课程背景：十问中层：一问：为什么从基层晋升的管理人员难以转变角色，胜任管理职位？ 二问：为什么业务骨干很难迅速成为好的管理者？ 三问：为什么老员工既有高忠诚度，对企业也充分了解，却很难成为管理者？ 四问：为什么中层管理人员的目标计划安排不当，导致部门一片混乱？ 五问：为什么上下级、部门之间沟通协调困难，总是摩擦不断，内耗严重？ 六问：为什么中层总是容易发现问题，却不会解决问题？七问：为什么中层管理者思想僵化，难以突破？八问：为什么中层管理人员整天忙忙忙，但他们的下属却很悠闲？九问：为什么中层管理者自己干工作没问题，培养下属却差强人意？十问：为什么中层管理者难以做好团队激励和凝聚工作？ 众所周知

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课程背景：在职业发展的某个阶段，许多技术/业务人员必须决定是继续沿着技术/业务专家路线或者是走向管理的发展路线；在企业成长发展的过程中，有越来越多的专业人员进入到管理领域。但是我们经常会发现，很多刚刚走上管理岗位的专业人员角色不能转换，过度关注细节；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，但得不到任何反馈；抱怨下属不愿意承担责任；上司安排制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作？如何培养员工？如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错……致使自己疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。本课程主要突出新任管理者须面对转角色，抓业务和带团队三大重点，特别强调管理者角

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课程背景：沟通是所有管理行为的基础，从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台，成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言，应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通，从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。企业做大源于战略，做强却源于执行。美国《财富》披露：75CEO的失败原因在战略执行，有效策划得到有效执行的战略还不到10，72的CEO认为执行战略比制定一个好的战略更难。在中国，企事业只有3具有较好的执行力，有97左右的企事业单位处于执行不力和执行不到位的状态，大多数企事业单位的执行力水平在50左右。所以，没有执行，一切都是空谈，只有执行到位，才能够及时应对市场

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课程背景：一线管理是企业经营管理的最后一公里，是所有管理活动的基础！ 企业各项目标的达成最终需要通过一线管理工作来实现！！一线班组长更是一线管理的核心，肩负着各项生产任务完成的重任，他们管理水平的高低直接影响着企业质量/成本/效率指标的达成；同时一线班组长又是联结员工与企业的纽带，他们对员工的管理直接关系着基层团队的士气和团队战斗力。而一线班组长往往在以下困惑：上级领导下发的指令时常无法正确地领会和执行工作中遇到困难，不知如何向上寻求帮助和支持协同项目中需要平行部门和同僚的支持，却不知如何获得对方的支持平级之间会因为一些问题而发生冲突，影响彼此之间的合作与信任面对下属情绪低下，不开心，或与同事

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课程背景：中层管理者是企业的中流砥柱、中坚力量，他们是企业决策实施与落地的核心，是企业创新和进步的源泉，是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证企业各项运营指标落地实施的关键。然而，许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑： 如何有效支撑企业经营战略？ 如何建立绩效期望清晰的目标管理？ 如何提升沟通技能，优化团队管理？ 如何更高效的工作和激励团队？ 如何实现跨部门的良好合作，实现共赢？本课程借鉴在欧美及日本实践多年的企业管理能力培训体系，结合中国人的特质以及多年来在企业管理的实务经验，融合管理学、心理学和组织行为学，针对中国本土企业管理实际需求深入研究，集科学系统、实效实用、教

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课程背景：管理心理学是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制，并用科学的方法改进管理工作，不断提高工作效率与管理效能，最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。管理心理学的研究内容包括：动机管理、认知管理、情绪管理、行为管理和组织管理。在实际管理活动中，人们往往关注了具体的方法、流程、工具，却忽略了最为关键的人的因素。人的动机、认知和情绪都会影响到人的行为，而人的行为是事物发生和产生结果的直接因素。运用心理学原理对个体及组织行为进行管理，加强以人为中心的管理，理解人的动机和需求，才能更好地激发人的自驱力和内驱力；学习知人善任合理使用人才，有助于改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心力；

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