金元庆老师的内训课程
一、营销观念—以客户为中心（营销分析） 1、两类思维的PK： #61618;苍老的思维—生产、质量、推销 #61618;营销的思维—以客户为中心 #61504;情景演示，案例分析 2、客户心理大揭秘： #61618;个人心理大揭秘—AIDMAS——个人的兴趣 #61618;企业心理大揭秘—参与流程—多个人的兴趣 #61504;情景演示，案例分析 3、了解秘密的关键：教练技术 #61618;教练的标准 #61618;教练的途径 #61504;情景演示，案例分析 二、炒热市场—策划力行动力(整体策划) 1、合理分配时间－自我管理; 2、筛选激励成员－组建团队； 3、开发潜在客户－锁定市场； 4、申
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一、知识的准备 1、公司知识 2、产品知识 3、促销知识 4、营销基础知识（我们常常提到的品牌、渠道等究竟是什么？有什么作用？） 5、促销定义（什么是促销？） 6、促销目的（促销干什么？） 7、促销方法（怎样促销以实现预定目的？） 8、促销媒介（什么来进行促销？） 9、促销组织（怎样策划和管理促销？） 10、促销与其它营销职能、环节之间的协调（促销和市调、销售、渠道、广告等该如何配合？） #61504;情景演示，案例分析 二、零售终端促销简介 1、什么是促销？ 2、为什么促销？ 3、常见认识误区 4、促销一定要有促销员？ 5、促销就是推销？ 6、促销=“打折”？ 7、促销应该是经销商、零售店自
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一、店面成员的角色认知和定位 1、专卖店店长和普通销售员在角色上有何不同？ 2、普通销售员 3、专卖店店长 4、其他成员 #61504;情景演示，案例分析 二、在日常店面管理中遇到哪些问题？ 1、店面形象管理 2、店面人员管理 3、销售运营管理 4、客户管理 5、其他 #61504;情景演示，案例分析 三、如何进行店面形象管理 1、店面形象为什么重要？ 2、店面形象包含哪些组成部分？ 3、店面形象管理之硬件要素 #61618;注意事项—合理设计店面布局 案例：方正电脑店 #61504;情景演示，案例分析 4、店面形象管理之软件要素 #61618;巧用软件要素—样机陈列，满足顾客视觉、触觉的需求
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1、商务礼仪基础概念与原则 #61618;礼仪的概念与渊源 #61618;商务礼仪的5项要素 #61618;礼仪操作的6大原则 #61504;情景演示，案例分析 2、成功的商务形象塑造 #61618;仪容、仪表、仪态 #61618;职业装的选择与细节 #61618;大客户销售中的配套装备 #61504;情景演示，案例分析 3、大客户销售礼仪实务操作 #61618;常用商务礼仪及操作细节 #61618;商务场合中的座次与安排细节 #61618;商务招待与公关馈赠操作细节 #61504;情景演示，案例分析 ...
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课程大纲： 一、销售谈判的意识 1.谈判的本质 2.谈判的解构 3.谈判中常用的7种思维模式 二、销售谈判的流程 1.谈判的准备阶段 2.谈判的开局阶段 3.谈判的磋商阶段 4.谈判的僵局处理 5.谈判协议的达成 三、销售谈判心理 1.博弈论在谈判中的运用 2.谈判中的个体心理分析 3.谈判中的角色分析与常见类型 四、销售谈判技巧 1.谈判中的沟通技巧 2.谈判中的语言技巧 3.谈判中的肢体技巧...
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一、营销观念—以客户为中心（营销分析） 1、两类思维的PK： #61618;苍老的思维—生产、质量、推销 #61618;营销的思维—以客户为中心 #61504;情景演示，案例分析 2、客户心理大揭秘： #61618;个人心理大揭秘—AIDMAS——个人的兴趣 #61618;企业心理大揭秘—参与流程—多个人的兴趣 #61504;情景演示，案例分析 3、了解秘密的关键：教练技术 #61618;教练的标准 #61618;教练的途径 #61504;情景演示，案例分析 二、炒热市场—策划力行动力(整体策划) 1、合理分配时间－自我管理; 2、筛选激励成员－组建团队； 3、开发潜在客户－锁定市场； 4、申