王雷军老师的内训课程
单元 企业培训管理概述1、培训与开发的含义2、员工培训的意义与特点3、员工培训的内容与形式4、培训的目的及影响因素5、如何将培训与企业战略紧密结合起来。6、企业培训管理的若干重要理念;教育与培训的认识企业培训的现代理念企业培训的十大变化与八大误区第二单元 如何构建适合本公司的企业培训体系1、企业培训体系包含什么内容?2、企业不同意义的培训目标的设计3、企业培训管理组织机构的建设4、培训课程体系设计不同类型企业培训课程体系案例分析培训课程体系设计的一般思路与方法适合本公司的培训课程体系研讨培训课程体系构建与企业培训长期规划5、全面完善企业培训体系的其它相关工作理顺培训部与其它各部门的关系如何构建
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讲招聘工作的正确认知一、高效招聘给企业带来高收益二、招聘目的与面试维度的关系三、明确企业各级人员招聘责任四、做好招聘前重要的基础工作案例:某企业的胜任素质模型分析:如何构建胜任素质模型第二讲企业招聘流程的设计一、招聘需求的分析二、招聘策略的确定三、招聘渠道的选择四、招聘计划的拟定案例:某企业的招聘计划分析:如何制订完整的招聘计划五、招聘广告的发布案例:某企业的招聘广告分析:如何提高招聘广告的有效性第三讲企业面试流程的安排一、应聘者简历的筛选案例:应聘简历中的疑点识别术分析:如何提高简历的筛选效率二、应聘者的面试邀约案例:某企业HR的苦恼分析:怎样电话通知应聘者提高电话邀约成功率的六项原则三、面
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讲 管理者角色认知一、管理者的角色定位二、管理者的职责定位三、管理者的管理方式四、管理者的领导风格五、管理者的性格测试六、管理者的性格分析案例:性格影响沟通模式第二讲 高效沟通的技巧一、沟通的目的案例:情人节的礼物二、高效沟通的技巧案例:如何实现成功沟通三、视窗理论的运用公开区的特点、分析和建议盲点区的特点、分析和建议隐藏区的特点、分析和建议未知区的特点、分析和建议第三讲 管理中的纵向沟通一、与上级沟通的技巧情境模拟:决策前的上下级沟通情境模拟:如何向上级申请资源情境模拟:如何向上级汇报工作要点总结:与上级沟通的技巧二、与下级沟通的技巧情境模拟:如何向下分配工作任务情境模拟:计划执行中的过程沟
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讲薪酬体系的正确认知一、薪酬的本质是什么案例:员工对薪酬的认知二、薪酬管理中常见的问题案例:员工对薪酬的不同表现三、全面薪酬管理的内容薪酬的类别薪酬的基本形式四、影响企业薪酬水平的因素影响企业整体薪酬水平的因素影响员工个人薪酬水平的因素第二讲薪酬体系的类型及利弊一、年薪薪酬体系及利弊分析一、职位薪酬体系及利弊分析二、能力薪酬体系及利弊分析三、绩效薪酬体系及利弊分析第三讲职位薪酬体系设计流程一、薪酬体系设计原则1、公平性原则外部公平/内部公平/自我公平/过程公平/结果公平2、竞争性原则薪酬的价值取向/薪酬水平领先/薪酬结构的多元化3、激励性原则企业效益激励/团队责任激励/个人能力激励4、经济性原
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篇 言之惊人---如何快速抓住学员眼球如何快的时间内吸引学员,如何抓住学员的注意力?如何树立你在讲台的知名?这就需要专业的开场白。一、为什么开场不精彩分析:十种错误的开场白二、如何精彩导入课程开场白的五个疑问开场白的三个原则七种开场白的运用技巧和方法经典的开场白设计三、开场白的常用的工具四、学员演练:3分钟开场白的演练第二篇 言之有声---如何让平凡的话语充满力量一个完成任务的讲话和一个伟大的讲话有何区别?一个平实无奇的讲话和一个充满魅力的演讲有何区别?这就是语言!如何让你的语言更具魅力?如何让你的讲话充满力量?如何让你的培训促使人去行动?一、语言表达中常见的四种错误二、提高语言表达的方法和技
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篇 角色认知---给培训师准确的定位如何掌握学员的心理?如何认识学员的个性?如何满足个性差异的学员需求?如何掌握成人学习心理学?如何做到因材施教?现象呈现:培训中没有掌握培训心理学的表现传道:培训心理学的原理分析一、培训心理学的三个理论二、掌握培训心理学的三个作用三、培训师三大职能四、培训师的主要角色授业:运用性格分析技术掌握学员心理一、性格分析的维度二、DISC四型人格特征的表述三、性格分析在培训中的运用1、培训如何尽快的判断学员的性格类型2、各种性格类型的培训师的优点和缺点3、学员中各种性格对培训师的欣赏点和反感点4、培训师在培训扬长避短的具体方法一、解惑:关于培训心理学的疑问,工具及演练