课程背景：企业大量日常的工作，从形式上看，就是办文、办会、办事。工作人员办文、办会、办事的能力是保证行政效率的关键和重要环节。如果一个组织能够提高办文水平、办会质量、办事效率，工作就会更加卓有成效，这对于推进工作规范化、制度化和科学化，是一个有力促进。办文、办会、办事的效果如何，既直接影响企业的工作效率和水平，是企业沟通力、执行力的重要保障因素，在企业实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用。企业公文与会议管理企业日常工作中，公文需求无处不在：通知、请示、报告、纪要、函、批复……企业公文的规范不仅体现了企业内外部的规范形象，也直接影响企业内部的工作效率；组织召开会议，

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课程背景：我们正处于一个快速发展和巨变的智能新时代，新的商业模式、管理模式正迅速改变着金融行业。每个人都必须适应变化，学会如何有效的进行“向上管理、向下管理、平级管理与自我管理”，以符合个人、组织与社会发展的需要。本课程是讲师在深入研究中西方的经典管理理论、工具、方法及实践工作的经验总结，以与众不同的全新理念设计而成，是实用性、实战性极强的一门好课程。让学员能有效学习各项管理的内容、方法和技巧，快速提升相关管理能力与水平。 课程天数：1天（6小时）。课程对象：各层级管理人员、新晋主管、培养对象等。 课程收益：1. 向上管理：掌握“执行、领悟、汇报”的关键要领、方法与技巧，获得上级工作支持；2.

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课程背景：从大学生到成为一个职场员工，这种角色的突然转变会让很多刚入职场的新人感觉不适应，帮助新员工完成角色转变，是新员工培训课程的重要目标之一。 做好新员工的培训，帮助新员工尽快实现角色转换，有利于新员工尽快适应公司文化；有利于减少新员工适应工作岗位的时间，尽快熟悉并进入工作角色；有利于新员工尽快融入团队，有利于提高新员工的工作满意度降低试用期离职率；有利于让新人在公司看到他个人的发展前景，更有利于企业的高效、快速发展。 课程收益：l 了解从校园人到职场人士角色转换的重要意义和价值l 理解职业品质、职业意识和职业能力，明确职业定位l 培养目标意识，有的放矢进行科学的目标规划与管理l 提升自我

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课程背景：从大学生到成为一名职场员工，这种角色的突然转变会让很多刚入职场的新人感觉不适应。职场人士所需具备的专业素养，如公文写作能力、商务礼仪与职场沟通协作能力等，都是从学生转变成职场人士所必须具备的能力。职业形象和商务礼仪对企业品牌和个人形象打造有十分重要的意义，从个人角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、促进的社会交往，改善人际关系，提升职场竞争力；从企业的角度来看，也关乎到企业的竞争力。本课程将针对职场中的礼仪规范，如仪表仪态、会面礼、引领礼、宴请礼、座次礼、言谈礼等，模拟现实环境操作演练，全方位提升职场商务礼仪与接待技巧，打造职业形象。 课程收益：l 掌握人际交往中的基

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课程背景：麦肯锡对全球200多名企业家的调查表明，除了顾客之外，政府是最有可能影响企业经济价值的相关方。调查结果还表明，绝大多数企业家表示，企业必须积极主动地、并且经常地与政府交往，统筹建立和维护政府有关系网络，了解政府事务，提升公司在政府层面的认知度及品牌形象。但很多管理者表示，迫切需要企业相关人员学习和掌握专业的政务礼仪。“八项规定”新常态下，对当下“政务礼仪”带来了新的变革，本课程将为帮助学员掌握全套的“政务礼仪”及政务规则、提升员工职业素质与专业素养、让我们在政企营销、政商谈判中游刃有余。 课程时间：0.5天,6小时/天课程对象：企业管理层、商务接待人员与其他职场人士课程方式：课堂讲授

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课程背景：一个好的组织离不开一个好的团队。组织目标与团队目标及个人目标如何有效统一？团队目标如何协同并服务于组织目标？团队协作在团队管理中如何发挥各种正向的推动作用？如何树立管理者的团队思想与沟通意识，切实提升管理团队的执行能力，帮助团队理解战略、分解任务、明确目标、增强沟通、改进绩效、提高效率、完成任务的能力？本课程结合企业中在团队目标达成与团队协作中常遇到的实际情况，模拟企业中不同部门或者各个分 支机构，通过团队完成一系列复 杂的任务，体验沟通，团队合作， 信息共享，资源配置，创新观念， 高效思维，领导风格，科学决策 等管理主题，系统整合团队。让学员在体验中理解团队目标与协作的真正内涵，

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