李静涛老师的内训课程
单元 领导认知：新时代的领导者互动讨论：80、90后员工有哪些特点？“新常态”经济条件下管理者的困惑有哪些1、领导与管理的区别n2、领导的定义n3、领导者风格转变：民主与独裁n4、个人权力与职位权力n5、领导者的魅力模型第二单元 诊断技术：员工的状态如何n1、衡量员工状态的两把尺子n2、工作能力与意愿的分析n3、员工状态的动态关系n4、员工的四种状态n5、员工的状态的变化n6、员工不同状态的需求n案例分析：员工状态诊断第三单元 统驭技术：选择你的领导风格n1、四种不同的领导风格n2、领导风格与员工状态的匹配 案例研究：领导风格和角色转换n3、弹性运用四种领导风格n4、督导过度与督导不足n5、
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单元：关于目标【讨论】目标与想法、愿望的区别？目标对个人的意义？什么是好目标？一、目标的意义1、名人谈目标２、案例：你能赢世界冠军吗？为什么？３、目标的意义【案例】马丁路德·金《我有一个梦想》【案例】尼克·胡哲的精彩人生【案例】目标与个人成就4、你要过怎样的人生？【体验】个人愿景【视频案例】活出你生命的精彩二、什么是目标1、什么是目标2、设定目标是管理者的首要任务3、管理者的目标应该是什么第二单元：设定有效的目标【讨论】个人目标与组织目标关系？工作目标与个人成长目标的关系？好目标的特征？一、设定SMART目标原则1、【工具1】SMART目标原则2、【案例】定量目标与定性目标3、【工具2】4步写
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单元 管理者对下属的责任视频案例：优秀员工是这样逼出来的讨论：从案例中，对于领导对下属的培育与激励，你获得哪些启发1、 管理是关于人的2、 德鲁克谈管理者三大职责--对组织的整体绩效承担责任；---使工作有成就，使员工有成就感；---管理企业的社会责任3、 管理者的五大任务a) 管理者的任务1 1＞2b) 人力不是成本，而是资源4、 培育及激励下属是管理者对下属的首要职责第二单元 下属培育1、 谁是组织的基因2、 人才生产线：由产品到人品a) 案例：阿贾克斯生产线3、 培育下属的4种途径4、 教育与辅导的时机运用5、 指导下属还是证明自己6、 因人而异的教导a) 练习：下属培育的7步流程b)
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一、 人员培育概论1、 当前企业面临的常见问题² 执行力低下问题² 流程与效率问题² 员工能力不足，不能满足企业发展要求² 无人可用2、 人才培养的意义3、 人员培育三种形式4、 员工培训三个纬度工具：ASK模型5、 培养人才六大关键6、 人员培育的四种角色案例分享二、 如何做好讲授1、 精彩授课的两个要素2、 成人学习心理需求3、 成人学习特点和应对策略4、 培训效果精彩的三个要素5、 全面调动三种感官模式工具：感官模型练习：如何运用感官模型6、 培训授课四种互动技巧7、 合理使用六种教学方法² 讲授法要点和练习² 案例分析法要点和练习² 情景模拟法要点和练习² 活动游戏法要点和练习² 研讨
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引子：游戏体验一、管理之路² 什么是管理² 行为客户理论² 全球化与知识经济时代管理二、技术人员转型管理的角色定位1、技术人员转化为管理人员的背景2、技术人员与管理人员的不同特质3、管理者的工作和角色4、角色转换过程中常见的问题分析Ø 自己解决问题到推动他人解决问题Ø 刚性和弹性的掌握Ø 从管事到管人与事的转变；Ø 从发现问题到推动解决问题的转变；Ø 从好人到灰色人的转变；Ø 从标准化到合理化的转变；Ø 从外方内方到外圆内方的转变；Ø 从自己做事到让别人做事的转变Ø 从追求个人成就感到追求团队成就感的转变Ø 从追求真理到把握灰度的转变案例分析研讨三、技术经理的四项基本功——计划与决策² 什么是
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章压力与情绪的基本定义1.什么是压力sup2;压力的定义sup2;压力对人的影响sup2;压力产生的原因2.情绪sup2;什么是情绪，情绪的种类sup2;负面情绪与健康sup2;传统情绪的误区2、负面情绪的正面意义3、情绪的来源第二章管理自己压力和情绪的方法1、改变体态2、离开现场3、改变定义4、调整注意力5、寻找对我有利点6、改变规则7、积极的自我对话8、修炼信念价值观第三章了解人性深处的渴望1、被尊重2、被欣赏3、被肯定4、被关心5、被感激第四章处理情绪的四大原则1、接纳与认同原则2、同理心原则3、分享原则4、先处理情绪再处理事情第五章情商提升1、情商的五个方面2、提高情商的六个修炼3、良