许辰老师的内训课程
一、建设篇1、学员定向：明确学习目的2、团队建设：组建团队、明确规则、建设团队文化二、信任篇1、AB搭档：打破交流的隔膜，建立信任的基础，学会接纳与关注他人。2、风中劲草：感受个人与团队的关系，对团队力量的信任与个人力量的信任。3、信任腾空躺：挑战自己，建立团队的信任，感受他人信任带给自己的力量，化信任为责任。4、总结与分享三、合作篇1、心有千千结：训练系统思维，解决问题的能力和员工的主动意识。2、极限空间：训练合理分工的意识，锻炼员工挑战极限的勇气。3、疾速60秒：训练团队分工合作的意识，团队快速解决问题的能力，以及头脑风暴、创新意识。4、总结与分享四、责任篇1、坐地起身：协调一致、共同承担
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开篇话题1、职业的含义2、职业化是什么3、职业化的含义讲职业化基础一、职业道德认知1、不同职业的道德底线2、职业道德20字真言3、良好职业道德的特殊作用二、职业化心态成长历程1、几种不良的工作习惯影响你的成功（1）不注意与直接上级的关系（2）忽略公司文化（3）对他人求全责备（4）出尔反尔（5）行动迟缓（6）一味取悦他人（7）传播流言2、普通员工需要具备的五项能力适应力、学习力、执行力、人际力、思维力3、优秀员工需要具备的五项能力沟通力、市场力、服务力、信息力、团队力4、职业化员工必备的五项能力战略力、领导力、人才力、创新力、洞察力5、职业化程度三、如何保持持续的增长？1、读书2、读事3、读人第
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模块一Purposeofbusinesscontrol：业务控制的目的1、成长中的企业面临的四个结构性问题2、案例：微观管理的困境3、管理故事4、为什么需要控制5、控制的目的模块二Riskanalysisamp;acceptence：风险分析和风险接受1、企业常见的风险类型2、内部控制的基本理论和实践3、如何防范常见的舞弊4、案例分析：材料采购过程的风险分析5、案例分享：IBM公司财务面对的风险模块三Operationprocedurestructure：公司运作流程体系1、内部控制制度的基本框架2、财务流程体系框架——SPPIR体系3、主要业务控制问题列举：销售、采购、资产等4、讨论：销售环
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模块一商业模式之定位：企业的核心价值主张？1、场景练习：诊断你的商业模式存在哪些不足？2、价值思考：我们到底为社会做什么？3、案例分析：优秀企业的成功商业模式解读？4、企业价值：企业业务与商业价值根系？5、价值主张：公司愿景与战略目标体系构建？模块二商业模式之客户：怎样深度挖掘客户价值？1、场景练习：诊断企业目标客户？2、定义需求：跳出现有模式，突围恶性竞争？3、定义客户：扩展客户链，打造优质客户群体？4、整合渠道：实现高效的价值整合与传递体系？5、客户关系：提供优质服务掌握市场主动权？模块三商业模式之业务：关键业务系统设计？1、场景练习：诊断企业的产品或服务的特征？2、业务系统：重新设计企业
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节团队基础认知1.团队的概念2.团队的五大构成要素3.团队的类型与表现特征第二节团队基础建设1．合理的数量2．能力互补3．责任明确4.目标清晰5.淡化领导第三节团队建设的基本原则1.优质的沟通2.制定游戏规则3.无条件的尊重4.独立思考和学习第四节团队精神的培育1.从木桶理论看团队精神2.团队精神的内涵3.团队凝聚力培养4.合作气氛的营造5.团队士气的提升6.建立独具特色的团队文化第五节团队有效沟通1、如何做好向下沟通案例研讨：小刘的烦恼案例研讨：郁闷的陆鹏如何下达指令与命令上下沟通的注意事项意见相左的处理技巧案例研讨：马主管的尴尬2、如何做好向上沟通下情不能上达的原因上级如何促进下级沟通下对
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课前准备：团队组建团队组建随机进行现场分组，6-8人一个小组，在5分钟内根据现场人数分成若干小组。确定：队名、队长、口号、成员介绍、团队融洽与适应。回合：生活的意义此环节让学员准确理解在自己的工作与生活中的责任、能力、目标之间的关系，深入分析在不同的环境和情况下，学员的个人发展与努力方向。发现值得感恩的事务。1、人生的三个圈圈——懂得区分各类事情，认识自我定位。2、讨论与解谜，学会分析与认识自我。3、总结讨论不同的方法，如何解决现有问题。4、心中的小天使：感恩践行第二回合：双刃剑此环节挑战并发现人生中的盲点和阴暗面，让我们学会换个角度看事情，多用同理心和理解的心态来对待别人。快乐与幸福就来自身