部分：目标与绩效管理新思维目标与现实之间的距离绩效是企业存在的基础1、 目标与绩效管理的深层次内涵2、 目标与绩效管理的双重目的3、 保证目标达成的七大关键4、 目标实现：过程决定结果第二部分：目标与绩效管理的常用工具1、 目标管理的业绩导向2、 目标管理的能力导向3、 正确理解36度资质测评模型4、 正确理解BSC平衡记分卡5、 什么是KPI6、 设定KPI指标的“3大方法”7、 制订KPI指标的“4个维度”8、 评估KPI指标的“5种要素”9、 KPI指标操作的“6项原则”第三部分：目标与绩效管理的系统循环1、如何制订合理的绩效计划2、绩效考评的执行与反馈3、绩效考评实施的关键要素4、绩效

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部分：领导艺术一．什么是“官”二．什么是“干部”三．什么是“领导”四．“讲理”的领导者五．领导者能力六．领导者的“权衡”艺术七．领导者的“权谋”与“权术”第二部分：领导能力一．领导者的规划能力二．领导者的指挥能力三．领导者的团队激励能力四．领导者的用人迷局五．领导者的团队沟通能力六．领导者的团队冲突管理能力七．领导者的组织管理能力第三部分：执行领导力一．执行力是如何丧失的二．好制度才有好执行三．执行过程的正、负变异四．执行与创新的对立统一五．执行控制—事前控制方法六．执行控制—结果控制方法七．执行控制—全程控制方法系统第四部分：执行舰车1． 规则—红绿灯2． 结果—舰车目的地3． 决心—舰车油

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章：管理者节：何为管理—管理的四大真谛第二节：中国管理四大圣哲第三节：西方管理四大门派第四节：角色、权责、素质和能力第二章：领导者的规划能力节：庙算与规划力第二节：战略规划能力第三节：目标规划能力第四节：资源规划能力第五节：流程与制度规划能力第三章：领导者的指挥能力节：独裁与民主之间的权变第二节：命令更需要艺术第三节：激励模型第四节：权衡、权谋与权术第四章：领导者的执行能力节：火炉效应下丧失的执行力第二节：孙子兵法与执行力第三节：制度与执行力的辩证逻辑第四节：当执行力遇到创新力第五章：领导者的控制能力节：先控制住企业的EQ第二节：生产控制能力第三节：品质控制能力第四节：成本控制能力第五节：自主

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章：团队执行力与企业竞争力企业竞争：软实力与硬实力的完美匹配影响团队执行力的三大主因文化执行：文化是人情管理执行：管理是无情制度执行：制度是绝情第二章：谁偷走了你的执行力执行力是如何丧失的有好制度才有好执行执行力的正负变异“熵”，谁偷走了你的执行力执行力与创新力的对立统一第三章：高效执行力的四大原理执行力管理的十个关键词执行力管理的四大原理沸水原理：99度等于蜂王原理：领导的功能是让别人行动刺猬原理：管理的秘诀就是简单激励原理：只了解需求，不了解原因第四章：执行力的领导艺术执行力与领导能力执行力与规划能力执行力与沟通能力执行力与激励能力执行力与冲突管理能力第五章：寻找有执行力的人哪些人是执行力

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章：管理者的关键是做人节：管理的对象是人第二节：组织的领导是人第三节：管理的过程是做事第四节：管理者的关键是做人第二章：领导的关键是规划节：庙算与管理规划第二节：管理者规划能力第三节：团队目标规划第四节：工作资源规划第五节：管理流程与制度规划第三章：团队的关键是组织节：伪团队与高绩效团队的区别第二节：组织文化的“三个代表”第三节：打造高绩效团队的9种基因第四节：创立高绩效团队的8大方法第四章：组织的关键指挥节：领导者类型：独裁与民主之第二节：命令更需要艺术第三节：团队激励模型与指挥艺术第四节：指挥的谋略第五章：指挥的关键是执行节：火炉效应下丧失的过程执行力第二节：孙子兵法与执行力第三节：制度左

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章：管理者节：何为管理—管理的四大真谛第二节：中国管理四大圣哲第三节：西方管理四大门派第四节：角色、权责、素质和能力第二章：领导者的规划能力节：庙算与规划力第二节：战略规划能力第三节：目标规划能力第四节：资源规划能力第五节：流程与制度规划能力第三章：领导者的指挥能力节：独裁与民主之间的权变第二节：命令更需要艺术第三节：激励模型第四节：权衡、权谋与权术第四章：领导者的执行能力节：火炉效应下丧失的执行力第二节：孙子兵法与执行力第三节：制度与执行力的辩证逻辑第四节：当执行力遇到创新力第五章：领导者的控制能力节：先控制住企业的EQ第二节：生产控制能力第三节：品质控制能力第四节：成本控制能力第五节：自主

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