农商行不良贷款法律问题和清收盘活第一部分：农商行不良贷款的法律问题 ❖ 延长诉讼时效的方法有哪些，法律依据是什么？ ❖ 发送催款通知书的途径有哪些？相关的法律依据是什么？ ❖ 邮寄催收通知书，有哪些风险点，银行应该如何应对。 ❖ 送达地址应该如何约定才能更好地保护银行的权益。 ❖ 通过短信、电子邮件、微信等方式发送催收通知书是否法律有效？有哪些风险，如何 防范？ ❖ 如何利用法律规定的被授权主体进行催收通知书的送达？ ❖ 债务人下落不明时该如何处理，什么情况可以认定下落不明？如何证明？ ❖ 媒体刊登公告时有哪些风险会导致公告无效？如何应对？

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营业主管综合能力课程背景 在商战中，优秀团队的业绩是普通团队业绩的几十倍，没有同质化的产品，只有同质化的销售人员。如何使我们的营销团队拥有旺盛的战斗力，是银行一直想解决的问题。从管理学“规划、组织、人员、指导和控制”的管理模式，延伸至营销团队的管理营销管理的五大系统，绩效系统、日常管理系统、训练系统、销售支持系统、辅导激励系统。目的是帮助银行销售主管建立起系统的、精细的、标准的的营销团队动作体系，从而确保营销团队快速、健康地发展。对银行来说，支行营销团队的成长，是银行转型的基础对银行来说，支行销售团队主管的发展，是复制优秀团队、复制商业模式的开始课程收益 清晰角色定位，当好一线的指挥员、教练员

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创建在路上 ——银行千百佳网点创优解读课程背景 银行网点是银行整体规划布局中最重要的一部分，直接代表着银行的整体形象和品牌传播，是客户接触银行业务、体验银行服务的窗口，为了打造国内银行业的服务品牌和服务特色，中国银行业协会于2006年开始在全国范围内组织文明规范服务评选，并于2008年升级评选标准，限定每两年在全国20多万家银行网点中评选出一千家具有标杆示范作用的网点，即“千佳”示范网点，并且在“千佳”的基础上，于第二年再次评选出一百家倾力打造的服务品牌，即“百佳”，代表全国银行业的标杆，彰显国家级银行网点风采。然而，很多银行在创建“千佳”、“百佳”时思路比较模

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数字化长效清收课纲 讲师：王雪课程背景： 面对宏观经济整体下行、利率市场化改革、产业结构化调整的大背景之下，银行业将面临较大的经营困境，银行的信用风险正逐步暴露出近10年来的高峰期，不良贷款凸显，不良资产率居高不下，且有愈演愈烈之势。本课程从不良贷款清收工作的实际出发，提炼总结出一套可操作、可复制的清收方法和系统，并辅以案例分析，提出具体的各类不良贷款清收的方式和方法，旨在提高清收人员综合解决不良贷款追

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柜面服务营销综合技能提升训练课程背景 近年来银行所面临的金融环境发生了深刻的变革，银行利率市场化持续推进、互联网金融快速发展等都对现有的商业银行构成了前所未有的挑战和压力，传统银行的转型势在必行。你可以不成功，但不可以不成长。一个优秀的银行工作人员，必是经过营销试炼而成功的。柜面营销是简单地办理业务吗？很多人认为只要客户把业务办完了，非常满意，给打个好评就可以了，结果造成新的业务很难推出去。如果银行忽视了柜员培训、柜员忽视了柜面营销，不自觉间就会流失一大批客户。办理简单业务，那不是营销。柜员在担当银行形象大使的同时，亦有商机发觉的责任，柜员是银行网点中客户最信任的岗位，同时柜员也通过系统清楚地

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九段支行长课程背景 在银行的日常工作中，支行长不仅需要与分行领导、各条业务线同事保持紧密联系，还要处理好支行中下属、客户之间的人际关系，以及由此产生的问题。在此背景下，《九段支行长TM》应运而生，360°剖析支行长工作中接触的五大角色，用课堂情境还原管理现场，用围棋的哲学演绎管理精髓。19组工作场景，38个情景，真实的工作场景，剧情味十足的故事情节，打破传统的培训模式，在工作状态中让支行长轻松学会解决问题的方法。课程收益 19组最具代表性的银行工作场景，每组场景都有一个主题，每个主题都有两个情景案例，每个情景案例都有五个可供选择的解决方案。理论教学穿插于情景讨论之中。课程结构 10718801

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