凌洁冰老师的内训课程
客户销售与成交技能培训主讲：凌老师课时：1-2天课程受众：全体销售员工课程收益：使员工以积极的心态看待自己的工作,培养前卫的营销意识、树立品牌意识，掌握一剑封喉的营销谈判技术和锁定成交的沟通谈判技术，客户维护技术。有力地解决普遍存在的“中场盘带过多，欠缺临门一脚”的问题。方法重于理论，易学、易复制。课程特色：实战、有效、会做——成交才是硬道理！第一节：必备服务营销意识1、心态决定行为2、与单位站在同一阵线3、一视同仁的服务态度4、乐于助人的态度5、焦点导引思想6、大量工作忘记伤口的弊端解析第二节：客户开发理念与策略——营销意识1、信任是赢得
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非暴力沟通技能培训主讲：凌洁冰课时：1天课程背景: 也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但是我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。用非暴力沟通的方式来谈话和聆听，能使人们情意相同，和谐相处。非暴力沟通的作用：疗愈内心深处的隐秘伤痛超越个人心智和情感的局限性突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式用不带伤害的方式化解人际间的冲突非暴力沟通可以解决的问题：用不带伤害的方式化解沟通中的冲突减少和消除沟通中的误会提高沟通效率和效果，提高执行力和领导力处理情绪问题我们会获得和谐和幸福,工作与生活更美好！受众：企业所有管理者、
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中层管理者实战管理技能培训主讲：凌洁冰课时：1-2天受众：企业中高层管理人员课程背景：如果把一个企业比作一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略，中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢――基层。可以说，中高层的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。 中层管理人员作为企业战略规划的执行者，正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用，提高他们的执行能力，已经成为关系到企业成败的关键性问题。中国企业最主要的问题不是战略问题，而是高效能的中层管理者技能短缺的问题。中层管理技能上的断层时代已经来临！如何让“绵羊”变成“狮
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深度营销与成交技术实战培训主讲：凌洁冰课时：1-2天受众：企业营销人员课程收益：营销过程就像拍照，如果没有对准焦距、拍摄重点，即便拍的照片再多。也是忙而无果。收效甚微。只有练就超级营销技巧，才能突破营销盲点，提升营销业绩！本课程使学员学会树立正确积极的营销意识，把握营销过程及关键人物技术，排除营销中的雷区技术，化解客户的异议技术，谈判成交技术，客户维护的关键技术；帮助营销人员打造核心优势！课程大纲：：营销意识深刻建立1、你对产品足够了解吗？2、什么样的营销人员容易获得信任？3、你是在销售产品还是销售自己？4、客户永远是对的吗？5、为什么要树立积
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中层高效沟通与执行力提升培训主讲：凌洁冰导师课时：1-2天受众：企业中层管理人员课程背景：如果把一个企业比作一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢――基层。可以说，中层是高层的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。 中层管理人员作为企业战略规划的执行者，正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用，提高他们的执行能力、沟通能力，已经成为关系到企业成败的关键性问题。中国企业最主要的问题不是战略问题，而是高效能的中层管理者技能短缺的问题。中层管理技能上的断层时代已经来临！如何让