江源老师的内训课程
课程大纲：部分 素质模型构建一 素质管理与组织战略1. 战略目标指引下的素质管理2. 素质与人力资源管理系统的关系3. 素质投资的回报和对组织的价值4. 素质投资的佳实践：IBM二 素质与素质模型介绍1. 素质概念的诞生 2. 素质的发展与演进3. 素质的分类和构成4. 练习：素质识别5. 素质的构成与要素6. 素质模型的内涵与应用7. 素质模型的种类与构成8. 案例：优秀企业素质模型实践：万科三 基于BEI为核心技术的素质模型构建方法与流程1. 素质模型构建的不同方法和特点2. 以BEI为核心的素质模型构建的流程和步骤3. BEI行为事件访谈法概述4. 不同数据收集方法的优劣比较5. BEI
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部分素质模型构建一 素质管理与组织战略1. 战略目标指引下的素质管理2. 素质与人力资源管理系统的关系3. 素质投资的回报和对组织的价值4. 素质投资的实践：IBM二 素质与素质模型介绍1. 素质概念的诞生2. 素质的发展与演进3. 素质的分类和构成4. 练习：素质识别5. 素质的构成与要素6. 素质模型的内涵与应用7. 素质模型的种类与构成8. 案例：优秀企业素质模型实践：万科三 基于BEI为核心技术的素质模型构建方法与流程1. 素质模型构建的不同方法和特点2. 以BEI为核心的素质模型构建的流程和步骤3. BEI行为事件访谈法概述4. 不同数据收集方法的优劣比较5. BEI行为事件访谈法的
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1、 绩效管理与绩效面谈2、 为什么有必要进行绩效面谈？3、 绩效面谈的技能技巧（1） 角色转换（2） 面谈的SMART技巧（3） 面谈的STAR技巧（4） 面谈的沟通和说服技巧（5） 面谈过程中的辅导和引导技巧（6） 如何处理面谈过程中的争执？（7） 如何打破面谈过程中的冷场？（8） 如何进行“业绩项”、“能力项”和“态度价值观”的面谈？4、 如何开展绩效面谈（1） 面谈前准备l 面谈前准备CHECKLIST（2） 如何掌控面谈—绩效面谈6步法（以大约60分钟为例）l 个5分钟的掌控技巧l 第二个5分钟的掌控技巧l 面谈中场主题分配和掌控技巧l 面谈结束前5分钟的掌控技巧（3） 如何填写ID
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培训模块 一、企业的核心能力与人力资源1. 企业的可持续性发展与核心能力2. 人力资源是企业核心能力的源泉 案例分享：HW公司HR管理体系全景3. 人力资源角色与责任的承担4. 传统人力资源模式的转变方向 二、 基于能力的人力资源开发与管理体系1. 构建企业人力资源开发与管理体系的基础2. 人力资源开发与管理的系统构建模型3. 人力资源开发与管理系统模块4. 基于能力的人力资源管理业务系统运行方式5. 基于能力的人力资源管理制度体系及相互关系6. 人力资源开发与利用效益评价体系 三、基于战略的任职资格体系1. 什么是任职资格2. 任职资格系统与企业核心能力3. 任职资格体系的基本框架及设计思路
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部分关于职位评估1. 组织和职位、岗位的定义及关系2. 职位评估的缘起3. 职位评估对企业的价值4. 各种职位评估方法的比较5. 职位评估的通用定义6. 职位评估的原理和遵循的原则7. 美世国际职位评估体系的优势第二部分美世国际职位评估方法介绍1. 美世国际职位评估方法整体构架2. 影响因素u 影响方面的定义和衡量u 贡献方面的定义和衡量u 组织方面的定义和衡量3. 练习4. 沟通因素u 沟通方面的定义和衡量u 架构方面的定义和衡量5. 练习6. 创新因素u 创新方面的定义和衡量u 复杂性方面的定义和衡量7. 练习8. 知识因素u 知识方面的定义和衡量u 团队方面的定义和衡量u 宽度方面的定义
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一、 任职资格与企业发展1. 企业梯队建设的意义2. 优秀企业梯队建设实例3. 梯队建设与员工发展通道4. 员工队伍职业化5. 任职资格管理的实质二、 任职资格与能力1. 能力管理的本质2. 能力评价——任职资格的起源3. 职位任职资格与任职资格的关系4. 胜任素质与任职资格的关系5. 绩效管理与任职资格的关系6. 任职资格体系构建过程a) 任职资格体系的结构b) 任职资格构建过程c) 对任职资格设计人员的基本要求三、 任职资格体系设计1. 职业发展通道设计2. 职业发展通道内涵3. 职位分析的方法与步骤4. 职位职责的界面分析5. 职位职责的准确定位6. 典型职位分析举例（案例分析：华为公司