郭涛老师的内训课程
时间 章节 内容 工具/表单 1.5H 讲：认识设备的综合效率（OEE） 一、设备的六大损失 1、设备故障损失 2、设备切换/调整损失 3、开/停机损失 4、速度损失 5、小停机/空转损失 6、质量不良损失 损失表 二、认识设备的综合效率OEE 案例分析：设备的效率为什么这么低？ 1、设备的效率损失在哪 2、OEE的由来与产生 3、为什么要使用OEE 4、设备损失时间瀑布流 OEE表 2.0H 第二讲、设备综合效率（OEE）的计算方与（OEE）分析 一、设备重要度分析的几大要素 二、关键设备定义方法 三、设备的OEE计算方法 1、单台设备OEE计算方法 2、流线化设备OEE计算方法 案例：
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讲：品质案例分析一、三鹿奶粉，利达玩事件后中国质量反思、、、二、从海尔砸冰箱您有何感想、、、、、第二讲：品质概论一、品质与质量的区别二、品质定义三、品质管理1、品质管理的范围2、戴明环3、品质管理的三个阶段4、决定品质水准的两个环节四、现代品质要求是什么1、品质符合顾客要求与期望2、产品的品质Q=3、工厂品质管理的QCDE S4、决定产品品质水准的两个条件5、不断提高品质水准满足顾客需求五、ISO9000体系与现代品质管理的区别与联系1、ISO9000=好品质？2、ISO9000几大特性3、ISO9000与现代质理管理建立的出发点不同4、ISO9000内容与适用范围5、现代质量管理内容与优点6
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讲：PMC概论一、生产管理的组织定位二、生产管理职能图三、生产管理定义，范畴与绩效指标（一）什么是生产管理（PC）（二）生产管理人员的主要职责（三）生产管理范畴与绩效指标（四）生产管理绩效执行六部分四、什么是制造管理五、物料管理定义与范畴六、PMC建立的四个环节七、PMC管理作用（一）四个中心（二）三种工作手段（三）两种控制（四）PMC的五项运作准则第二讲：生产计划与控制一、生产计划的内涵与任务（一）内涵（二）生产计划的任务（三）生产计划的用途二、生产计划与控制（一）生产计划与控制的六种途径（二）订单管理1、生产类型2、准确接收订单3、订单评审问题点4、解决品质与交期的矛盾方法（三）产能负荷分
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时间 章节 内容 工具/表单 1.0H 讲：一切为了利润 案例讨论：从一次性牙刷想到了什么 一、企业经营的根本目的是什么 二、对成本的重新思考 案例：降低成本的优势 三、企业成本概述 1、成本的定义 2、成本的形成（成本链） 3、企业成本的构成结构 4、成本特性 --量本利分析/经验曲线/生产成本变化销售成本 案例：量本利分析案例 量本利分析表 1.0H 第二讲：成本控制与削减从认识浪费开始 一、从VSM分析，导出降低成本从消除浪费开始 二、浪费定义与识别 三、企业的七大浪费 视频案例：如何识别企业生产中的浪费 1、过量生产的浪费 2、库存的浪费 3、等待的浪费 4、搬运的浪费
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讲：PMC概论一、生产管理的组织定位二、生产管理职能图三、生产管理定义，范畴与绩效指标（一）什么是生产管理（PC）（二）生产管理人员的主要职责（三）生产管理范畴与绩效指标（四）生产管理绩效执行六部分四、什么是制造管理五、物料管理定义与范畴六、PMC建立的四个环节七、PMC管理作用（一）四个中心（二）三种工作手段（三）两种控制（四）PMC的五项运作准则第二讲：生产计划与控制一、生产计划的内涵与任务（一）内涵（二）生产计划的任务（三）生产计划的用途二、生产计划与控制（一）生产计划与控制的六种途径（二）订单管理1、生产类型2、准确接收订单3、订单评审问题点4、解决品质与交期的矛盾方法（三）产能负荷分
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讲：团队建设一、团队概述二、何谓团队（一）团队定义（二）团队构成的五大要素（三）团队，群体与个体的区别（四）团队角色的分类三、团队类型（一）棒球型团队（二）足球型团队（三）网球双打型团队四、团队建设的基本原则（一）沟通（二）制定游戏规则（三）尊重（四）独立思考和学习五、团队建设的阶段与层次（一）团队建设的阶段（二）团队建设的层次六、团队建设的13个核心问题七、高效团队建设步骤（一）合理的数量（二）能力互补（三）责任明确（四）目标清唽（五）淡化领导八、高效团队建设原则（一）清晰的共同目标（二）行动计划（三）恰当的领导（四）相关的技能（五）有效的组织结构（六）培养相互信任的精神（七）一致的承诺（八