对症下药，则能事半工倍。因为在管理中，管理者做什么并不重要，关键是被
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高级TTT—企业内训师项目式培训课程设计 卓越内训师九项修炼 篇：培训收益一、课程简介：众多企业已经在要求内部管理干部必须会讲1-2门课程，不会讲课除了影响工作开展外,还必将阻碍自己职业生涯发展！然而，学员对内训师的要求和期待,将肯定不是让学员坐在大学课堂里听课那么简单，他们要听得懂，听得明白,还要听得有趣。目前社会上的TTT内训，普遍就两天课程，其结果是培养了一批“懂TTT”的学员，但学员严重缺乏“开口讲课”和“开口讲好课”的能力，就像中国大陆的学生学英文一样，学的是哑巴英语。由此，现在的TTT可以称之为“哑巴TTT”。再者，企业和学员普遍缺乏这样的认识，即其一、讲师离不开课程，就如歌手离不
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课程大纲：篇：是什么影响后80和90后的行为？1、人性；2、需求、欲望；3、价值观；4、环境；5、激励水平和程度。精品视频赏析第二篇、后80和90后与70后为何不一样1、情境管理：管理因人而变2、管理的“人性假設”；3、辩证的认识三种典型的人性假设；4、70后的人性假设是什么；5、如何对后80和90后建立正确的人性假设？6、从人性假设解读后8090后和70后的不一样。精品案例分享第三篇、正确认识后80和90后1、后80和90后成长的社会环境；2、后80和90后的价值观；3、后80和90后的需求；4、后80和90后的典型性格、个性、态度和行为方式。精品案例：三代人的对比第四篇、有效引领后80和9
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课程大纲部分：对管理的认知？1、管理的内涵2、管理的四大目的3、管理的五大职能4、管理者的五商5、对组织管理应有的认识组织的使命与目标组织结构与部门职能职能分解与目标体系岗位职责描述法组织管理的基本原则第二部分：新任经理的角色认知1、管理的基本任务2、管理的三种基本角色3、如何扮演对上角色4、如何扮演对下的角色5、如何对同级的角色6、角色错乱的表现第三部分：如何提升领导力1、领导2、领导与管理的区别3、领导者的知名4、领导的影响力5、领导影响力的构成6、何谓领导力7、如何提升领导力8、情景领导理论及应用9、其领导理论及应用第四部分团队建设1、认识团队2、团队的特征3、成功团队的特征4、团队建设
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课程提纲初级阶段(12H)学员风格测试演练：1分钟Mini课程，视频记录，回放点评.识别学员风格确定培养方向项修炼：认知力1、培训认知2、授课VS朗诵3、授课vs演讲4、成人学习解析5、学习金字塔6、定义好课程7、课程实施的三段原理演练：1分钟Mini课程第二项修炼：形象力1、专业化固态形象呈现2、专业化动态形象呈现3、12种专业手势应用4、闪亮登场—呈现印象5、认识和感知气场6、心理气场7、身体气场修炼8、亲和力构建演练：2分钟Mini课程第三项修炼：感召力1、厘清四大使命3、定位三大角色4、塑造五大心态5、修炼六项特质6、精深专业积累7、个性风格塑造8、实现四大胜任演练：2分钟Mini课程
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课程大纲：讲认识人力资源1．人力资源管理2．世界级企业的人力资源管理3.人力资源管理的主要职能4.人力资源管理与人力资源发展5．人力资源管理的六大模块6.人力资源管理部门与直线部门的分工与合作7．人力资源管理的认识误区第二讲认识当今人力资源的变化1．当今人力资源市场的深刻变化2．传统型的直线经理人HR管理的弊病3．正确认识三种人性假设：X理论和Y理论和社会人理论4．怎样用三种人性假设看待新生代员工5．当前需要什么样的直线主管6.优秀直线主管的特点？案例:“老革命”的“新问题”----穆经理“管人”的困惑第三讲直线经理人的自我“变革”1、直线经理在人力资源管理中的三大职责2、直线经理在新生代员工