闫维维老师的内训课程
《品味修养提升系列之奢侈品品鉴》 培训方案【课程时间】1-3天（6小时/天，共计18 小时）【课程对象】中高层领导、客户经理、大客户销售等，40人左右【课程方式】理论讲授 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程解读】奢侈，是一种情调，是一种浪漫，是一种艺术，是一种文化。奢侈，应该从品位的角度，真正去体会奢侈，感悟奢侈，享受代表奢侈的那些品牌背后的历史与积淀；应该从修养的角度，重新定义自己的修为，彻底融入对方的内心，摒弃粗俗的概念，和他人一起，养成奢侈的态度，
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《涉外商务礼仪》【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程方式】理论讲授 + 现场示范讲解 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 +现场答疑【课程目录】前言一、现代涉外商务礼仪的基本准则二、涉外商务礼仪通则三、从不同角度解读涉外商务礼仪正文一、 涉外商务“形象”礼仪二、 涉外商务“社交魅力”礼仪三、 涉外商务“行为举止与公务接待”礼仪四、 涉外商务“电话”礼仪五、涉外商务“餐饮”礼仪六、商务涉外“赠送”礼仪七、世界主要国家的习俗礼仪【课程提纲】前言：一、现代涉外商务礼仪的基本准则 1. 主权平等，相互
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《秀外慧中——“4C销售技巧”实训》培训方案【课程时间】1天（6个小时/天，多期轮训）【课程对象】金伯利钻石店面超级导购【课程方式】理论讲授 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程特色】“学中做，做中觉”的体验式内训课堂，让培训工具和效果更加落地；气氛轻松活跃，团队性、互动性、参与性让学习更加新鲜、快乐、高效；视需要当场考核（书面／命题式实操／模拟），深度巩固和强化学习成果。【课程提纲】导言：从导购到超级导购：从“告知”到“专家”像钻石一样“秀外慧中”：超级导购也有“4C标准”一、超级导购的“重量（CARAT WEIGHT）”——心态准备与建立要有强烈的企图心——成功
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《秀外慧中——超级导购销售技巧实训》培训方案【课程时间】1天（6个小时/天，多期轮训）【课程对象】金伯利钻石店面超级导购【课程方式】理论讲授 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程特色】“学中做，做中觉”的体验式内训课堂，让培训工具和效果更加落地；气氛轻松活跃，团队性、互动性、参与性让学习更加新鲜、快乐、高效；视需要当场考核（书面／命题式实操／模拟），深度巩固和强化学习成果。【课程提纲】接触客户阶段——有效的开场白和暖场有效的暖场话题（命题式模拟演练＋指导分析）高情商沟通迅速拉近距离（命题式模拟演练＋指导分析）表示尊重易地而处地聆听恰如其分地提问