李新章老师的内训课程
章 员工成长路径员工不愿意承担责任的各种借口员工缺乏责任感的实例讨论员工成长模型员工成长的四个阶段工作意愿与工作技能员工责任感冰山模型员工成长是管理者的职责第二章 员工心态表现初入职场认识岗位认识公司认识文化研讨:员工不成熟心态的表现第二章 培养积极心态视频研讨:卡特教练如何调整球队人员心态海岛卖鞋的故事培训与辅导,给员工以自信自尊案例研讨:如何进行新员工培训岗位职责,激发员工的自我意识案例研讨:新任经理要培训什么融入团队,建立员工团队归属感研讨:员工需要建立什么样的心态案例研讨:调整员工心态的具体管理措施第四章 建立员工岗位责任感 员工具有责任感的标志是什么确定目标职业支持纪律、激励与沟通视
讲师:李新章查看详情
开场领导力游戏及分享 章 什么是领导力 什么人需要学领导力 领导风格测试 领导风格测试结果的应用 讨论:领导与管理的异同第二章 激励理论与实际应用 X理论与Y理论马斯洛需求层次理论及应用双因素激励理论及应用公平理论及应用物质激励精神激励不同激励措施举例案例研讨:一毛钱激励第三章 团队激励 什么是团队高效团队的特征案例研讨:销售部王经理激励他的四名员工团队成员不同发展阶段的激励措施视频案例:看亮剑学团队激励第四章 授权激励 为什么要授权管理者为什么不授权授权的激励作用培养员工的参与感授权的艺术具体授权的要点如何避免反授权具体授权案例研讨第五章 沟通激励 沟通模型沟通的要点有效倾听如何表扬人和如
讲师:李新章查看详情
开场团队游戏及分享 章 管理者角色认知 什么人需要学管理 管理者与业务骨干、技术骨干的角色差异 管理者的主要工作 讨论:管理人员的主要工作是什么第二章 构建团队 什么是团队团队中的八种角色角色测试与分析发挥团队互补优势视频案例:跟李云龙学团队建设第三章 团队激励 人需要什么,什么时候需要什么案例研讨:针对团队四个发展阶段采取不同的激励措施马斯洛需求层次论、双因素激励理论、公平理论物质激励精神激励不同激励措施举例第四章 中高层管理者沟通技巧 沟通模型沟通的要点有效倾听如何表扬人和如何批评人案例研讨:看视频学沟通第五章 培训员工、共同成长 如何培养员工如何进行培训如何将培训转化为实际生产力如何将
讲师:李新章查看详情
课程大纲 开场团队游戏及分享 章 沟通概论 什么是沟通 沟通的模型 沟通的障碍 良好沟通的原则 高效沟通六步骤 第二章 有效倾听 倾听与听的异同 倾听的障碍 有效倾听的策略 演练:如何倾听 第三章 肢体语言 信任是沟通的基础 约哈里窗口 沟通视窗的应用 眼神沟通 身体语言沟通 演练:理解肢体语言 第四章 职场员工的沟通 案例研讨:王经理如何管理四名员工 员工成长不同阶段的不同沟通激励方法 团队成员成长的阶段划分 第五章 如何与上级沟通 上行沟通 向领导请示的程序 与领导沟通的态度 与三中不同领导沟通的技巧 说服领导的技巧 第六章