闫维维老师的内训课程
《领袖魅力—中高层领导者商务礼仪实战能力提升》【课程时间】0.5-1天（3-6小时） 【课程方式】理论讲授 + 小组竞技 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程提纲】 导入篇 现代企业领导者的商务礼仪实战第一篇 中高层领导者的新挑战建立真诚关系——礼仪的“旧知新解”应对不确定性——中高层领导者在商务礼仪实战中的“赋能”重新认知成功——中高层领导者在商务礼仪实战中的“职责”新时代新技术——未来工作场景人才对中高层领导者的启发国际视野与远见——中高层领导者的大国风范与大国气质强化品牌与品质——后疫情时代特征对中高层领导者的要求把自己作为影
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《奢侈品的鉴赏与应用》【课程时间】0.5-1天（3-6小时）【课程解读】奢侈，是一种情调，是一种浪漫，是一种艺术，是一种文化。奢侈，应该从品位的角度，真正去体会奢侈，感悟奢侈，享受代表奢侈的那些品牌背后的历史与积淀；应该从修养的角度，重新定义自己的修为，彻底融入对方的内心，摒弃粗俗的概念，和他人一起，养成奢侈的态度，深化奢侈的方式……现今职场，认知奢侈，运用艺术，俨然也成为一种工具，一种超越语言魅力的独特工具……【课程提纲】 奢侈的艺术奢侈品的灵魂奢侈品品牌的十大特征奢侈品消费的发展阶段奢侈品的特性——出产地世界十大知名奢侈品品牌介绍世界名包鉴赏——那一抹风华绝代
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《“训练”幸福——积极心理学的实践与应用》【课程时间】0.5-1天（6小时/天） 【课程方式】理论讲授 + 小组竞技 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程特色】“学中做，做中觉”为主旨的体验式内训课堂，让培训更加落地；课堂气氛轻松活跃，团队性、互动性、参与性让学习更加新鲜、快乐、高效；应用心理学技巧训练+情景式应用模拟训练，深度巩固和强化学习成果。【课程提纲】 导入篇 你幸福吗？在实际生活中应用积极心理学的方法从社会人类学角度谈“仪式感”的应用第一篇 什么是幸福？幸福的词意与反思关于幸福的疑问对幸福的迷惑从幸福到更幸福幸福练习：养成习
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《政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训》【培训背景】 随着自媒体时代的到来，公众对政务服务的要求越来越高。政务服务单位的服务品质，更是当今社会居高不下热议的话题。新常态下如何提升一线政务服务水平，满足公众对服务的需求，已成为摆在政务服务单位面前的一个重大课题。增强政务接待服务的专业性和与公众沟通的人性化，才能提高工作效率和政务服务质量。具有良好礼仪修养的政务人员可以使社会大众产生良好的印象，从而赢得社会大众的好感与信任， 形成独特的竞争优势，提升政府形象在公众中的美誉度。 【培训时间】共计1-2天（6课时/天）【培训人员】政务窗口人员、柜面人员、办公室人员等【培训目标】 塑造与政务人员公
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《卓越服务实战—场景式营销服务能力提升》【课程时间】1-2天（6小时/天） （注：2天版较1天版而言，授课时的互动训练、情景模拟演练、技巧分析与解读、工具使用与训练、案例分享解析、思维方式训练、跨学科知识的运用解读、音视频资源使用、学员分享与总结呈现方式等会更丰富。） 【课程方式】理论讲授 + 工具测试 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程特色】“学中做，做中觉”为主旨的体验式内训课堂，让培训更加落地；课堂气氛轻松活跃，合作性、互动性、行动性让学习更加新鲜、快乐、高效；与时俱进案例解析+应用心理学技巧训练+情景式模拟训练，深度巩固和强化学习成果。【课程提纲】
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一、开篇概述1、解读“魅力”的涵义2、解读“自我形象”的三大均衡管理3、解读“品位”——何为真正的“白富美”与“高富帅”4、解读“场合”——今天你穿对了吗？二、职场人士的“商务形象”魅力——“成功人士”的形象1、印象的重要性2、商务场合着装四原则3、公务场合着装要求与禁忌A、女士正装形象a)西服裤装b)制式裙装五不准c)佩戴首饰的原则B、男士正装形象a)西装的选择b)公务衬衫与领带c)三一定律——皮鞋、皮带、皮包d)公务配饰4、商务休闲场合/办公室场合着装要求与禁忌5、社交场合着装要求与禁忌A、女式礼服B、男士礼服6、香水的使用——魔力香氛，闻香识你7、工装形象要求三、脱俗的色彩——管理形象视