班红亮老师的内训课程
新员工职业化素养提升主讲人:红亮【课程大纲】第一部分:职业生涯规划与个人发展规划一、职业生涯规划的基础 1、职业生涯规划相关基本观念 2、制定职业生涯规划时所应遵循的基本原则 3、职业生涯规划的主要内容及相互关系二、职业生涯规划第一步---确定目标1、美好愿望、职业方向与职业目标 2、迈出规划第一步三、职业生涯规划第二步---可行性研究1、社会环境分析和职业分析 2、行业环境分析和企业分析 3、个人分析和角色建议四、职业生涯规划第三步---设计方案1、目标分解 2、目标组合 3、成功标准五、职业生涯规划第四步---详细施工图1、对准差距 2、找对方法 3、实施步骤与完工时间六、企业发展与个人发
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【信任五环©-大客户销售话术技巧】主讲:红亮【课程背景】在日常销售中,很多客户经理经常会遇到如下问题和困惑:见客户不知道说什么把握不好客户心理,不知道客户在想什么客户总说没需求、不需要我们的产品客户不着急,总立不了项,立了项也迟迟不决策我们认为方案很有价值,客户却不这么认为,怎么样才能让客户认可我们的价值如何清晰地告诉客户我们的优势对手恶性竞争报低价怎么办……销售的成功,是由销售和客户一次次面对面的有效拜访构成的,每次客户拜访决定了销售策略的执行、项目推进效果和质量。只有见面,彼此才会建立信任,只有建立信任,客户才会购买。客户的购买是客户自己做出决定的过程,客户购买一定有他自己希望解决或达成的
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业务领先模型(BLM)——向华为学习从清晰战略到卓越执行【课程背景】清晰、科学的战略规划,细致、可行的战略解码,是企业从战略到执行、建设核心竞争能力、实现可持续发展的重要保障。很多企业的各层级员工绩效计划往往是空中阁楼,因为忽略了战略解码工作。因此,我们说“战略解码是绩效管理的前提,绩效管理是战略落地的闭合!”企业在不同的发展阶段,如何确定符合自身实际的战略规划而不是写在墙上的标语口号?如何将企业的战略目标通过层层分解落实到各个岗位绩效计划和承诺中?本课程通过案例剖析、学员研讨等多种形式,带领大家重新理解和审视战略,掌握战略解码的有效方法和工具,使企业在纷繁复杂的外部环境下找到一条符合自身特色
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“一线生机”——银行客户经理电话销售技巧课程背景:电话营销是一种远距离操作,“千里姻缘一线牵”自己手中的产品就像“女方”,顾客是“男方”电话销售的任务就是帮助自己手中的产品找到“有缘人”。银行客户经理在市场寻找合适的客户中,存在很多困惑:1. 客户对于这样的电话很反感,经常一听到银行电话直接挂断;2. 产品介绍没有亮点,无法吸引客户。3. 电话沟通没有技巧,无法建立有效的沟通。......看来,这简单的“线”并没有那么结实,一不小心有可能就断了,电话销售一定要抓得住这“一线生机”。其实作为一名优秀的电话销售人员,并没有想象的那么难!首先,在与客户沟通之前,要做好充分的准备,做好客户信息整理,通
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以文载道,妙笔生辉 ——公文写作提升训练营课程背景: 胸有丘壑,文似看山不喜平; 笔落惊风,操千曲而后晓声! 古人云:“文章乃经国之大业,不朽之盛事”,公文,是企业经营运作的信息载体,是企业达成目标的指引。同时,公文写作能力是评价员工职场素养的重要尺度,是员工思想水平和工作能力的直接反映。当然,现实情况是,很多员工对于公文处于一知半解,不重要的一种状态: 规范不明,不了解公文的基本格式 文风不对,文艺笔法写公文 逻辑不通,文章缺乏条层次性、理性性
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银行客户经理高效沟通能力提升随着移动互联网技术的不断完善,发展和向传统行业的渗透,人们的金融消费形态呈现日益多样化和个性化。最近五年,金融行业出现的新概念和新技术甚至超过过去50年的总和,思想的碰撞催化金融行业以前所未有的速度去思考,创新和变革。 在金融市场的激烈竞争大环境下,银行从业人员的压力也逐年增强,作为银行营销人员的您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况?是否有过和客户,领导,同事沟通不畅的情况?如果有,您是放任放纵,还是控制和疏导?如何调整自己的心态来面对变化呢? 随着世界经济的不断市场化和全球化,以及竞争机制的不断完善,中国的金融行业竞争在急剧升级,根据适