孙彦老师的内训课程
EPA在企业中的价值、操作和案例EAP: Value, operation and cases目标:#61599; 理解社会环境变化对企业心理状况的影响#61599; 了解EAP的起源和在中国的现状#61599; 理解中西方差异背景下的EAP本土化发展#61599; 理解EAP对与企业和员工的价值#61599; 掌握从不同角度鉴别EAP供应商的服务质量#61599; 了解EAP在企业的操作及案例形式:讲座 体验长度:6小时对象:企业中高层管理者、HR负责人、工会负责人规模:52人场地及设施要求:投影、电脑外接音频线、无线话筒流程:时间 主题 内容9:1:引子:企业为什么需要心理学 #616
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引子日常消费行为背后的怪异现(09:0010:00)现象1:穿NIKE会比穿回力跑得更快吗?现象2:可口和百事之争背后的脑科学发现现象3:看乔布斯在卖什么?现象4:4S店和菜市场的差别现象5:价格和成本无关反思与总结解释1新经济时代的变化(10:0010:30)1.科技发展对工作和生活方式带来的影响sup2;信息化sup2;全球化sup2;多元化2.体验经济的特征3.体验经济带来的挑战与机会解释2消费者是理性的吗(10:3011:00)1.为什么心理学家获得了诺贝尔经济学奖2.心理测试:你是如何做决策的3.心理学新研究成果:人的行为受感觉的影响sup2;赠予效应(TheEndowmentEff
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引子日常消费行为背后的怪异现(09:0010:00)现象1:穿NIKE会比穿回力跑得更快吗?现象2:可口和百事之争背后的脑科学发现现象3:看乔布斯在卖什么?现象4:4S店和菜市场的差别现象5:价格和成本无关反思与总结解释1新经济时代的变化(10:0010:30)1.科技发展对工作和生活方式带来的影响sup2;信息化sup2;全球化sup2;多元化2.体验经济的特征3.体验经济带来的挑战与机会解释2消费者是理性的吗(10:3011:00)1.为什么心理学家获得了诺贝尔经济学奖2.心理测试:你是如何做决策的3.心理学新研究成果:人的行为受感觉的影响sup2;赠予效应(TheEndowmentEff
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天: Lesson #1卓越的培训呈现 暖身:超级访问 录像与回放:企业内部培训演示 点评(小组互评、培训师点评) 优秀与平凡的培训,区别在于“设计” 培训师的吸引力、说服力和影响力 行为心理测试:人们如何决策和行为 人的行为受感觉影响 视频与讨论:他们在卖什么 卓越培训的本质是——贩卖感觉 Lesson #2研究你的学员 你的学员是谁 学员关注什么 优秀培训的关键:从学员利益出发 培训呈现的目标是什么 案例分析:培训PPT修改前后的对比 情境练习:不同学员的关注点 第16把飞刀(卓越的呈现) Lesson #3前期准备 态度:培训的成功取得于前期的
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引子:日常消费行为背后的怪异现象 现象1:穿NIKE会比穿回力跑得更快吗? 现象2:可口和百事之争背后的脑科学发现 现象3:看乔布斯在卖什么? 现象4:4S店和菜市场的差别 现象5:价格和成本无关 反思与总结 解释1新经济时代的变化 科技发展对工作和生活方式带来的影响 信息化 全球化 多元化 体验经济的特征 体验经济带来的挑战与机会 解释2消费者是理性的吗 为什么心理学家获得了诺贝尔经济学奖 心理测试:你是如何做决策的 心理学新研究成果:人的行为受感觉的影响 赠予效应(The Endowment Effect) 沉没成本谬误(Sunk Cost Fal
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一、卓越的培训呈现(09:0010:30)1.暖身:超级访问2.录像与回放:企业内部培训演示3.点评(小组互评、培训师点评)4.优秀与平凡的培训,区别在于“设计”5.培训师的吸引力、说服力和影响力6.行为心理测试:人们如何决策和行为7.人的行为受感觉影响8.视频与讨论:他们在卖什么9.卓越培训的本质是——贩卖感觉二、研究你的学员(10:3012:00)1.你的学员是谁2.学员关注什么3.优秀培训的关键:从学员利益出发4.培训呈现的目标是什么5.案例分析:培训PPT修改前后的对比6.情境练习:不同学员的关注点7.第16把飞刀(卓越的呈现)三、前期准备(13:0014:30)1.态度:培训的成功取