陈元方老师的内训课程
银行个贷电话营销技巧提升训练课程背景: 在当今网络经济飞速发展的时代,个人金融理财、贷款的营销模式正在发生剧烈的转变。银行的传统营销模式先进性和多样性不足,因此拓宽营销渠道、创新客户体验、提高营销绩效势在必行。和其他营销平台不同,银行个贷电话营销以其成本低、效率高使其成为银行重要的营销渠道之一,并且利润效益呈现喜人现象。但是,有些个贷客户经理对电话营销退避三舍,烦恼不已,究其原因何在?如何开展电话营销?如何通过电话营销实现既定预期,本次课程将告诉您答案。授课风格: 陈老师从事电话营销、销售培训、团队管理十几年,拥有极其丰富的实战
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《银行顾问式营销技能提升》课纲【课程收益】1. 借鉴模式:通过了解多家银行存量客户分析分层的方法,探寻出一条适合自 身银行及客户的存量开发模式。2、学习语术:学习到对不同的层级的客户进行需求挖掘升级服务等实用语术。3、掌握工具:在需求挖掘的基础上通过活动等与客户进行价值沟通掌握客户价值沟通等 行之有效的工具。4、提升业绩:通过存量客户开发激活,筛选出高品质客户。针对不同层级和不同需求的 客户策划不同沙龙活动方案,提升网点业绩。【培训对象】银行客户经理、银行营销相关工作人员【培训时间】2天,共12课时【培训形式】专题讲解、课堂练习、案
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《9分钟电话营销突破训练》【前言】本课程将系统讲解如何帮助提升电话营销人员的心态、观念、沟通思路、沟通步骤,沟通方法和沟通技巧、老客户维护等一系列问题。在日常电话销售沟通过程中,帮助学员掌握实用的沟通思路、倾听、反馈、说服技巧等职业沟通与聊天技巧,从而在电话销售工作中如鱼得水,有效提升个人业绩和企业绩效。 本课程旨在通过案例研讨、技巧点评、实战互动相结合的强化集训,提升个人的电话营沟通能力和客户成交水准,从而促进企业组织和个人的业务拓展与电话营销能力、信息增值与资源整合效率,以及人脉关系、销售异议解决等方面的能力水平。【课程对象】
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《存量客户开发与维护技能提升》课纲【课程收益】1、学习如何有效挽留流失量客户技巧,掌握存量休眠客户的激活方法。2、学习到对不同的层级的客户进行需求挖掘升级服务等实用语术。3、在需求挖掘的基础上通过活动等与客户进行价值沟通掌握客户价值沟通等行之有效的 工具。4、通过存量客户开发激活,筛选出高品质客户。针对不同层级和不同需求的客户策划不 同沙龙活动方案,提升网点业绩。【培训对象】银行客户经理、综合服务经理【培训时间】2天,共12课时【培训形式】专题讲解、课堂练习、案例分析、情景演练、小组讨论【课程大纲】一、综合服务经理的八大工作流程设计1、开门迎
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狼性营销心态的打造与激励【课程背景】 每一支成功的营销团队中, 都有一班具有“狼性”特征的销售精英:敏锐、精进、积极、协同、灵敏,”如同“狼群”一样追逐胜利、荣耀和成就感;一支拥有众多的狼性的销售团队,将为企业带来:利润、自信、生产力、市场份额、对未来的无限神往。 营销是一场围猎,需要规划、战略、协作、需要组织化的营运和“狼性精神”。真正的狼性营销团队是要学习狼性的优点。更要有狼性团队的战斗能力和战斗志气,需要挖掘每一位销售成员的心灵深冰山,激发内心积极能量和潜力。本课程将通过全程体验式学习。解开学员自