崔小屹老师的内训课程
高绩效销售团队建设 针对行业 通用培训对象 销售总监、大客户经理、区域经理、销售主管、销售办事处经理等企业中高层销售管理者【课程背景】 销售人员为什么难管?如何设定合理的目标?如何对销售人员激励?如何对销售人员进行培训?如何评估?如何考核?如何留住优秀的人才?最终如何达成目标?营销团队的绩效直接关系着企业的发展前途,如何管理好销售人员、不断扩大市场份额并让团队富有执行力,这成为所有销售队伍管理者工作的重中之重,也是销售管理者个人职业发展的重要基础。 作为销售团队的主管和经理,不仅仅需要具备良好的个人能力和素质,更重
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章营销管理新理念节销售经理容易走入的误区第二节管理与领导的统一第三节营销经理做什么——营销管理者的6P职责第四节渠道管理新理念第五节现场演练:供应链传奇第二章基于量化的科学营销管理节应用统计学原理进行量化管理第二节SMART原则第三节4P、4C、4R第四节SWOT分析法第五节报表的重要作用第六节现场演练:根据报表制定改进方案第三章营销管理中的系统工具节营销目标的责任落实第二节平衡计分卡原则第三节营销团队的责权利设计第四节营销团队的KPI设计第五节达成目标共识的程序第六节现场演练:与营销经理的目标谈话第四章营销团队目标管理节高效团队的重要特征——目标达成第二节目标管理的PDCA第三节从NBA看目
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谈判前准备,战略战术 了解双方的利益所在 谈判协议佳替代方案是什么? 谈判结果的低限度是什么? 双方愿意有多大的灵活性,确切地说就是双方愿意接收的折衷方案是什么。 尽可能多的了解对方,人员组成,历史与现状 分析讨价还价能力,其中“可替代”是讨价还价能力的重要体现 确定谈判团队组合 决策人 联络人 领队 发言人 讲师 好人与坏人,红脸与白脸 设计谈判战略战术 SMART原则 SWOT分析 设计探测气球 授权 开始谈判 谈判礼节 衣着是档次,更是意识 守时是意识,更是能力 克服紧张的方法 介绍团队成员,确立己方的谈判力度 讲师和技术背景可以增加信
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一.如何认识绩效管理? 1.绩效管理的目的 2.绩效管理体系的构成 3.影响员工绩效的因素与员工绩效管理的内容 4.绩效管理的循环圈 二.目标管理的基本要求与目标设定 1.认识目标管理的实质 2.SMART原则 3.设定目标的步骤与方法 4.如何把目标变为行动计划 三.绩效考核的基本步骤 1.考核的组织程序 2.考核的基本步骤 3.考核组织过程中的重点与难点 四、绩效考核的原则、内容、工具与方法 1.考核的原则 2.考核的内容 3.考核工具与方法 1)单头评价 2)各种测评 4.考核结果的分析 五.绩效反馈与面谈 1.绩效反馈与面谈的目的 2.绩效
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战略管理 战略与愿景 大环境分析 政治环境与法律环境 经济环境 竞争环境 人际环境 SWOT分析 战略制定的SMART原则 战略决策与战略选择 产业战略、技术战略、品牌战略 财务战略,组织战略与人事战略 企业战略与企业文化 三军未动,人力先行 年度目标计划 目标管理 战略与目标 制定目标的原则 保证企业的战略实施 根据战略总目标分解下行 能在年度和阶段性反映出效果的 可以量化的 员工能懂的 可以实现的 制定目标的原则 找出根本的问题所在 自上而下和自下而上的讨论分析实际的执行能力, 如何让员工认同目标 戴着天鹅绒手套的铁手 目标与绩效
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章 分组、热身学员按5-6人一组进行分组,组建“销售公司”并设计Logo、口号,组织热身活动,让学员互相认识,并将精神状态调整到培训状态。第二章 初访阿凡达集团指导教练(助教)扮演“客户”,每组学员分别拜访阿凡达集团中各个层次的人员,进行深入沟通。沟通之后,学员填写信息表,看哪个小组了解到多的有效信息。点评及体验要点:1. 销售人员与客户沟通中应该了解哪些信息2. 如何对客户进行提问3. 销售礼仪4. 沟通技巧5. 快速拉近客户关系第三章 精准推荐根据前面与客户进行沟通的基础,销售公司选派一名高级销售,向阿凡达集团进行产品推荐,以是否介绍到客户关心的要点为评判标准。1. 如何挖掘客户的潜在需求