课程背景 在如今VUCA时代，绝大部分技术转型的管理者们都有可能会遇到以下问题而减缓胜任速度：1、管理思维未建立：不能充分意识到技术与管理的明显差异，习惯于用技术工作的思维方式推动管理工作，从而遇到阻碍； 2、管理行为未改变：习惯于亲力亲为，容易沉浸在亲自搞定工作的成就感中，却没有思考如何通过培养人、激发人去实现管理目标； 3、敏感度有待提高：缺乏对环境和重要关系人的分析能力，不关注不分析别人的需求，只埋头甚至盲目开展自己的工作，缺乏系统性思考；4、精力分配不合理：时间和精力分配没有随着角色转变而相应调整，容易陷入具体事务而迷失整体。 在当今快速变化的时代，企业要求快速调整，快速胜任，要求从技

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课程背景很多管理者往往是半路出家，原来在专业岗位干得不错，拥有优良的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但被提拔到管理岗位后，不得不面临着新的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个团队；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上级请示、与同级商量、对下级指导。对于管理者来说，要使自己能在企业中发挥自己应有的作用，首先必须认识自己，认识自己作为一个管理者在企业中的定位，也就是角色认知，从而能够充分扮演好自己在企业中的角色。管理者是否具备正确的管理角色认知，决定了管理者的工作成效，了解自我才能领导他人，管理角色定位认知培训一直是优秀企业中层的基础必修课。课程目标1、了

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课程背景进入21世纪，随着市场竞争的日益激烈，如何提升现代企业内部经营效益显得尤其重要，企业归根到底是人才的竞争，如何发挥团队精神，建立整体共识，快速适应顾客需求，提升工作效率。但是在实际企业管理中团队建设者们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的流程和架构来建设和管理团队。  “高绩效团队建设”是管理学界近年较为流行的一个词，实事上，现代管理的确愈来愈重视“团队建设”。这是因为，一支卓越团队的贡献，永远大于团队成员个人贡献的总和，当然，这取决于团队建设者的水平。团队建设者在团队建设初期的水平高与低 ,决定着团队成熟期之后的战斗力、凝聚力、执行力……，决定着企业能否持

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课程背景作为沃尔玛的创始人沃尔顿曾经说道：“沟通再沟通，如果你必须让我将沃尔玛的体制浓缩一个思想，那就是沟通，因为它是我们取得成功的真正关键因素”。企业跨部门沟通与协作是企业管理任务达成和各部门间管理工具发挥效能的基础平台。离开沟通的平台，管理将成为无根之木、无源之水。而在现实中，70以上的领导者将时间耗费在跨部门沟通中，却只产生了30的效果。由此可见，在企业管理的过程中，有效的跨部门沟通技巧，是化解不同的见解与意见，建立共识与合作的重要桥梁。任何事只要把“人”的工作做通了，一切皆不是问题。通过《跨部门沟通与协作》课程的学习，掌握通往企业各部门间的沟通桥梁，打破部门墙，建立企业跨部门协作发展的

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课程背景美国管理大师彼得·德鲁克（Peter F．Drucker）于1954 年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为：先有目标才能确定工作，所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”。对于企业经营来说，如何将组织目标分解到部门和个人，并且就责任目标与行动方案达成共识，是企业高效运转的驱动力所在，也是给予员工公平、公正评价的基础。就像任正非所说：“一切都是围着目标转的，没有我们的目标，去交流，是没有实际意义的，这就是搬石头与修教堂的关系。”组织管理中，不仅要设定目标，而且还要通过关键措施保障目标得以实现。制定目标和实现目标同等重要

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课程背景一个企业的核心竞争力之一就是企业管理的变革与突破，这种革新主要依赖于企业管理队伍的创新与发展，以及团队执行力的凝聚。现在是一个充满竞争的时代，无论是企业还是企业领导者，只有不断创新，才能在激烈的竞争中立于不败之地。创新是带有氧气的新鲜血液，是组织的灵魂和生命。当代著名的管理大师彼德•德鲁克认为，创新是企业家精神的特殊手段，创新就是改变资源的产出。市场竞争越来越激烈，组织要长久的生存，就必须提升组织的创新力，因此领导者更需要关注全面创新管理，以构建和提高核心能力为中心，以价值创造和增加为目标，以战略为导向，以技术创新为核心，以组织的各种创新（战略创新、组织创新、市场创新、管理创新、文化创

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