一、 角色认知与转变—从技术(业务)高手到管理高手(全体学员全程体验并落实角色认知转变)1、当今企业10大典型“问题员工”灵魂与骨髓剖析：(打工心态、“不差钱”、“隐形杀手”、“植物人”、“球员”、“边裁”、“劳模”、“独行侠”、“鳌拜”、“差不多先生/女士”)2、如何从被动到主动再到自动自发。实战演示：以某一岗位工作实战演练什么叫工作到位3、管理高手的角色认知1)从社会人到公司人转变的关键2)成为主人翁中的标杆的5大关键点3)如何做到具备大局意识责任情怀4)如何根治推诿扯皮实战演练：各部门主管实战推演5)做资产绝不做负债6)如何做到真负责给结果7)成就铁人的4要素8)三员一桶9)做好团队领袖

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课程收益：帮助组织找到沟通障碍的根源以及解决的对策;提升团队成员尤其是管理者上下左右的沟通协调技能;有助于和谐团队的建设。培训对象：全员，尤其是管理人员。沟通症状诊断1、组织沟通“三不”现象2、两个703、十大障碍点与最大障碍点剖析4、扫除沟通障碍的三大根本因素对沟通认知的四大误区与归正误区一与归正：心态技巧误区二与归正：宣导沟通 规避常见沟通漏斗误区三与归正：领导下属误区四与归正：重视程度性格、情商与沟通：1、知己识人：性格测评与分析2、情商内涵与情绪改良3、因人而异的沟通策略四、双赢的沟通1、沟通的6大原则2、同理心沟通的最高境界3、如何说到听者想听1)同理心四种境界剖析与现场演练2)说的

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《非人力资源经理的人力资源管理》（1天） 主讲：檀发明 第一单元：总纲 1. 人力资源管理的六大模块 2. 非人力资源经理的认知误区 3. 人力资源管理的终极目的 4. 人力资源管理的现状剖析与突破口 第二单元：选育用留人 1. 选人之方 1、选人的思想误区和行为误区

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《高绩效团队锻造》主讲：檀发明培训对象：中高管及储备干部培训收益：掌握高绩效团队的内涵特征，理论要素及锻造方法与工具，明显增强团队凝聚力、执行力、内驱力和生命力；由内而外激发团队成员积极性、主动性，增强团队责任感、使命感、新时代主人翁精神与团队精神；扎实提升带队能力和水平，并为人才梯队培养奠定坚实基础，使后备干部快速适应实战管理。授课风格：轻松风趣+激情穿透+启发引导+案例研讨+实战演练+落地工具包培训要求：训前书面调研、小班化并分组PK、作业及工具训后落地检查课程时间：2天课程大纲：团队解码与诊断1.团队内涵及凝聚力、执行力、内驱力、生命力解码2.高绩效团队核心要素与特征3.剖析与归正当今企

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《目标与计划管理》（1天） 檀发明 1. 全新领悟目标管理 1. 厘清目标 2. 目标管理的内涵 3. 目标管理流程 2. 目标的科学制定方法 1、目标的SMART练习 2、目标制定的6大误区及启示 3、下属目标如何制定 4、团队目标

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《团队建设与部属激励》（1天）主讲：檀发明培训对象：企业管理者与核心员工培训收益：改进员工思维认知，使管理者学会组建、打造、激发与凝聚团队成员的一些基本管理技能，使团队内外和谐、上下同欲，以进一步增强团队凝聚力战斗力和生命力。内容提要：全新理解团队及其特征；团队建设的核心——磁场建设 1、团队文化构建 2、环境与氛围营造 3、团队领袖与团队骨干思想文化建设的关键——卓越的思维1、高度敬业的三大关键思维2、高度责任意识的关键理念和引导方法3、如何引导成员真正具备团队精神四、制度建设的关键1、好制度的标准；2、好制度的三个关键点；五、组织建设的关键——人才梯队1、管理者的荣

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