消费心理学与客户需求洞察和分析课程背景 消费者是市场舞台上的演员，他们在一个“角色”中用以评价产品和服务的标准可能与另一个角色中的标准大相径庭，大多数营销者已经认识到消费者行为是一个持续的过程，而不仅仅是消费者掏出现金或信用卡买到商品或服务那一刻所发生的事情。理解消费者的行为有助于为消费者创建一个更美好的环境，能够帮助许多消费者做出更好的决策，洞察消费者的需求，为消费者创造价值是营销的核心；而需求则是营销的本质，只有当营销者比其竞争者更好地理解那些可能使用他们正在销售的产品和服务的个人或组织，这些需要才能得到满足。我们经过大量的销售实践和培训实务，根据消费者心理学的理论，结合市场营销和服务营销

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用心理学实现高效沟通课程背景 通过《用心理学实现高效沟通》课程的学习，帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干人员的沟通技能;帮助学员全面掌握心理学沟通的3个重要环节、3大原则、4个支点、性格判断、肢体语言和6个步骤，帮助学员剖析在与上司、与跨部门、与下属、与客户沟通时，对方的心理活动，高效的处理冲突、运用肢体语言、性格判断、对方语气，表情等迎合对方的心理需要，真正实现用心理学实现高效沟通。课程收益 ● 正确理解沟通在管理工作中的重要性与价值。● 利用心理学，突破思维局限、建立良好的沟通意识。● 利用心理学，掌握不同性格对象的沟通技巧。● 掌握职场沟通法则，提升化解冲突的能力，提升人与人之

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《弟子规》系列讲座 家庭幸福 企业发展 社会和谐课程内容 第一单元：中华优秀传统文化演变一、中华优秀传统文化历史演变从尧舜时代到清末民初的的发展历程。二、百年文化之痛1、世纪动荡，文化断层：多事之秋，危机重重；2、学校教育，丢掉传统：重视技能，忽视德育；3、家庭教育，舍本逐末：伦常乖舛，立见消亡；三、新世纪，新希望1、十八大对文化建设的解读：文化是民族的血脉，人民精神的家园2、继承和发扬中华优秀传统文化，提高国家软实力。第二单元：整体解读《弟子规》一、经典心理互动游戏：我的人生抉择！二、《弟子规》是什么？三、现代人为什么要学习《弟子规》？1、个人身心和谐之需要 2、家庭幸福安康

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腹有诗书气自华 ——国学修养与“八德”学习课程背景 21世纪，随着大国崛起与中国世纪的到来，随着信息时代的席卷一切，作为一个有悠久历史的泱泱大国的普通人：您是否一直深深为博大精深的传统文化而自豪？您是否想了解国学，但一看到那些艰深繁复的文言文就头疼？您是否面临着激烈的竞争、文化的冲突、以及物质的诱惑？您是否总感觉到担忧、焦躁、不安、愤怒、惶恐？你是不是总是为员工心态而烦恼？你是不是经常为职场中的负能量或冲突而忧心？你是不是有时候因为难以控制自己的心态而引起决策的失误？！您是不是想方设法提升自己的演讲能力无从下手？如何让您的职业生涯能够大放异彩？——我们独家研发的课程《腹有

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《鬼谷子》的管理心法课程大纲 一、 鬼谷子的权谋韬略1、 正位：安徐正静2、 洞明：天下为用3、 守德：真心实意4、 用赏：赏信刑正5、 善问：察以四方6、 因顺：心为官长7、 周全：内外相通8、 庄重：谨慎严肃9:、考核：名实相副二、 鬼谷子的心灵修炼1、 盛神：如何让自己聪明2、 养志：如何让自己坚持3、 实意：如何让自己周全4、 分威：如何提升影响力5、 散势：如何提升执行力6、 转圆：如何提升应变力7、 损兑：如何提升决断力三、 鬼谷子的游说策略1、 能开能合，随机应变，2、 能亲能疏，能进能退3、 善用赞美，合理冲突，4、 揣摩人事，掌握实情5、 权衡利弊，敢于决策...

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国学人生智慧与心理学在管理中的应用课程背景 国学经典⾄今仍能历久弥新之特质，其关键在⽤⼈哲学的⽆形智慧。中华⽂化注重在合，也就是修⾝、齐家、治国、平天 下都合成⼀套学問，即所谓的⼈⽣管理。⼈⽣管理並⾮知識可以學习的来,须⽤智慧去領悟。经历了多年的管理培训，我认为，在这样的情况下，我们就必须改变管理的方法，不能够完全照搬过去的管理模式，而需要借助心理学的理论和技巧，帮助员工更好的认清自己的角色，提升自己的能力，提高团队的绩效。课程结构 课程时长：1天，6小时/天课程对象：企业员工，国学感兴趣人群等教学方法：讲授法、视频教学、角色扮演法、情境模拟、小组演练等课程大纲 第⼀讲：国学经典提升领导者⼈⽣

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