李青刚老师的内训课程
《和谐双赢—跨部门沟通与冲突管理》 课 程 大 纲 【课程背景】: 在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40~50,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥一加一大于二的功效。 该课程从跨部门沟通和冲突管理的重要意义谈起,系统地阐述了沟通的技巧、形式、渠道,并适当运用训练的形式形象地表达了沟通的技巧和冲突管理的方法;通过性格测试分析,了解与不同人的沟通方式;学员身临其境更易于理解与接受。
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《基业长青—企业文化与目标管理》 课 程 大 纲 【课程背景】: 企业文化是企业发展重要的软实力因素。企业文化决定整个企业的观念、行为和价值取向,它要指导组织成员的思维与行为,好的企业文化能促进组织良性发展,最终使组织成员和社会均能受益。目标管理和绩效是企业由小到大、由大到强的难题。不少管理者常常抱怨:我们整天很忙,为什么阶段性目标总是不能完成?为什么经常加班,却业绩平平忙而无效,问题出在哪?中国企业往往管理模式先天不足。“任务型”而非“目标型”。缺乏职业化的团队,目标无
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《亮剑执行—团队执行力》课程大纲 【课程背景】: 管理团队是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每家企业梦寐以求的。管理水平的高低以及对工作的执行态度和执行能力,往往决定了一个企业或一个部门的好坏,直接影响到企业的信誉效益质量成本和员工士气,因此拥有卓越的务实的执行能力是一位优秀管理干部必须具备的,企业执行力决定了企业的竞争力。 执行力是企业部门及个人岗位平衡发展,有效完成本职工作和达成企业战略目标的有效保证。提升企业执行能力就是按时按质按量完成计划任务、目标,提升执行力,就
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《目标管理与绩效提升》课程大纲【课程背景】:为什么公司阶段性目标总是不能完成?为什么看起来都很忙碌,却业绩平平忙而无效?为什么公司整体目标推进艰难、绩效一直难以提升呢?缺乏职业化的团队,目标无从谈起;有了目标却没有更好的绩效制度和落地性企业文化,依然如泥腿走路,虽知道方向,却依然艰难前行。任何一个成功的企业都必须具有以目标管理为标准、业绩文化为导向的企业发展思路。因此,如何建立、执行、贯彻积极有效的目标管理系统,建立企业长效内动力管理的目标管理方法,实现全员绩效稳步提升,是企业向一流的管理水平迈进的重要一步。 本课程通过对受训学员日常工作方式进行全方位梳理,理解目标管理既是方向,也是绩效
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《企业HR系统优化管理》模块课程 一、课程背景:盖洛普公司著名的Q12调研中显示:离职人员中有82的人员离职都是因为薪酬、上下级沟通、人性化管理的原因,因而衍生出一句经典的结论:来公司前,被HR忽悠;来公司后,被经理忽悠。这是对HR工作的误解。人力资源是企业的第一资源,HR部门是企业的核心利益部门。缺乏战略性管理能力,不能讲HR系统及时进行优化升级,难以支撑起企业又好又快发展的高速列车。恰逢中国经济面临挑战的一年,各行业均出现流失率攀升,招聘难度增加的困境。解决此类问题已经不局限于人力资源政策和制度,更多的因素取决于HR管理者的行为,到底是哪些