刘娜老师的内训课程
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《解决客难找，脸好看，话好听，事难办的大客户困境》高端商用车大客户公关与商务营销策略实战主讲：张庆均老师【课程背景】当前国内高端商用车市场，竞争核心正从价格与可靠性向智能化与全生命周期价值加速迁移。面对沃尔沃、斯堪尼亚等以顶级TCO（总拥有成本）和品牌价值构筑的传统壁垒，以及本土品牌凭借成本与渠道的强势追赶，我司必须采取差异化竞争策略。关键在于，将L2辅助驾驶从“配置亮点”转化为“核心价值主张”。应精准聚焦于物流客户对安全与效率的痛点，以实证数据凸显L2系统在降低事故率、减少油耗、缓解司机疲劳方面的直接收益，从而有效提升车辆出勤率与司机留存率。这不仅能挑战国际品牌在“高端”定义上的话语权，更
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《销售管理角色认知与事半功倍的团队管理》主讲：张庆均老师【课程背景】中层管理者往往沉浸在繁忙的事务中，还要花大量的时间，协调各种上下级和内外关系资源等，对于工作管理越发显得力不从心。本质原因在于晋升前后缺乏系统的管理层技能训练。新晋管理者对于领导自我、领导团队、领导业绩出现迷茫，导致工作效率降低。在团队管理工作中，您是否遇到以下的问题：本应该是“砥柱中流“却成了”光杆司令“，谁都领导不了？员工油盐不进，激励措施不能精准有效？跟领导不同频，跟下属不同心，承不了上也启不了下，进退两难？好不容易晋升管理者，却对工作出现忙盲茫？【课程收益】从业务到管理的转型，实现角色认知到成功领导的蜕变实现领导自我，
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《一次性讲清ESG与物业管理可持续发展经营，助力物业管理企业发展转型升级》主讲：王瀚霆老师【课程背景】ESG（环境、社会、治理）已成为企业可持续发展经营的核心驱动力之一。中国“双碳”目标与联合国SDG高度契合，沪深北交易所强制部分上市公司披露ESG信息，对ESG的要求日趋规范严格；部分机构甚至认为“不懂ESG=不会做生意”。房地产与物业管理行业作为经济支柱产业，在ESG领域面临多重挑战：高碳排放、资源消耗与气候风险、劳工权益和社区冲突等，但大部分相关企业普遍对ESG概念认知模糊，将ESG视为合规成本，缺乏将ESG融入企业转型升级的能力。在政策倒逼与市场趋势下，企业亟需系统性学习ESG，从“被动
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《产业运营商务服务与价值创造：从赛道洞察到生态赋能》主讲：王瀚霆老师【课程背景】在产业升级加速、存量资产盘活需求迫切、招商运营一体化要求提升的背景下，产业服务类国企作为产业载体核心运营方，承担着园区管理、不动产租赁、创业投资、企业总部管理等多重使命。当前行业面临诸多共性挑战：赛道选择依赖经验判断、园区运营同质化严重、存量资产流动性不足、招商与产业生态脱节、投资项目投后价值释放有限、合规风险防控薄弱等，制约了集团 “产业运营 + 价值创造” 的核心能力提升。本课程紧扣商务服务行业核心业务场景，通过 “产业认知 + 实操工具 + 案例落地” 的模式，系统解决从 “知晓产业” 到 “运营产业” 的能
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《城建市政民生类企业—投资项目可行性研究报告能力提升实战讲解》主讲：王瀚霆老师【课程背景】当前，我国新型城镇化建设持续推进，产业集群化发展与民生保障需求不断升级，市属或区属城市建设、产业发展、民生保障类企业作为核心运营主体，业务逐渐覆盖到供水、供气、污水处理、城市道路养护、公共交通、垃圾处理、基础设施配套等关键领域。此类项目普遍兼具公益性与经营性双重属性，面临 “投资规模大、可研不充分、投研缺陷多、回报周期长、政策约束强、ESG要求趋严”等行业共性痛点。政策层面，“双碳” 目标深化落地、基础设施 REITs 试点持续扩容至公用事业领域、国企改革与混改提速等政策红利，为该类企业拓展项目投资路径、
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《金融赋能，智领荆楚—武汉市行政干部金融素养提升专项课程》助力干部懂金融、用金融，以金融活水滋养武汉 “五个中心” 建设主讲：王瀚霆老师【课程背景】当前，武汉正处于“十五五”规划开局关键期，全力冲刺全国经济中心、国家科技创新中心等 “五个中心” 建设目标，汽车及零部件、光电子信息、生物医药、高端装备制造等优势产业集群加速迭代。作为城市发展的 “政务操盘手”，行政干部的金融素养直接关系到政策制定的精准度、资源配置的效率性、产业服务的专业性。同时湖北省提出国有 “三资三化” 改革要求，明确 “一切国有资源尽可能资产化、一切国有资产尽可能证券化、一切国有资金尽可能杠杆化”，亟需干部掌握资产盘活与资本
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《智控财富，稳赢未来：跨国企业精英专属投资理财进阶课》主讲：王瀚霆老师【课程背景】在全球经济波动加剧、利率环境复杂多变、投资渠道日益丰富的背景下，跨国企业的精英员工群体，虽具备较强的财富积累能力，但普遍面临 “专业忙、无暇系统学习理财知识”“投资品类选择迷茫”“易受市场情绪影响陷入追涨杀跌”“忽视跨境投资风险与税务规划”“对另类投资认知不足” 等痛点。部分员工可能因盲目跟风投资股票、加密货币导致亏损，或因过度依赖单一储蓄方式未能实现资产增值，或对海外投资、保险配置、另类资产等缺乏科学认知。本课程基于跨国企业员工国际化工作背景及时间碎片化等核心特征，结合职场精英常见的理财认知盲区与实操痛点，重点
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《零碳转型与轻中资产破局：园区综合能源发展实战培训》主讲：王瀚霆老师【课程背景】在双碳目标纵深推进、能源结构转型加速的背景下，园区作为能源消费与碳排放核心载体，零碳化改造、综合能源服务已成为行业必答题。绿色建筑与零碳城市领域的标杆企业，面临着多重核心诉求：如何平衡零碳园区建设的环保要求与投资回报；如何摆脱重资产依赖，通过轻中资产模式实现规模化扩张；如何将综合能源服务转化为可持续的盈利增长点等。当前行业普遍存在痛点，零碳规划与实际运营脱节、轻资产模式盈利路径模糊、综合能源项目落地效率低、政策红利转化不充分等。本课程紧扣企业核心业务场景，聚焦零碳园区全周期运营、综合能源轻中资产变现等核心内容，通过
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《新能源资产资本运作实战：融资创新与存量资产盘活》主讲：王瀚霆老师（近20年新能源金融经验，新加坡淡马锡、头部公募基金公司等顶尖金融机构经历）【课程背景】当前新能源行业正处于“投资热潮与政策规范”双轮驱动阶段，136号文等政策对项目合规性、融资模式提出明确要求，叠加光伏、风电、储能等领域存量资产规模持续扩大，资产沉淀、现金流承压、融资渠道单一等成为多数企业的核心痛点。对于新能源企业高层而言，能否通过专业的资本运作实现“存量盘活、融资升级、价值倍增”，直接决定企业在行业竞争中的核心地位。本课程聚焦新能源资产的资本运作、融资创新、存量盘活等核心主题，结合最新政策解读、实战工具模型、标杆案例拆解，系
王瀚霆查看详情
《国有资产“三资三化”背景下的存量资产盘活与资本化运营实战》 助力国有企业将“存量资产”变成“增量资金”主讲：王瀚霆老师【课程背景】当前国企改革进入深化阶段，国家大力推动基础设施 REITs 常态化扩募、国有 “三资”（资源、资产、资本）改革，鼓励 “资源资产化、资产资本化、资本杠杆化” 转型。央国企作为稳投资核心领域，既面临绿色融资政策红利等机遇，也遭遇传统融资渠道收紧、资产运营效率偏低、同质化竞争加剧等挑战。大部分国企虽通过收购迅速做大了资产规模，却陷入了“投后失管”“退出无门”的运营困境。比如，大量物流仓储、充电桩、产业园区等多元化资产入库后，因缺乏全生命周期管理意识与专业化运营能力，
王瀚霆查看详情
《年度工作计划工作坊》主讲：梁培霖老师【课程背景】部门在承接上级战略时，常面临 “解码断层” 困境：或对上级战略意图、业务设计理解不深，导致部门目标与整体战略错位；或战略关键任务识别模糊、分解不细，缺乏清晰实施路径；或组织架构、人才配置、团队氛围与战略不匹配，落地时 “卡壳”。中基层管理者亟需一套 “从战略对齐到落地拆解” 的系统方法，破解 “战略难落地、任务难执行” 的难题。本工作坊以 “部门级战略解码全流程赋能” 为核心，通过 “训前调研定制 + 理论导入 + 工具实操 + 分层研讨（头脑风暴 / 红蓝对抗）+ 训后辅导” 模式，整合 5D 战略、四定表、6B 人才策略等工具，帮助部门团
梁培霖查看详情
《技术领航，财务护航：非财人员“以收定支”经营实战》主讲：穆杉老师【课程背景】在智能化与精益化浪潮席卷汽车产业的今天，“战略方向靠洞察，战役落地靠资源”已成为企业将愿景转化为市占率的生死关键。然而，在技术驱动型组织内部，一个突出的“资源错配困局”正在上演：技术管理者们深谙如何攻克尖端难题，却普遍陷入与公司资源体系的深度博弈。一方面，许多管理者将“以收定支”简单理解为财务下达的“成本天花板”和年复一年的“砍价仪式”，在规划时倾向于“捂紧口袋”、在执行中抱怨“束手束脚”，导致前沿探索因资源不足而浅尝辄止，或关键项目因预算僵化而错失窗口。另一方面，即便参与了预算编制，也往往停留在“填空式”的被动响应
穆杉查看详情
《从开单英雄到经营伙伴：销售利润与现金流保卫战》针对“增长性破产”的高沉浸式销售经营沙盘主讲：穆杉老师【课程背景】在销售团队全力冲刺业绩的战场上，“订单是军功章，回款是生命线”已成为显性规则，但销售骨干普遍面临业务激情与财务理性的内在冲突：要么将财务报表视为与己无关的“财务天书”，只管签单不管利润；要么在业绩压力下选择性忽视合同条款，陷入“销售额飙升却现金流告急”、“拿下大单反蚀本金”、“提成到手而公司失血”的增长陷阱；要么将财务部门视为“踩刹车者”而非“导航仪”，在折扣、账期、费用的博弈中无意间透支企业价值销售团队并非抗拒财务逻辑，而是亟需一套“能听懂、易上手、可转化”的经营思维系统本课程摒
穆杉查看详情
《AI赋能银行人力与综合管理实战提效训练》场景提效实战与及智能体设计主讲：钟意老师【课程背景】在数字经济与国家金融科技战略驱动下，银行业的数字化转型已进入深水区。人工智能不仅是前沿技术，更是提升内部运营效率、释放管理潜能的核心工具。对于银行的人力资源与综合管理（行政、综合事务）条线而言，日常工作涉及大量重复性、流程性事务（如通知撰写、报表整理、制度查询、员工答疑等），存在“事务繁杂、要求精准、时间紧迫”的共性痛点。本课程将彻底“祛魅”，不谈高深理论，专注“接地气”的实战应用。我们将以“豆包”、“DS”等国内普及度高、易上手的AI工具为例，深度结合银行人力与综合管理的特有场景，解决学员最实际的困
钟意查看详情
《掘金之旅：选对赛道，找对材料》——企业非财人员投融资决策实战 主讲：穆杉 老师【课程背景】 “不转型是等死，乱转型是找死。”在增长压力空前的今天，无数企业陷入了两难困境：手握资金，却不知该投向何方。旧的业务增长见顶，而新的机会看似众多，实则陷阱遍布。企业最危险的时刻，往往不是没钱的时候，而是有钱却用错地方的时候。真正的挑战在于，决定“把钱投向哪里”以及“钱从何处来”的，往往是业务出身、对数字敏感的总经理、项目负责人。他们精通市场与技术，却常常在复杂的投资回报模型和融资条款前感到无力，最终只能依靠“感觉”和“经验”下注。这使得企业的未来，被置于巨大的不确定性之上。正如当代管理学家所言：“在
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《掘金之旅：管理者的商业决策沙盘模拟》一天读懂公司，做赚钱又值钱的淘金王 主讲：穆杉 老师【课程背景】企业管理的核心是财务管理，而财务管理的核心是价值创造。然而，在现实中，我们却往往看到：财务部门埋头核算出的报表，业务部门却看不懂、不理解、不认同；业务团队激情澎湃地开拓市场、研发产品、组织生产，却因缺乏财务思维，其决策可能正在侵蚀公司价值，甚至导致“签单越多，现金流越紧”的“增长性破产”怪象。究其根源，并非业务人员能力不足，而是企业内部存在严重的“语言屏障”与“思维壁垒”。 财务，不应是财务部的独白，而应成为企业全员的共同语言；利润，不应是报表上的静态数字，而应是所有业务决策动态博弈的必然结果
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《掘金之旅：为企业价值守护筑起“黄金铠甲”》——非财人员的内控实战 主讲：穆杉 老师【课程背景】 “利润是企业追求的皇冠，而内控则是守护这颗皇冠的基石。”这句话道出了内部控制在企业管理中的根本地位。然而，现实中很多企业只是纸上谈兵。内控固然重要，但行之有效的内控，才是企业持续发展的基石。这里的“行之有效”，涉及到内控体系与战略目标、业务实际、人员行为的深度融合。全球顶级投资家沃伦·巴菲特在谈及他成功投资的秘诀时，曾一针见血地指出：“只有在潮水退去时，你才会知道谁一直在裸泳。”健全的内控体系，就是企业在经济浪潮中那件至关重要的“泳衣”，它无法阻止潮汐的涨落，却能决定企业在风浪中是安然无恙还是
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《掘金之旅：像矿工一样挖掘成本价值》——非财人员成本管控实战 主讲：穆杉 老师【课程背景】 成本控制是企业管理的关键，在竞争加剧的时代，这个观点愈发显得重要。然而，很多企业明白控制重要，但忽视了一个关键问题：有效的成本管控并非一味地“省”，而是聪明地“花”，其核心在于价值创造与全员参与。传统的成本管控将非财务人员置于被动执行甚至对抗的位置，效果往往事倍功半。管理学大师彼得·德鲁克曾指出：“企业家就是做两件事，一是营销，二是削减成本，其他都可以不做。”而削减成本的核心，在于激发每一个使用资源、产生成本的行为主体的主人翁意识。杰克·韦尔奇在执掌通用电气时也强调：“不懂得成本控制的管理者，不
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《掘金之旅：像侦探一样破解企业密码》——非财人员财务报表分析实战 主讲：穆杉 老师【课程背景】 “财务报表是企业的体检报告”，这已成为商业世界的共识。然而，现实情况是，这句共识只讲对了一半。报表本身是静态的、历史的，但从报表数字中洞察出企业的未来趋势、竞争优劣和潜在风险，才是非财务人员最核心、最应掌握的商业能力。 众多富有才华的业务骨干和管理者，因与财务语言“绝缘”，而在决策桌前失去了关键的话语权。 他们并非不努力，而是被传统的、堆砌术语的会计算法所阻隔，无法将生动的业务实践与冰冷的财务数据有效连接。巴菲特曾言：“你必须读懂财报！它是企业与外界交流的语言。”但现实中，这份“语言”对非财人员
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《开放与熵减，释放组织活力》华为人力资源管理体系与实践主讲：梁培霖老师【课程背景】在企业发展的动态演进中，组织熵增带来的封闭僵化、活力衰减已成为管理者亟待破解的困局。当人力资源管理陷入传统科层制的桎梏，员工创造力被压制；当战略规划与人才配置出现断层，企业发展动能不足；当干部队伍缺乏动态赋能机制，组织变革便难以推进。这些熵增现象，正蚕食着企业持续发展的生命力。华为以 “开放与熵减” 为核心命题，构建起独具特色的人力资源管理体系。本课程将深度拆解华为如何通过开放打破熵增困局，解码其人力资源管理体系中 “激活组织活力” 的底层逻辑与实践路径，助力企业构建反熵增的人才生态，实现战略目标与组织活力的双向
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《5B人才策略助力战略转型升级》主讲：梁培霖老师【课程背景】在当今竞争激烈且瞬息万变的商业环境中，企业战略的动态调整成为适应市场变化、保持竞争力的关键举措。随着行业格局的重塑、技术的飞速革新以及消费者需求的不断演变，企业若想在浪潮中脱颖而出，必须及时调整战略方向，以把握新的机遇，应对潜在的挑战。企业在战略转型升级中普遍在人才供给上遇到挑战：人才与战略匹配度低：过往企业的人才结构与能力体系是基于旧有战略构建的，在战略转型升级后，现有人才在知识储备、技能水平以及思维模式等方面，难以契合新战略下业务发展的需求。例如，当企业从传统制造业向智能制造转型时，缺乏具备数字化、自动化技术知识与应用能力的人才
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《战略思维与战略规划》主讲：梁培霖老师【课程背景】在复杂多变的市场环境中，企业战略管理常陷入多重困境：或战略方向模糊，沦为 “拍脑袋” 决策；或战略与执行脱节，沦为纸上谈兵；或面对市场变化，不知该坚守定力还是灵活调整。许多企业因缺乏系统的战略思维与工具，在 “看势、谋局、布阵、排兵、笃战” 的任一环节掉链子，最终导致战略失效。在复杂多变的市场环境中，企业战略管理常面临多重困境，具体表现为：战略方向模糊，决策缺乏科学性：部分企业制定战略时依赖主观判断，忽视市场调研与数据分析，导致战略与市场需求脱节。例如，在新兴技术领域，一些企业盲目跟风，未评估自身实力与市场潜力，投入大却收效甚微。战略与执行
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《战略思维与战略洞察力提升》主讲：梁培霖老师【课程背景】在充满不确定性的商业环境中，企业的生死存亡往往取决于战略决策的质量 ，能否在复杂信息中预判趋势、在矛盾对立中找到机会、在惯性思维中突破局限，成为区分优秀与平庸的关键。然而，多数管理者在战略思考中常陷入 “思考松懈” 的陷阱：依赖过往经验拒绝变革、选择性接收符合既有认知的信息、被短期 KPI 遮蔽长期视野，最终错失发展机遇。战略洞察力，本质是 “在战争迷雾中识别灯塔的能力”，它并非天赋，而是可通过系统方法培养的思维能力。明茨伯格与克劳塞维茨的理论揭示，优秀的战略洞察需兼具前瞻性、系统性与批判性。本课程结合华为、京东、拼多多、字节跳动等企业的
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《战略解码与战略执行》主讲：梁培霖老师【课程背景】在 VUCA 时代 ，一体化的站能力企业生存和持续增长的制胜密码，但是超过 70的企业都因战略能力尤其是战略执行能力的缺失而折戟沉沙。战略管理通常面临如下问题：战略能力悬空症：只有少数高层懂战略，大部分中高层管理者缺少战略思维，无法理解和落实公司战略；战略任务不落地：战略关键任务无法落实到组织和个人 ，导致战略任务无承接。组织能力不支持：组织结构和合理、关键人才缺失或错配 ，导致战略任务执行不到位。组织文化不匹配：组织文化与战略不适配 ，导致战略目标无法达成。战略管理缺机制 ：战略执行缺乏有效管理 ，导致战略灵活度降低。本课程针基于DSTE、
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《战略复盘与战略创新》主讲：梁培霖老师【课程背景】在当今复杂多变的商业环境下，企业面临着前所未有的挑战。市场竞争愈发激烈，同行之间的角逐进入白热化阶段，稍不留意就可能被竞争对手抢占先机。政策法规也在不断调整变化，如环保政策的加强、税收政策的变动等，都对企业的运营产生直接影响，要求企业必须及时调整战略以适应新的政策要求。技术革新更是日新月异，新兴技术如人工智能、大数据等的崛起，迅速改变着市场格局，企业若不能及时跟上技术发展的步伐，就可能面临被市场淘汰的风险。面对这些挑战，有效的战略管理成为企业实现可持续发展的关键。合理的战略能够帮助企业明确发展方向，优化资源配置，从而提升市场竞争力。而战略复盘
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《战略思维与战略洞察力提升实战》工作坊主讲：梁培霖老师【课程背景】当前企业面临市场环境多变、竞争加剧的挑战，中基层管理者作为战略落地的关键角色，常因缺乏系统的战略洞察方法陷入困境：或对行业、客户、竞争的分析停留在表面，难捕捉核心趋势；或面对复杂信息无法聚焦关键问题，错失战略机会；或难以将洞察转化为明确的战略意图，导致战略与执行脱节。本工作坊以 “战略洞察全流程赋能” 为核心，通过 “理论导入 + 分层研讨 + 工具实操 + 训后辅导” 模式，结合 PESTEL、竞争力金字塔等工具与 AI 辅助分析，帮助管理者突破 “思考松懈” 瓶颈，构建从环境洞察到战略意图共识的完整能力，为企业战略决策提供
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《战略解码工作坊》主讲：梁培霖老师【课程背景】部门在承接上级战略时，常面临 “解码断层” 困境：或对上级战略意图、业务设计理解不深，导致部门目标与整体战略错位；或战略关键任务识别模糊、分解不细，缺乏清晰实施路径；或组织架构、人才配置、团队氛围与战略不匹配，落地时 “卡壳”。中基层管理者亟需一套 “从战略对齐到落地拆解” 的系统方法，破解 “战略难落地、任务难执行” 的难题。本工作坊以 “部门级战略解码全流程赋能” 为核心，通过 “训前调研定制 + 理论导入 + 工具实操 + 分层研讨（头脑风暴 / 红蓝对抗）+ 训后辅导” 模式，整合 5D 战略、四定表、6B 人才策略等工具，帮助部门团队将
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《战略规划工作》主讲：梁培霖老师【课程背景】当前企业在战略规划中常陷入 “三重困境”：或对市场环境、自身能力洞察不系统，导致战略脱离实际；或业务组合与策略设计缺乏逻辑，难平衡短期效益与长期增长；或战略规划与组织、人才、文化脱节，落地时 “纸上谈兵”。中基层管理者作为战略推进的核心力量，亟需一套 “从洞察到落地” 的完整方法论，破解规划与执行的断层难题。本工作坊以 “全流程战略规划赋能” 为核心，通过 “训前调研定制 + 理论导入 + 分层研讨（世界咖啡 / 红蓝对抗）+ 工具实操 + 训后辅导” 模式，整合 5D 体系、PESTEL、麦肯锡矩阵等工具，帮助企业团队从环境洞察到业务设计，再到落