张振兴老师的内训课程
《卓越领导力》【课程背景】 组织的关键绩效取决团队领导者的领导能力，为什么相同岗位的领导者，创造的价值和绩效却不一样？业务流程相同、但是有的团队人员稳定、向心力、凝聚力都很强，而有的团队却一盘散沙？大量的关键实践表明，团队领导者是问题的关键！如何有效的提升领导力领导效能、塑造卓越领导魅力？综上问题所述，由此特研究开发了本课程，旨在通过课程内容的全面实施、案例分享、交互式授训，完成领导者“迈向卓越”！【授课形式】 专业讲授、案例分析、小组讨论、角色演练、学习分享。【授课对象】 中高层管理者【课程大纲】一、领导原理——
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《职业道德与职业礼仪》【课程目标】 如何在企业竞争中进步并取得胜利，首先企业员工必须具备良好的职业道德，良好的职业道德与职业操守是企业实现优质服务的重要一步，职业道德是企业发展的重要组成部分，也是企业经营的基础。 职业礼仪是职业素养的关键。一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响着企业的发展。【课程对象】 企业全体人员【授课形式】 专业讲授、交互授训、案例分析、讨论分享、落地落心。
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《职业素养提升》【课程目标】 您希望您的企业锤炼出一批优秀职业人，与您共同实现企业战略吗？ 企业员工的职业素养提升，就是员工职场胜任力的重要表现，打造规范化、职业化、专业化的人才梯队，是每个企业的紧迫期望。明确职场价值观、胜任岗位工作，提升职场技能，从制定目标、有效规划工作、高效执行工作标准、与组织层级沟通顺畅，这些关键的岗位要素都是让员工他完成蜕变的重要职场技能。这样，方能建立起企业内部高素质职业化队伍。【课程对象】 企业全体人员【授课形式】 专业讲授、交互授训、案例分析、讨论分享、落地落心。【课程大纲】（可根据企业需求进行调整
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《职业化素质提升》【课程目标】 您希望您的企业锤炼出一批优秀职业人，与您共同实现企业战略吗？ 企业员工的职业化素养，是企业规范员工准则与标准的重要一环，而员工的一言一行都代表的是企业形象和职业素质。通过本次课程的学习，打造规范化、职业化、专业化的人才梯队，种植职业化概念，规范职业化标准，提升职业化素养，使员工明确知道在为谁工作，真正的职业化素养提升对谁有提升、有帮助，从而建立起企业内部高素质职业化队伍。【课程对象】 企业全体人员【授课形式】 专业讲授、交互授训、案例分析、讨论分享、落地落心。【课程大纲】（可根据企业需求进行调整）一、
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《管理者的角色认知》【课程背景】 企业中核心管理者起到了承上启下的关键桥梁作用，如果核心管理者工作做的好，他就能促进组织的正常运营和稳定发展，自己也会得到领导的赞赏和下属的尊重；如果工作做的不好，他就会给组织的管理发展和绩效增长带来阻力，自己也会变成“三明治”。因此管理者要想在组织中有所作为，就必须清楚的了解管理者自身的“管理角色”、正确扮演管理者在企业中的角色行为、角色思考的养成、认清自己的角色定位，才能有效的进行关键自我提升。从而促进组织的正常运营和稳定发展，同时也会受到领导的认可和下属的支持。【授课形式】 专业讲授、案