方莹老师的内训课程
1、 项目和项目管理的概念——关注项目管理的基本概念认识、厘清思想什么叫项目项目的特征演练（确定项目名称）什么叫项目管理 举例软件项目管理全过程要做好哪些工作 产品开发中的主要项目管理活动软件项目管理的重大挑战软件项目成功和失败的主要因素 举例2、 软件项目过程——各阶段关注要点、强调计划制定的工具、方法、考虑的关键要素、控制方法过程组项目过程与产品开发过程、产品生命周期之关系启动过程计划过程#61656;产品开发计划的作用 #61656;项目计划制定的流程#61656;项目计划制定的原则#61656;项目计划制定的要素#61656;WBS介绍（作用、示例） #61656;任务时间的估计和计算
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讲现代项目管理发展的观点企业项目管理现状--项目管理的死亡之旅（为什么公司引进项目管理方法是大势所趋）用系统的观点来认识项目管理项目管理生命周期项目管理过程与知识领域国际范畴的项目管理标准公司的每一项流程都是必要的吗？项目管理的四大要素：环境、方法、人、工具案例分析： 由北美大停电事故引发的项目管理思考第二讲项目管理实战训练实战项目介绍:选择实例做案例实战训练的目标及要求项目的范围管理项目经理责任和权利的确定项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位项目范围及目标的确立范例展示： 项目需求分析的重要性需求分析案例：第三讲项目的范围管理（续）项目需求收集的步骤项目需求管理的方法和技巧项目变化对项目
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现代项目管理概论什么是项目、项目管理项目成功的2个关键——做正确的项目，正确地做项目不同的项目生命周期和管理过程——产品研发项目、商业合同项目、企业流程改进及信息系统项目项目环境对于项目管理的影响项目管理核心功能项目经理的能力模型项目经理的角色和职责案例分析项目启动阶段项目的启动过程识别需求设立目标战略制订头脑风暴法如何开展项目项目需求与目标分析总体方案设想总体方案规划方案的功能设计对总体方案进行选择如何启动一个项目项目的产品确定项目范围项目的委托人或发起人确定项目需求干系人分析明确客户/干系人的目标明确项目的背景 演练——干系人分析项目的章程项目章程的主要内容项目章程的主要环节 召开项目启动
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企业项目管理概貌项目组合管理概论组合管理和项目集管理市场战略的计划过程项目组合管理概貌企业目前存在的问题产生项目组合管理的原因案例：某企业管理方法的总体框架和体系案例：战略基本流程案例：某汽车零部件公司目标界定示例项目组合的选择评估矩阵矩阵的决策区域项目组合的选择项目战略定位；项目组合优化；项目组合决策；项目实施与跟踪管理净现值调整法（NPVA）商业价值大化结构化方法气泡图方法项目组合管理三个目标：项目分析和选择项目组合优先级决策项目组合管理的生命周期项目组合管理流程项目组合管理所需的基本要素项目组合管理的基础——信息化项目、企业和报告的数据要求与要素初步的商业和财务调整净现值法（NPVA）商
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了解项目销售 新经济时代企业面临哪些挑战？ 为什么项目管理越来越重要？ 为什么要进行销售项目管理 项目管理体系和技术概述 销售项目管理的过程 客户采购周期介绍以及采购的方式 主要的阶段有哪些？ 不同阶段的客户特征和销售策略是什么？ 典型的销售项目过程有哪些主要的阶段 案例：跨国公司的销售项目过程的生命周期销售项目的启动过程 练习：销售项目的WBS分解； 机会评估阶段：怎样更好地怎样更好地、全面地了解客户？ 怎样全面了解客户的组织和业务？ 如何具体地描述客户组织中的人？ 建立客户的特征档案。 练习：客户的特征档案练习；有哪些主要交付物？客户开发阶段： 怎样进入客户并进一步开发或捕捉客户的项目？
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项目和项目管理的概念什么叫项目，什么叫项目管理项目管理全过程要做好哪些工作产品开发中的主要项目管理活动研发项目管理的重大挑战——做正确的项目，把正确的项目做正确研发项目成功和失败的主要因素产品开发的结构化流程为什么把产品开发流程结构化产品开发如何结构化、如何分层次（阶段、步骤、活动、任务）产品开发的阶段划分产品开发流程的文件体系产品开发流程结构化的几个常见问题产品开发流程与项目管理的关系项目管理活动在产品开发流程中的对应关系如何克服流程与效率的矛盾——产品开发流程的裁剪研发项目过程过程组启动过程项目立项项目目标项目开工会项目开发环境计划过程产品开发计划的作用项目计划制定的流程项目计划制定的原则