康旭老师的内训课程
导言1、人和人有什么不一样？时间花费不一样人生态度不一样思维模式不一样习惯方式不一样2、习惯概述的3个问题为什么需要习惯管理？什么是习惯管理？什么是习惯？3、习惯解析“习”：习以为常，无意识、没感觉“惯”：惯性使然，保持原状，不会改变习惯：长时期里逐渐养成的、一种无意识的行为、倾向，一时很难改变4、习惯的养成习惯 = 强迫 强化怎样“强迫”？如何“强化”？强迫成习惯，习惯成自然一、 习惯对个人产生的巨大影响1. 命相学的本质剖析天命 —— 性格对人的影响地运 —— 环境对人的影响人德 —— 习惯对人的影响2.导致个人失败的10种习惯死不认错自欺欺人眼高手低自我满足依赖性强没大没小不懂分享受
讲师：康旭查看详情
责任：任何组织存在的保障1.老板和员工的根本区别2.进入公司前的一日三省3.公司存在的基本保障责任胜于能力4. 工作绩效从哪里来？5.当“能力”遇到“责任”？6.责任就是一切能力的基础强烈责任感的10种表现7.责任感自我5问8.竭尽全力VS各尽其责9.强烈责任感的10种表现组织成员责任感缺失的10种行为10. 责任感缺失的4种常见表现11.责任感严重缺失的3种表现12.3种无意识的责任感流失行为责任是一种心理习惯13.我的人生谁做主？14.责任能否推卸的掉？15.自我对话成就不同人生责任成就卓越人生16.人生就是有无数个责任组成17.人生发展规律与社会角色18.人生共需要工作36000小时..
讲师：康旭查看详情
一、工作时间的4个细节1.遵守时间2.提前5分钟开始工作3.不要以为迟到只是小事4.睡前多几分钟的准备，工作少几小时的麻烦二、建立良好个人形象的6个细节1.一脸苦相自断前程2.让别人看到你的热情3.着装比你想象的更重要4.原谅别人的错误5.向你周围的人问声“早上好”6.多注重自己的言谈三、提升工作效率的11个细节1.保持办公桌的整洁有序2.废弃文件要妥善处理3.让你的工作充满创意4.微笑着面对你的话筒5.不贪占公司一点小便宜6.多留意对公司有利的信息7.下班后不要立刻离开单位8.越是加班越要精神饱满9.做决断时再多考虑3分钟10.不放过任何一个充电的机会11.在工作与生活之间找到平衡四、处理和
讲师：康旭查看详情
团队带“新人”带新人的4个常见问题1.问题1：新人有没有工作能力？2.问题2：我们组建团队是要能力吗？3.问题3：怎样考核新人的工作意愿？4.问题4：对于工作意愿强的员工怎么做？带新人的3大步骤和3个阶段1.建立私人感情2.进行职位管理3.确认管理角色带新人的2个原则和新人融入的4大标准1.带新人的2个原则2.新人融入团队3个阶段3.稳定人心的3项关键任务4.新人融入团队的4大标准团队沟通与管理团队管理的5个常见问题1.问题1：团队需不需要凝聚力？2.问题2：强大的向心力表现哪？3.问题3：如何保障员工的工作风格不趋于同质化？4.问题4：为什么员工越来越“皮”？5.问题5：对于“老皮”能不能预
讲师：康旭查看详情
培训导入1、 企业为什么需要执行力？2、 绝对执行力到底是什么？3、 企业中什么人需要执行力？个人执行力的剖析与培养一、执行力的基本概念既影响要素1、 执行力的基本概念2、 目标制定对执行力的影响3、 管理沟通对执行力的影响二、影响执行力效果的个人因素1、 岗位能力对执行力的影响2、 个人态度对执行力的影响3、 工作意愿对执行力的影响构建绝对执行力管控体系一、企业执行力管控体系的建立和构成1、执行力管控体系的由来2、执行力管控体系的建立3、执行力管控体系的构成二、明确的岗位职责体系是执行力的基础1、必须明白的4个问题2、岗位设计的基本步骤3、公司岗位职责确定三、清晰的业务流程系统是执行力的前提
讲师：康旭查看详情
与上级沟通的要领了解上级的管理类型适应上级的沟通习惯与上级沟通的要领认真记录命令要领呈报详细工作计划；关键环节请示确认；定期、及时汇报工作进度；总结汇报要突出重点、层次清晰；上行沟通原则：主动但不越权上行沟通的主要方式：早请示、晚汇报与同事沟通的秘密了解同事的工作风格把握同事的沟通热键与同事沟通的要领工作上表示认同；感情上表示理解；行动上积极配合；生活上表示关怀；平行沟通的原则：以工作为导向平行沟通的主要方式：商量与下属沟通的关键掌握和下属沟通的内容与下属沟通的要领尊重为先，规则为本；表示信任，给与关注；工作认可，积极鼓励；下行沟通的原则：以工作为中心，以人为导向下行沟通的主要方式：面谈为主，