蒋丽娜老师的内训课程
课程背景:很多企业都越来越重视高校毕业生的引进和培养,多数为了管理人才储备而开设“管培生”专属培养通道。然而很多应届生入职后的确如“一张白纸“,不管学校所学是何种专业,来到企业后必须要从头开始培养管理。应届生进入企业后相较于普通社招岗位而言,意味着更大的发展空间、更快的上升路径以及更有竞争力的薪酬,然而也意味着要面对更多实际工作开展所必需的岗位技能、人际技能、沟通技能和整体素养,也需要在面对各种复杂挑战时坚定初心、有清晰的自身职涯规划,方能在企业有更稳定、更长远的发展。本课程针对应届生入职后的角色定位、目标管理、执行力、人际与沟通艺术、情压管理和职涯管理进行了全方位的课程设计,快速有效帮助新员
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一、课程背景纵观职场,多少员工能做到把企业当家业,把职业当事业?多少员工并不能全力以赴,而是全力应付。马云曾说:“看一个人、一家公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕业生,而要看这帮人干活是不是发疯一样干,每天下班是不是笑眯眯回家”职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和进取心的竞争;企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、态度和素养的竞争。竞争激烈的商业世纪,越来越多的公司重视员工形象魅力与职业礼仪。个人职业化形象是构筑企业形象的基石,企业工作人员在工作及商务往来中,不仅反映出其自身的
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课程背景:企业员工效能提升是实现企业发展目标的根本保证。员工提升时间规划和执行力、协调能力、人际表达等都将关系到组织整体利益和效能。如何帮助员工提升综合素养,具备强效率和共赢思维?如何成为有目标、有计划、有规划、高效执行的关键人才?如何打造高效做事、高质量完成任务的高绩效人才?如何提升工作能力和自我规划、提升内部合作力和影响力?本课程基于心理学《心流》理论和《高效能人士的七个习惯》教练技术工具,结合大量实际案例,总结出系统性方法,帮助员工提升自我管理的技巧和思维,提高人际沟通能力,提升自身素养和职业规划,建立你追我赶、高效联动的内部文化。课程收获:明确目标设定重要性:理解为何明确、可衡量的目标
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课程背景:企业在对客服务和商务接待中,员工的接人待物的礼仪与沟通艺术直接代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况和品牌文化,是企业竞争的软实力。一颦一笑、举手投足间,员工都在展现职业素养及品牌形象,会直接影响企业的商务合作契机。从电话礼仪、接待礼仪、电梯礼仪、宴请礼仪、拜访礼仪、会议礼仪到沟通商谈礼仪,无一不是在细微之处体现企业高品质追求、精益文化和与国际接轨的品牌美誉度。商务接待礼仪是提升商务人员形象、往来行为规范的重要法则,更是成就个人事业必不可少的一门功课。课程目标是打造值得信赖的个人和企业形象,为企业发展不断赋能,学习新时代的礼仪课程,提升职场核心竞争力、成就卓越职业化的自己。本课程是
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课程背景:在现代社会,员工职业素养提升已经成为职场成功和个人成长的关键因素。通过对自我管理的学习,员工能够更好地规划工作、管理时间、提升工作效率和团队协作,同时也能够更好地平衡工作和生活。员工具备内驱力和高效工作的良好习惯是实现企业发展目标的根本保证,员工积极心态、学习速度、适应能力、协调能力、专业能力、沟通能力、人际协调等都是职业素养的体现,将关系到个人在职场发展和所在团队的和谐度。如何改善心智模式:从被动工作和学习到具备强执行力和内驱力?如何通过深度沟通的形式实现团体学习,找出有碍个人成长的模式?如何建立个人超越性规划和团队共同发展愿景?如何根据自律性和正念思考,学会有效应对变化,不断创变
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课程背景:著名管理学家约翰·奈斯比特指出:“企业竞争的焦点在于每个组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。企业里长期沟通不畅,人际关系紧张,团队凝聚力差,将会导致运作效率低,管理成本增高,直接影响到企业目标的实现。而企业内外的各类汇报也是内部晋升、外部拓客极为重要的必备技能,对于想要高效传递信息、成功推进项目、顺利拿到投资或成功获得晋升的职业人而言,每一次面对上司、客户、投资人都相当于一场注意力争夺战,机遇与挑战并存,若缺乏强有力的说服技巧和展示能力,专业能力很强也会遭遇发展瓶颈。如何在职场360度沟通协作中提高沟通效率,掌握高难度对话技巧?如何应对各类会议发言和项目总结,把握向上汇报的




