孙彦老师的内训课程
EPA在企业中的价值、操作和案例EAP: Value, operation and cases目标：#61599; 理解社会环境变化对企业心理状况的影响#61599; 了解EAP的起源和在中国的现状#61599; 理解中西方差异背景下的EAP本土化发展#61599; 理解EAP对与企业和员工的价值#61599; 掌握从不同角度鉴别EAP供应商的服务质量#61599; 了解EAP在企业的操作及案例形式：讲座 体验长度：6小时对象：企业中高层管理者、HR负责人、工会负责人规模：5-2人场地及设施要求：投影、电脑外接音频线、无线话筒流程：时间 主题 内容9:-1:引子：企业为什么需要心理学 #6
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引子日常消费行为背后的怪异现（09:00-10:00）现象1：穿NIKE会比穿回力跑得更快吗？现象2：可口和百事之争背后的脑科学发现现象3：看乔布斯在卖什么？现象4：4S店和菜市场的差别现象5：价格和成本无关反思与总结解释1新经济时代的变化（10:00-10:30）1.科技发展对工作和生活方式带来的影响sup2;信息化sup2;全球化sup2;多元化2.体验经济的特征3.体验经济带来的挑战与机会解释2消费者是理性的吗（10:30-11:00）1.为什么心理学家获得了诺贝尔经济学奖2.心理测试：你是如何做决策的3.心理学新研究成果：人的行为受感觉的影响sup2;赠予效应（TheEndowment
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引子日常消费行为背后的怪异现（09:00-10:00）现象1：穿NIKE会比穿回力跑得更快吗？现象2：可口和百事之争背后的脑科学发现现象3：看乔布斯在卖什么？现象4：4S店和菜市场的差别现象5：价格和成本无关反思与总结解释1新经济时代的变化（10:00-10:30）1.科技发展对工作和生活方式带来的影响sup2;信息化sup2;全球化sup2;多元化2.体验经济的特征3.体验经济带来的挑战与机会解释2消费者是理性的吗（10:30-11:00）1.为什么心理学家获得了诺贝尔经济学奖2.心理测试：你是如何做决策的3.心理学新研究成果：人的行为受感觉的影响sup2;赠予效应（TheEndowment
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天： Lesson #1卓越的培训呈现 -暖身：超级访问 -录像与回放：企业内部培训演示 -点评（小组互评、培训师点评） -优秀与平凡的培训，区别在于“设计” -培训师的吸引力、说服力和影响力 -行为心理测试：人们如何决策和行为 -人的行为受感觉影响 -视频与讨论：他们在卖什么 -卓越培训的本质是——贩卖感觉 Lesson #2研究你的学员 -你的学员是谁 -学员关注什么 -优秀培训的关键：从学员利益出发 -培训呈现的目标是什么 -案例分析：培训PPT修改前后的对比 -情境练习：不同学员的关注点 -第16把飞刀（卓越的呈现） Lesson #3前期准备
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引子：日常消费行为背后的怪异现象 -现象1：穿NIKE会比穿回力跑得更快吗？ -现象2：可口和百事之争背后的脑科学发现 -现象3：看乔布斯在卖什么？ -现象4：4S店和菜市场的差别 -现象5：价格和成本无关 -反思与总结 解释1新经济时代的变化 -科技发展对工作和生活方式带来的影响 信息化 全球化 多元化 -体验经济的特征 -体验经济带来的挑战与机会 解释2消费者是理性的吗 -为什么心理学家获得了诺贝尔经济学奖 -心理测试：你是如何做决策的 -心理学新研究成果：人的行为受感觉的影响 赠予效应（The Endowment Effect） 沉没成本谬误（S
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一、卓越的培训呈现（09:00-10:30）1.暖身：超级访问2.录像与回放：企业内部培训演示3.点评（小组互评、培训师点评）4.优秀与平凡的培训，区别在于“设计”5.培训师的吸引力、说服力和影响力6.行为心理测试：人们如何决策和行为7.人的行为受感觉影响8.视频与讨论：他们在卖什么9.卓越培训的本质是——贩卖感觉二、研究你的学员（10:30-12:00）1.你的学员是谁2.学员关注什么3.优秀培训的关键：从学员利益出发4.培训呈现的目标是什么5.案例分析：培训PPT修改前后的对比6.情境练习：不同学员的关注点7.第16把飞刀（卓越的呈现）三、前期准备（13:00-14:30）1.态度：培训的