篇：心态意识篇——管理者心态和意识的转变是有效管理团队的必然条件章、转变心态，具备敬业的态度和强烈竞争意识一、改变心态，工作中不找任何借口1、不为失败找借口（1）思考1：为什么要不为失败找借口？试分析找借口的根源？（2）案例分析1：某分司小A工作不良的反馈。（3）案例分析2：在其位没有谋其政——某部门对待责任不担当的启示。（4）案例分析3：借口成了习惯——深圳某公司管理层对6S推行的态度。（5）思考2：找借口的实质是什么？2、找借口的危害——借口是拖延的温床（1）案例分析1：向美国WALMART学习：——“日落”原则（2）案例分析2：向中国海尔学习——OEC管理法（3）现场思考1：中山某分司某

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（一）培训方式及比重：1、讲师激情、精彩演讲占402、案例分析（从正面和反面两方面进行实例分析）占253、互动提问：讲师现场提问，学员做答，讲师点评占104、作业练习：现场练习和操作、表演展示占105、分组讨论：头脑风暴：各小组给出答案，讲师点评占106、视频教学：视频展示，使学员从中学会思考，得到启示，用于工作，占5。（二）课程特色：l、可操作性：聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升；2、系统提高：锁定车间管理人员能力点，训练，改变管理行为，提升管理技能；3、寓教于练：制造型企业实际案例分析，您的困惑大家解答，您所参加的不是一堂枯燥的“填鸭”课程。五、课程提纲：部分、工作教导篇——领导者是

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【课程大纲】幕：前期阶段——大策划大准备一、课前准备和沙盘活动说明1、道具：大白纸，大头笔，A4纸，不干胶纸，有必要准备直尺；2、学员分组：根据人数分为5个小组，选出小组长（姓名），用标牌制作小组名称，编写小组口号；3、沙盘模拟，讲师提出专题，由一小组进行讨论分析，获得对策和方案，现场制作文本筐，由小组长或代表回答问题，工作人员记录；4、组织评估小组，评估流程和方法设计：讲师任组长，各小组长任评委，分别针对每小组方案（策略、方法、工具、对策等）文本筐进行评估，讲师做总评，评价其优缺点，记分，总分，排次；5、讲师主导课中小游戏的准备（二个沙盘游戏）；6、课后考试，讲师提供试题和参考答案的准备。二

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幕：前期准备阶段——大策划大准备一、课前准备和沙盘活动说明1、道具：大白纸，大头笔，A4纸，不干胶纸，有必要准备直尺；2、学员分组：根据人数分为5个小组，选出小组长（姓名），用标牌制作小组名称，编写小组口号；3、沙盘模拟，讲师提出专题，由一小组进行讨论分析，获得对策和方案，现场制作文本筐，由小组长或代表回答问题，工作人员记录；4、组织评估小组，评估流程和方法设计：讲师任组长，各小组长任评委，分别针对每小组方案（策略、方法、工具、对策等）文本筐进行评估，讲师做总评，评价其优缺点，记分，总分，排次；5、讲师主导课中小游戏的准备（二个沙盘游戏）；6、课后考试，讲师提供试题和参考答案的准备。二、讲师需

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幕：前期准备阶段——大策划大准备一、课前准备和沙盘活动说明1、道具：大白纸，大头笔，A4纸，不干胶纸，有必要准备直尺；2、学员分组：根据人数分为5个小组，选出小组长（姓名），用标牌制作小组名称，编写小组口号；3、沙盘模拟，讲师提出专题，由一小组进行讨论分析，获得对策和方案，现场制作文本筐，由小组长或代表回答问题，工作人员记录；4、组织评估小组，评估流程和方法设计：讲师任组长，各小组长任评委，分别针对每小组方案（策略、方法、工具、对策等）文本筐进行评估，讲师做总评，评价其优缺点，记分，总分，排次；5、讲师主导课中小游戏的准备（二个沙盘游戏）；6、课后考试，讲师提供试题和参考答案的准备。二、讲师需

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幕：前期阶段——大策划大准备一、课前准备和沙盘活动说明1、道具：大白纸，大头笔，A4纸，不干胶纸，有必要准备直尺；2、学员分组：根据人数分为5个小组，选出小组长（姓名），用标牌制作小组名称，编写小组口号；3、沙盘模拟，讲师提出专题，由一小组进行讨论分析，获得对策和方案，现场制作文本筐，由小组长或代表回答问题，工作人员记录；4、组织评估小组，评估流程和方法设计：讲师任组长，各小组长任评委，分别针对每小组方案（策略、方法、工具、对策等）文本筐进行评估，讲师做总评，评价其优缺点，记分，总分，排次；5、讲师主导课中小游戏的准备（二个沙盘游戏）；6、课后考试，讲师提供试题和参考答案的准备。二、讲师需要授

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