陈元方老师的内训课程
课程大纲：课程一、您是一位优秀的销售人员吗？1、专业态度2、专业知识3、专业技能优秀销售员的心态1、倾注热情、热爱销售。2、树立良好个人品牌3、抓住现在，计划未来。4、疯狂执着，激情投入5、运用智慧的销售技巧。6、摆脱不良心态的纠缠课程二、如何使客户留下美好的印象1、专业的形象是获得任何的步2、开场技巧训练3、卖场销售准备1）销售宣传资料准备2）销售文件准备3）销售人员的配备4）销售现场的准备课程三：销售技巧与实战训练卖场销售沟通技巧1、卖场销售沟通的原则2、卖场销售沟通的技巧3、卖场销售沟通的定义与特性4、卖场销售沟通的六大要素5、卖场销售有效沟通的步骤课程四:缔结方法1．缔结的定义2．购买
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课程提纲：讲、销售人员沟通的内涵1、销售沟通的实质问题2、销售沟通的“细节质量”3、大客户销售中的沟通对象第二讲、销售沟通帮助我们“签单”1、销售沟通中必须塑造“专业系统”2、怎样提问让客户更容易回答3、销售人员的“三颗心”4、沟通中掌握技巧“选择沟通法”5、沟通中的反馈技巧“门当户对”6、如何克服沟通中的“问题”障碍7、让沟通建立你的亲和力8、沟通中如何管理你的情绪9、面对“魔鬼客户”如何沟通首先学会向“魔鬼客户”介绍如何了解你的“魔鬼客户”与“魔鬼客户”的相处之道第三讲、销售员对谈判的认识和把握1、谈判的新概念2、如何描述谈判的要素3、谈判过程中的基本问题4、谈判是一种信息处理过程5、不断
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课程大纲：部分、班组长的角色认知sup2;班组长的作用和使命sup2;班组长的管理水平现状分析sup2;自己为什么担任班组长sup2;班组长的权力和管理原则一、看西游学知识之四型人格分析1、我们的性格有多大差距2、不同性格如何相处、共事、沟通3、完美、力量、和平、活泼型性格指数分析案例：职场性格对碰（快速发现他我性格）二、让“责任”成为一种习惯1、真正的责任就是对结果负责◆视频：小王与小张的故事2、责任=担当现实中如何养成？3、如何提高中基层的执行力第二部分、班组长组织与计划能力一、计划与组织能力1、时间管理A堵住时间漏洞拖延时间的事有哪些？B区分轻重缓急为什么管理不善C提高生产力有效的时间区